爱华网记者/施智梁
说了半天,你也许会说我怎么只说社交商时代的现象,不说社交商能给我们带来什么好处。我似乎已经听见你的小声嘀咕,“没有好处,凭什么我就要进入社交商时代,提升什么社交商?”之所以不着急说,是因为我几乎可以确定,你不可能不知道社交商能为你带来什么有利因素。好吧,如果你真的不那么确定的话——
特征5得社交商者得天下
在《职场》此次所做的问卷调查中,我们有一个问题是关于“最能提升社交能力的10大工作”的调查,截止到发稿日,总统以2.32%的支持率险居第10位。再重复一次,总统才是第10名啊!所以,得社交商者得天下这句话看起来也没那么夸张。社交商可以提高领导力,可以增强免疫力、可以提高工作效率……你想啊,一个人气旺、工作质量高且身体健康的人,是不是赢得天下的最佳候选人？ 证据1：真正的领导力来自高超的社交商 “领导力不是靠任命得来的,真正的领导力也不是靠威逼利诱下属得来的,而是靠深度的沟通中形成的深度信赖得来的,它引发的是一种情不自禁的追随和义无反顾的顺从,这就是说,真正的领导力来自高超的‘社交商’。”—吴伯凡《找到幸福感的源泉》 从纳斯达克股市敲钟归来,江南春的名字迅速被国人熟识。人们恍然:“原来每天上下班等电梯时的液晶广告屏就是这个人的杰作。他还有个极富艺术气息的名字,是他的本名吗?有点儿像艺名……” 走近他,了解到的是更具传奇性的经历。华东师范大学夏雨诗社社长、当年的青葱诗人。21岁的学生创业人。今天的广告界并购狂人,上市公司分众传媒老总,身价数十亿。还有,他的实在。“网上的一些对我名字的猜测挺不靠谱,说我出身书香门第,父亲读到‘江南春’词牌时顺手给我起的名。其实只是我家门朝南,又是生在春天,所以叫江南春。”面对这么多炫目的头衔,我有些不知道如何开始提问,还是从最直观的印象开始吧。 Staffers:一个诗人通常会给我两个对领导力认识截然不同的印象:感性的思维和充满魅力的语言。感性既能产生一种感召力,又在某种程度上给人一种缺乏可信度的感觉。你怎样看待这种气质可能带来的影响? 江南春:我觉得对这种感性气质的认识还是因人而异吧,我身边的很多朋友包括我本人都常常从感性的人身上感受到真诚和惊喜。在写诗的年代,我可能相对更加感性一些,诗歌使人既善于跳跃性思维,也善于创新性思维。我随便说一句诗歌,“用一支玫瑰堵住你燃烧的嘴唇”,先锋诗歌是什么?先锋诗歌就是把两个挨不上的词语硬挨在一块儿,“燃烧”和“嘴唇”是不可以组合在一起的,但是一旦放在一起,就产生了其他的意思。户外媒体是户外媒体,电视媒体是电视媒体,这两个是不可以放在一起的,你非要把它放在一起,就变成了户外电视产业。 Staffers:领导者的交流方式通常决定了一个企业的氛围。你平时是怎么和你的团队交流沟通,让他们对你产生信赖和追随感?在业余时间和员工又有怎么样的交流? 江南春:会议、培训、娱乐都是很好的交流环境,关键是在任何一种交流环境中把沟通做“活”,互动起来,充分地交换意见。我们会经常召开一些全国范围的内部电话会议,我也会定期或不定期地把自己最新的思考用E-mail或者“分众夜话”的形式同团队每一位成员分享,任何一位分众职员都可以直接把他或她的想法反馈给我,这样使得上下级之间、团队成员之间互相有交流与沟通的机会。我觉得对于一个公司来说,团队的凝聚力是非常重要的。平时我也尽量抽时间在公司里走动走动,或者在下班以后和一些仍在加班的员工们聊一聊,听听他们有什么样的想法,作为管理层来说,保持和员工之间的沟通是非常有必要的。 Staffers:从19岁的师大诗社社长,到21岁的永怡广告公司的学生创业人,再到现在的上市公司老总,这三种领导者身份面对的客户、领导的团队甚至对外界的态度都有很大不同,你觉得自己在处理各种关系的能力上有趋于成熟的变化吗? 江南春:比起以前的学生时代,变化当然是有的,总的来说,不论是对客户、公司员工还是别的一些社会关系,保持真诚的态度是最重要的。此外还要给予对方充分的尊重,积极地去交流,我想,这在处理各种关系时都是必备的因素,正是基于真诚、尊重、积极、勤勉的态度,你才能不断地成熟起来。 Staffers:你认为在激烈竞争的商界,怎样才能交到朋友? 江南春:除了之前我一直强调的真诚,带着一双欣赏别人的眼睛也是非常重要的。世上人有千万种,每个人都有不同的个性和气质,更重要的是每个人身上都有值得学习的优点。学会欣赏既是一种尊重个人差异性的美德,也是有助于自身逐渐完善的一种手段。 Staffers:举个例子吧。我知道你和盛大集团董事长陈天桥是非常好的朋友。 江南春:呵呵,我和天桥很早就认识了,当时我还在做他的广告代理。他有着很好的产业判断力,他给我最大的启发就是去创造全新的产业,而不是和别人在一条道上挤。他完美地执行了“蓝海战略”。天桥凭借一部韩国游戏开创了网络游戏最辉煌的案例,短短四个月就实现了一个亿的营业额,这是我当时想都不敢想的事情,他的商业头脑和战略眼光是我非常欣赏甚至羡慕的。我真诚地欣赏别人,而别人亦给我同样的回馈。 Staffers:你认为对于当下的中国创业企业家而言,哪些领导力要素是比较关键的?如何丰富自己的社会关系?
江南春:我觉得有三点比较重要,一是创新的能力,我们国家需要一批具有颠覆性思考能力与魄力的创业者出现,否则难以跟上外面世界变化的速度;二是要善于学习,持续不断地学习在我们国家逐步深化的全球经济,我们中国的创业者必须比别人具有更强的学习力,追赶并创新;三是要执著,我们不缺乏挖出新坑的人,但我们缺乏坚持不懈把坑挖掘成井的人。对于当下的中国创业型企业家(包括我自己)来说,我认为这些因素都是比较重要的。
