文/骆超
今天,我讲一讲世界通路变化带来的世界财富变化。我将要谈到的,对诸位未来生活非常非常关键,不仅是对你的企业,也包括你个人的生活,都非常关键。
随着科学技术的进一步发展,特别是信息化浪潮的不断冲击,这种现象已经向全世界各地蔓延。在中国我们看到,很多大型企业在纷纷的减员,职工下岗,生意越来越难做。在21世纪,我们将处在一个无固定化职业的时代。也就是说,今天在座的,无论是老板、打工者、还是管理者,你们认为自己从事的职业是终身不变的,这将是非常危险和不现实的想法。 每当历史发生重大转变的时候,就预示着旧有的机会在消失,同时也预示着新的机会在产生。只有内心有先知先觉的人,才会紧紧抓住机会走向成功。而抱着旧有观念不放的人,会逐渐地被这个时代所抛弃。 在21世纪,你想生存和发展,一定要靠脖子以上的成分!一定要学会动脑筋。你必须成为一个终生的学习者,你必须去“充电”。现在我给大家谈一谈企业与团队如何面对信息时代的挑战以及制定相应的战略。 未来谁锁定终端消费者,谁就拥有世界的财富 信息化时代的到来,意味代理商、批发商和零售商等中间环节将逐渐退出历史,这已成为不可逆转的历史潮流。过去,为什么消费者不直接找制造商,制造商为什么也不找消费者?是因为谁也找不到谁。 信息化时代,谁找谁都变得容易,所以我们企业要尽快先去找、去考虑。要细分并锁定你的市场。这是第一场要打的战斗。 谁开创新领域,并制定游戏规则,谁就拥有世界的财富 告诉大家一个事实,在任何一个城市、任何一个领域、任何一个时期、在同一个行业,只会成就少数的公司。如果今天你想重走微软的路,几乎没有成功的可能,因为人们已经习惯了微软的标准,它的标准哪怕是再差劲。 我们缺乏游戏规则,很多都是人家定的,并且游戏规则他能改,真的就是在一种不平等的环境下竞争。中国现在很多的年轻人,就应该象比尔·盖茨那样,赶快去创新,一定要创新。 终端之战,谁能够创建一个可被复制的成功模式,谁就拥有世界的财富 只要你的模式是成功的,而且是可以被复制的。你创造的这个模式,就是你的产品,产品是可以被复制的。 同时,你要建立一个庞大的销售体系;你的工作流程一定要标准化;你的激励体制、核心文化,也应该是可以被复制的。 卖产品更要卖文化 卖产品的生意是小生意,也是最初级的生意。高级的生意应该是卖先进的文化,先进的文化是引领世界潮流的,卖文化有时也可以看作是“卖概念”、“卖标准”。比尔·盖茨属于卖标准的。千万不要死在产品上。 团队工作使你梦想成真 20世纪是英雄辈出的时代,一个人可以单打独斗,21世纪则是合作致胜的时代。如果组织中,每个人都有各自的想法,各唱各的调,各走各的道,不能形成一个团队,你就不会赢。团队工作使你梦想成真,个人奋斗使你活活累死。 大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼 过去管好一个企业,无非就是人财物这三个要素,而今天把三个要素联起来的是信息。企业够一定规模的时候,要开始为企业搭建信息平台,你要搭建并实现OA企业,办公自动化、客户关系管理系统、ERP系统等等。要从初期就有意识,开始考虑这些问题,即便不能马上上马。1993年,哈默在研究发现信息化时代到来后世界上大型企业有的死掉,有的日益艰难,有的10倍速发展,迅速壮大起来。在《企业再造》中他提出,随着工业化向信息化时代的转变,企业需要进行一场革命,就像农业化向工业化转变这样的革命,这个革命就是企业要再造。然后就是流程的再造,做完这些,这企业就会带来戏剧性的变化。他说的核心点是就信息。 把前面的做完以后,开始进行101工程 世界上最大的公司,是卖品牌的,像松下公司、通用公司,他们自己的工厂很少,他们的企业是零中间的,它只是一个品牌。公司利用品牌去找一些最好的研发机构来研发,然后去找最好的生产部门来生产,然后通过他的分配模式、运作模式和网络模式,将他的品牌再卖给他的营销团队,后者再卖给顾客,顾客把钱汇进他的模式,壮大他的品牌,然后公司通过品牌力量再去研发,这就是全世界企业的分工,叫101工程。现在你自己定位,你在101工程的哪一部分? 以人为本, 市场开拓,一定要教育先行 101工程的完成,意味着系统平台搭建的完成。你要打造一个成功的团队,要做人的思想工作就需要工具,这些工具包括书、录音带、VCD……员工看什么样的书,听什么样的录音带,什么样的老师来培训他,将决定员工5年以后的状况。 因此,一定要注意给员工推荐什么样的书,给他们做各种各样的培训,为他们建立一个优秀的激励机制,这个激励机制包括物质和精神方面的激励。在外边让他们建立一个有着紧密个人关系的圈子。一个标准化的工作模式,要符合四个特点,“简单、易学、易教、易复制。”如果你能做到这些,你就能让你的企业员工达到思想上的高度统一,他们就会步调一致。 讲理论不如讲故事 要把企业做成品牌,一定要学会讲故事。讲理论不如讲故事,讲故事不如讲身边人的故事,讲身边人的故事,不如讲自己的故事。 你们一定要把自己的企业,把自己的产品经历全部编成最经典的故事,而不是理论。训练所有的人用最短的时间,讲最能打动人心的故事。 创业的三大法则 你的眼光和定位,比你现有的财富重要;你的创新精神和正确的经营理念,比你现有的财富重要;你的个人品格和团队的整体成长,比你现有的财富重要。