文/任旭阳
一个好的商业模式要符合五个标准:定位准、市场大、扩展快、壁垒高、风险低。
1.定位 定位最重要的目的就是找到细分市场,为这个市场提供满足顾客需要的、有价值、独有的产品,让顾客愿意为此付费。在设计你准备提供的产品或服务时,最关键的是:你的产品满足了顾客哪些方面的需要?产品本身为客户创造了怎样的价值?顾客为什么愿意认可该价值而付费?这是产品设计的核心所在,也是定位分析之后的最重要成果。 2.市场 不是随意找一个细分市场提供所需的产品和服务就算一个优秀的市场定位,关键在于,要寻找一个快速、大规模、持续增长的市场,这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准。 3.收入 扩展这是很多商业模式在设计时最容易被忽略的一个问题,也是决定该模式是快速增长还是平滑缓慢的最关键环节。任何一个公司的收入规模根本上都是取决于客户数量及平均客户贡献两个因素。要想快速增长,就要设计能快速增加付费客户数量的各种策略,或者是提高平均客户贡献额。从商业实践的角度来看,真正起到关键作用的是客户数量的扩展速度。因为如果不能够大规模复制,从单一客户身上即使获得再高的收入也是枉然。 4.壁垒 即使具备了上述三点,但却发现有很高的行业壁垒无法攻破,那也只能是黄粱一梦、望洋兴叹;或者谁都可以进入这个让人摩拳擦掌、前途无限的市场,那凭什么你会取得成功呢?所以,一定要扪心自问:为什么是你而不是别人?好的商业模式一定要和自身独有的优势紧密结合。很多企业之所以发展到一定阶段就出现问题,就是没有考虑到后进者的壁垒,很容易被人赶超。 5.风险 就是要综合评估可能面临的各种风险。特别值得注意的是,应当设计最大的可能性使自己成为所要进入领域的No.1。如果从一开始就要采取追赶策略,而且还很难确保成为第一,那么最好的决策就是放弃这个目标定位,重新确立新的细分市场。优秀的商业模式应当具有发展成为龙头和链主的最大可能性,而不是在开始发展时就受制于人。 评估风险的目的并不是回避所有风险。事实上,几乎所有重大的商业成功无不是冒着很多不确定的高风险取得的。正所谓:“不入虎穴,焉得虎子”,与机会伴随而来的必然是相应的风险。评估风险的最终目标是要识别出所有可能的风险、制定相应的应对策略,使得风险都能够可控和被管理。换句话说,我们要通过有机地利用风险、规划风险和管理风险来创造商业奇迹。 一个优秀的商业模式需要考虑的方面有很多,但是这五条应该是最基本和最重要的。而且优秀的商业模式既不是一蹴而就的,也不是一成不变的。一个优秀的商业模式需要在实践中不断尝试、不断修正甚至是不断试错才会变得日益完美;另一方面,一个已经十分完美成熟的商业模式也许会随着产业环境和竞争态势的变化而显得不再适应,因此需要进行新的设计和调整。 (作者系百度公司战略合作总监,王小瑛编辑、整理)