百思买 海淘 百思买的谨慎与迷茫



记者/何斌

百思买的“人事地震”,透露出百思买在中国的谨慎与迷茫,迷茫不消,疑云永存

    身为全球最大的家电连锁渠道商,百思买中国再度引发眼球效应。

  4月20日晚,百思买突然宣布了一项针对其亚洲区业务的重大人事调整——来自加拿大的雷蒙德·杨(RedmondYeung)被任命为百思买亚洲区总裁兼首席运营官,任命从今年5月8日生效。与此同时,百思买高级副总裁、百思买中国区主席兼总经理吕维民,则不声不响地被摘掉了“中国区总经理”的头衔。

  一项人事变动,很快就引起了轩然大波,百思买身上笼罩着重重疑云。“人事地震”、“大换血”的字样频频见诸报端,甚至有不少人认为由于在中国市场业绩惨淡,此次高层变动是百思买撤出中国市场的前奏。以至于百思买专门发布了一个澄清声明。

  百思买显然不会轻易撤出中国。

  此前,百思买进一步购买增持了五星电器20%的股份,所占股份上升到70%,并将进一步谋求完全控股。

  按照百思买国际业务首席执行官罗伯特·威连特(RobertWillett)的说法,此次人事变动并不表示百思买将要退出中国市场或者对中国市场的业绩不满,百思买才刚开始理解如何融入中国零售业的大环境,成为其一分子,很快就会在上海开出第二家门店。

  相反,换个角度来看,这又何尝不是百思买对中国市场格外用心?

  但是,百思买“人事地震”风波,也暴露出百思买过度谨慎的性格。据百思买内部人士透露,身为连锁业巨头,百思买在中国却是非常谨慎,经过近3年的调查、筹备,百思买才于2006年年末开出了其在中国市场的第一家门店。

  百思买非常“谨慎”地建立一个新的架构来驾驭其觊觎已久的中国市场。新任总裁雷蒙德·杨是个加拿大籍华人,曾先后在宝姿、加拿大CFS和Dylex等连锁企业就职高管,在批发零售和规模采购方面积淀良多。他将接替吕维民负责管理百思买全亚洲的营运工作,包括百思买在中国和五星电器以及百思买在中国的全球采购办事处以及百思买门店的具体日常运营工作。

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  为百思买顺利进入中国市场立下汗马功劳后,吕维民虽然退居幕后,但百思买高级副总裁、百思买中国区主席职务还保持不变。此次调整后,他将着重负责包括店面选址、向外并购等的新业务拓展,与政府领导及供应商发展策略性关系。而雷蒙德和吕维民属于平级关系,两人都向威连特汇报工作。同时,百思买将从沃尔玛法务部调来一位高层加盟百思买中国,进一步加强对中国市场营运团队。

  百思买“谨慎”的背后,是来自中国家电连锁巨头的强大威胁。国美、苏宁等都对百思买虎视眈眈,在百思买上海店开业当天,就有不少各路竞争对手的“密探”。一直走低价路线的国美,却企图用鹏润电器占领高端市场。国美甚至表示,未来5年内,国美年销售额计划达到2500亿元,未来10年内超越百思买。

  最为关键的是,百思买中国模式的迷茫。百思买最独特的不在规模,而在赢利模式。据了解,百思买的综合收益率大约为25%,远高于国内的家电连锁企业。但是其目前在国内只拥有一家门店,规模上构不成威胁。百思买集团董事会副主席Allen在上海店开业时曾表示,百思买将于未来12至18个月中,在中国开1至2家新店,五星电器新开20至25家。

  “迷茫”之一就是走弯路。一直走高端路线的百思买,却在开业没几天便打起了低价促销牌,一则“百思买低价销售,供货商断货制裁”的消息被媒体炒得火热。百思买在开业五个月后,重新调整其管理团队甚至中国策略也不足为奇。

  不“迷茫”的百思买,才能真正发飙。回顾2001年,百思买同样低调地进入加拿大市场,经过两年调试期后于2003年突然发力,仅用一年就成为当地家电连锁的霸主,占据了34%的市场份额。这就不难理解PaulAntoniadis(负责百思买美国以外业务的国际零售运营部高级副总裁)在接受《中国企业家》采访时所说的:“我们一直认为规模不是问题,在发达的北美市场,我们打算还要再开100家店。但是在还没找到合适的中国模式之前,百思买不会大规模快速扩张。一旦找到了一个成功合适的模式,我们会迅速复制。”

  中国“迷茫”不消除,疑云将会继续笼罩百思买。

责任编辑:洪丽萍

  

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