爱华网文/郭峰
“百度已经顺利通过了百度史上最大规模的黑客攻击。”9月13日下午，百度CTO刘建国对记者称，这是百度高层首次回应被“黑”事件。
百度公司公关总监王东在接受记者采访时称，百度9月13日遭受了有史以来最大规模的黑客攻击，黑客使用的攻击手段是“同步泛滥”。 百度遭遇黑客攻击也使得百度与天极网的“链接门”事件的关注度升级。 连日来，天极和百度之间的盗链纠纷，俨然成为互联网业内最热的话题之一。面对天极网连篇累牍的报道和抗议声，以及在《电脑报》上整版的谴责广告，百度CEO李彦宏曾在其个人博客中写下了“百度命硬……因为有上亿网民的支持”这样的话语。 网上有分析认为，百度遭遇黑客攻击也许跟百度近期树敌太多有关。也有分析认为，这也可能是百度试图从被天极网谴责的危机公关事件中转移视线所采取的“障眼法”。对此，王东表示，在没有证据的情况下，百度不会将此事件与任何事关联。不久，百度发布公告声明，百度将配合公安机关对此事进行调查。 而此前天极网相关负责人向记者透露，他们有可能将就百度涉嫌恶意操纵搜索结果起诉至法院。 事由 天极网、百度这两家国内IT界较为知名的企业有可能将对簿公堂，而起因仅仅是由于“搜索排名”。 天极网副总裁范锋对媒体说，9月7日上午，天极网用户接待中心突然接到许多网民电话，询问的几乎都是同样一个问题：百度搜索引擎上的天极软件搜索结果怎会自动跳转到另一家软件网站？“我们当时看到在百度上键入‘天极搜索’4个字后，排在第一位的搜索结果却是天空网站而非天极，此外通过百度搜索进入的天极网站上，也添加了天空网站的链接。很显然，天极的搜索结果被人修改了，而具备这种能力的除了百度以外没有别人。” 范锋说，这件事情的核心在于天空网站所从事的下载软件业务在内容、用户体验方式、商业运营方式等诸多方面均与天极下载频道相同或类似，所针对的客户群也完全相同，双方在此业务上具有直接的竞争关系。 当天下午，天极网站对外发表了声明，认为百度此行为属恶意操纵，使网民在不知情的情况下被迫放弃使用天极下载，帮助天空网站提升流量，严重损害了其利益和声誉，并导致用户对天极公司软件及服务的可靠性产生怀疑，给天极公司造成重大经济损失。要求百度公司立即停止这一行为，并在百度网站上道歉。 天极网发表声明的当晚，百度也随即发表回应声明，否认对搜索结果做过任何人工修改。百度认为，这一现象的出现，是由于天极网所属的“天极网下载频道”出现人工编辑错误所致，其Url实际指向地址为www.skycn.com/soft/19151.html的天空网站子页面。该错误链接被百度搜索引擎进行自动抓取、建立索引后，导致用户在百度搜索“天极网下载频道”的标题后，导向了天空网站有关页面。该错误应由天极网负全责。 对此，天极网在9月8日再发声明，称百度将“天极下载”、“天极软件下载”、“天极软件站”、“天极软件网”等关键词指向其收购的天空下载网站的错误就存在多处。“而且，百度上也存在多处将其他下载站点流量转移到其旗下天空网站的情况，很显然百度对天极谴责的回应是以偏概全，转移视线，欺骗网友。”9月9日，天极网在《电脑报》上刊登了整版广告，再次要求百度就恶意操纵搜索结果、欺骗网友进行道歉。 “我们已经和律师进行了接触，相关的证据保全工作已经做了公证，不排除下一步起诉至法院的可能。”范锋说。 9月10日的《电脑报》上，天极网花去整版的广告，继续“逼”百度向其公开道歉。 9月11日，李彦宏在个人博客上发表了一篇题为《谁说了算？》的文章。李彦宏强调称，百度到底好不好、公正不公正要由网民说了算，而虽然“总有一些人，以为他们可以通过花钱、通过媒体、通过公关的手段、广告的手段来对百度造成伤害”，但因为有着上亿网民的支持，“命硬的百度非但没有倒下，反而越活越好，流量越来越高。” 虽然李彦宏的这番言论并未明确标明是针对此番与天极的纠纷而发，但从“当我看到百度的各项服务在流量上不断的创下新高的时候，我就不会被外界那些污言秽语所迷惑”等话语中，仍然不难看出李彦宏对此番纠纷的强硬态度。 有网友评论说，两家“大企业”为了一件小事而“大打出手”实在令人匪夷所思，双方的真实意图会不会共谋炒作。对于这种说法，双方负责人均予以否认。 交恶 颇有意思的是，近日有媒体报道，有业内资深黑客向报社报料，称已经联系上黑百度的“黑客”。该资深黑客透露，“该‘黑客’不喜欢百度，尤其是最近裁员、与天极及搜狐的口水战等事件中，百度的处理方式让他非常不满，于是决定黑百度。”该资深黑客强调，“黑百度只是这名‘黑客’的个人行为。” 而刘建国则认为，“这次黑客攻击背后肯定有商业目的，这么大规模的攻击是人为组织并精心策划的，已经涉嫌违法犯罪。”同时，刘强调，百度已经报案，请求公安机关介入协助侦查。 在随后的公告里，百度也强调“从现象分析，这次大规模的攻击应该是有人有组织并精心策划的。百度将配合公安机关对此事进行调查。” 也有网友认为，可能是百度前员工所为。7月，百度突然解散了企业软件事业部(ES部门)，该部门员工大都被裁掉。 也有网友分析认为，目前百度公共形象比较差，天极网事件遭到谴责，裁员事件同样影响恶劣，此次事件，也有可能是百度在危机公关事件中，为转移视线所采取的“障眼法”。 对此网上各种传言，百度公司公关总监王东表示，在没有证据的情况下，百度不会将此事件与任何事关联。 百度遭“黑客”袭击后，网上不少传言称天极网有作案嫌疑，天极网对百度事件并未避嫌。范锋在接受记者采访时表示，对百度遭受黑客攻击事件表示遗憾。范锋称，他也留意到网上对于此事件的传言:是遭报复和转移视线法。首先他个人不认同，其次，作为一个从业者，他也不相信。范锋同时强调，不会因百度遭黑客攻击，而影响此前与百度的争端(的处理)。 事实上，最近一段时间以来，百度负面事件不断。最新的情况是，一些原广告客户因商业纠纷正准备起诉百度。 这些原百度广告客户接受媒体采访时称，由于今年没有跟百度续签广告协议，即使翻到搜索结果的最后一页，也无法找到与他们相关的链接，“这是百度利用垄断行为欺负我们”。 但这些原广告客户的起诉却遇到障碍，众多律师事务所不愿意受理他们的案件。一位律师告诉记者：“他们（广告客户）只有情理上的优势，而没有法理上的优势。作为商业公司，百度可以选择在搜索结果呈现哪些网页，或不呈现哪些网页，百度没有义务必须呈现起诉者的网页。” 有分析人士猜测，广告客户有可能铤而走险，不得已使用这种恶性攻击手段。
百度遭“黑客”袭击，究竟是以上说法中的一种或几种抑或是另有深意。对于两家知名企业，对于整个互联网产业的健康发展我们期待“深喉”，也期待真相。
