商业软件:没剩几条鱼了
文/周源
TERADATA公司CEOMikeKoehler一直在寻找新的方向。10月7日,他匆匆赶到拉斯维加斯MandalayBay酒店,该公司4000人的客户大会将在这里举行。他进入酒店还没有来得及放下行李,挂着会议胸牌的人们不断地从他身边擦过,他低头看印有地图的会议日程表又抬头四处张望,并不断重复这个动作,他似乎迷路了,并且没人注意到他。 但第二天,所有的人都在观察MikeKoehler的一言一行,这并不是因为他出现在了五光十色的演讲台上,而是前几小时,德国ERP软件公司SAP宣布以68亿美元收购法国商业智能软件提供商BusinessObjects公司(BO),于是场下的听众开始猜测,同样是商业智能领域的TERADATA什么时候成为下一个收购对象? TERADATA是一家刚刚分拆出来在纽交所上市的“新”公司,市值高达52亿美元,并被选入标准普尔500指数。10月份之前,该公司还只是商业技术公司NCR的一部分。 在新公司成立大会上讨论TERADATA会不会被收购显得很刻薄,但在随后的各国记者招待会上,MikeKoehler遭到了轮番轰炸。当他被问到面对IBM、SAP、Oracle时,TERADATA如何不被“大鱼吃小鱼”?Mike回答说TERADATA不是“小鱼”。但这个解释并不令人满意,很显然,BO公司也不是“小鱼”。 商业软件加速并购的现象已经是大势所趋,这两年尤为明显。Oracle从2005年开始到现在已经收购了32家软件公司,在其中,一些曾经的“大鱼”,CRM市场的Siebel、商业智能市场的Hyperion和ERP行业的PeopleSoft都被吞并,这实际上是软件业发展到成熟阶段的必然结果——从价值创造再到价值重组,SAP收购BO无非是顺应了大势。 现在剩下的“大鱼”已经不多了,从收购的结果来看,近年来SAP和Oracle日益激烈的争夺直接导致了鱼群数量的锐减。从2004年开始,Oracle在企业级商业套装软件上开始明显加速,不断集成从CRM到流程管理、供应链管理等各个环节上的功能集成。两家公司在相似的产品服务上“大打出手”,在Oracle刚并购PeopleSoft后,SAP立刻加强了争抢客户的“SafePassageProgram”计划,收购了为PeopleSoft提供售后支持的TomorrowNow公司;而Oracle的“OFFSAP”计划也立刻出台,为那些重新选择Oracle的SAP客户提供更优惠的产品价格。虽然这些行为都引发了关于客户资料重叠导致商业侵权的法律诉讼,并增加了公司的开销,但实际上针锋相对的行为最终还是有增无减。 在一个成熟的产业中,在水域不同深度活动的鱼群,会有鲜明的界线。这些软件公司的客户们通过若干年的IT实践,公司的IT应用水平也从零散走向了统一,在海洋深处活动的鱼类通常都是大型鱼,而商业智能这种级别的软件产品,也只有在IT投资多年的大型企业中才有发挥的空间。 TERADATA正是处在生态链一个微妙的环节上,那些在IT上要迈向商业智能应用的企业已经显现出旺盛的需求,而ERP市场上的鱼群在经过多年的优胜劣汰后,也自然把注意力集中在了商业智能上。像SAP和Oracle这种鲨鱼级别的企业,把周围的鱼都吃光占领他们的领地,显然是一个更“比谁更扛饿”的做法。 TERADATA过去的成绩单很不错。该公司1992年被NCR收购以后,一直保持了不错的增长,产品覆盖了90%全球大型电信公司和70%全球的大型航空公司。从耳熟能详的IT公司并购案例上看,不少跨行业并购最终都导致被并购公司从此一蹶不振,这或许是TERADATA从母公司NCR独立的一个原因。 但新生的TERADATA无疑也是一条肉质丰满的鱼,如今的软件公司本身就像一套需要进一步组装的“软件”。在商业智能领域,目前没有一家可以同时把后端的数据仓库和前端的商业分析做得很好,新生的TERADATA宣布了与SAS的合作,这正好是两家在后端和前端分别有优势的公司。但是,这套需要组装的软件中,还有SAP和Oracle,他们扮演了“更平台”的角色。也许要不了多久,商业智能将是这个“大平台”上的一个功能模块。 事实上,这种趋势已经发生了。SAP正在引入“可执行的商业智能”概念,以后在ERP系统中传递的端到端数据都是经过商业智能决策分析,并且是实时的。这样改进之后,已经极大丰富了目前商业智能的功能(目前更像一个报表工具),并为模块化的商业智能打下基础。
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