路易威登十分看好中国奢侈品消费市场,计划在明年将中国的门店数量再增加1/3。
文/AdaQin
今年9月27日,第18家路易威登(LouisVutton)专卖店在北京金融街开幕。事实上,这个全球顶级奢侈品牌计划在2008年将门店数量增加到26家,覆盖中国大陆21个城市。路易酩轩(LVMH)时尚集团拥有包括路易威登、芬迪(Fendi)、纪梵希(Givenchy)等在内的13个时装品牌。2006年对其母公司路易酩轩集团的营业收入贡献率高达34%,利润贡献率超过51%。路易威登全球主席及行政总裁贾世杰(YvesCarcelle)十分看好中国市场,在他加入LVMH集团近18年来,平均每年来中国考察4-5次。在参加今年9月26日举办的2007福布斯·静安南京路论坛时,贾世杰接受了本刊专访。 路易威登为何如此青睐南京路这样的地区设店? 身处零售行业,选址是关键。选址的目的是为了寻找一个能产生丰富收获的环境。如果你开了一家电子商店,结果三个月后发现被快餐店包围了,那你可能不会很高兴,因为你的环境不对。对奢侈品来说,无论是选择在百货公司里,还是开设独立的专卖店,选择一个能突显和配合品牌形象的高端零售环境大有裨益。在全球一些最重要的城市,我们会选择诸如法国的香榭里舍大街、美国的第五大道等高端品牌聚集的区域开设门店。在上海我们选择南京路,这也许是LV(路易威登)在上海的销售额占中国销售总额的1/4的主要原因。 除了选址以外,还有那些因素使路易威登如此成功? 首先,不仅在中国,无论在世界任何地方,LV的产品都需要有最好的、绝不妥协的质量;其次,为了严格控制质量,我们绝大多数产品都是由自己直接投资的工厂加工、生产,目前在奢侈品行业里这么做的品牌并不多;第三,我们的产品既沿袭了150多年来所坚持的引领旅行艺术的传统,又在艺术总监雅各布(MarcJacobs)的指导下,在过去10多年中成功跻身世界顶尖时尚圈。我们既能坚持传统,又能不断把握时尚推陈出新,所以路易威登具备了以两种相异互补的独特方式进行交流沟通的能力。此外,还有一个最重要的一点是,我们100%的掌控我们在全球的销售渠道,我们既不做加盟,也不做代理。这就意味着我们在每一个国家都要亲自组建团队、培训员工、了解市场以及日常管理,这并不是一个“简单的游戏”。 中国作为奢侈品发展的新兴市场与传统市场有何区别? 首先,我想我们应该思考一下是否还应该把中国看作新兴市场。我们已经在中国已经发展了15年,目前在中国14个城市拥有18家店,而且我们不断地在接触各种新的层次的消费人群。现在中国的消费者已经和15年前、甚至10年前大不相同了,当时我们开第一家店还是相当冒险的。现在中国消费者的消费越来越趋于理性,市场已经被教育得越来越成熟。他们知道什么是精品和时尚,可以说消费心理已经和全球其它成熟市场趋于一致。在我看来,今天的印度和越南是新兴市场,增长也非常迅速。 在不同的国家,你们发展的策略有何不同? 我们在所有的国家都坚持同样的发展策略,提供质量相同的产品、发展自己的零售渠道。当然,国家是不一样的。在中国,基础设施的投资比较超前,拥有很好的道路、机场、高楼大厦等等,这些其实为奢侈品发展提供了很有利的环境;而印度在这方面相对滞后,所以印度对我们来说,还是一个成长中的新兴市场。 您认为中国奢侈品发展的最大瓶颈是什么?您如何看待中国奢侈品市场的潜力? 我想关税(ImportDuty)仍然是我们在这个市场发展的最大瓶颈。不过,中国的经济增长保持了10%的增长,每年会有大量增长的人群能够买得起奢侈品,这就是我们发展的动力。事实上,中国大陆的消费者已经是我们的第三大消费群体,仅次于日本和美国。以路易威登为例来说,我们进入中国15年以来,年平均增长率从未低于50%。我相信中国迟早有一天会成为全球最大的奢侈品消费市场。 贾世杰(YvesCarcelle)系路易威登主席及行政总裁。 1969年就读于巴黎综合工科学校(EcolePolytechnique),其后1973年于法国INSEAD学院取得工商管理硕士学位。 1970年他出任Spontex家居清洁用品公司产品经理一职,1974年加盟BlendaPharmLaboratory药厂,任职市场推广及销售总监。 1979年YvesCarcelle获Poron公司委任为Absorba婴童服饰部董事,1985年出任Descamps寝室用品公司主席。 他于1989年加盟LVMH集团出任策划总监,其后获擢升为路易威登(LouisVuittonMalletier)主席及行政总裁。 1998年出任LVMH时装部门主席及行政总裁,掌管集团旗下时装品牌包括路易威登、Loewe、Celine、ChristianLacroix、Givenchy、DonnaKaran、Kenzo、Berluti、Stefanobi、MarcJacobs、EmilioPucci、Fendi及ThomasPink。 2002年再度返回路易威登出任主席及行政总裁。 2004年YvesCarcelle获法国政府颁授国家荣誉军团勋章(Officer of the Legion of Honour),以表扬他对国家的贡献;他亦获颁发艺术文学军官勋章(Commander of the Orderof Artsand Letters)。