爱华网文/卢家辉 在“世界500强”企业中，日本京都陶瓷公司排名第451位，营业收益率名列第19位，是进入“世界500强”前30名中的惟一一家日本企业，其资本收益率在全球排名第15位，是进入世界资本收益率前50名的惟一一家日本企业。 两个“惟一”，足以说明京都陶瓷公司的实力。但很少有人想到，这样一家实力雄厚的日本企业，40年前竟然还刚刚如雏鸟破壳而出！写下这部企业传奇的人是谁？稻盛和夫。 40年弹指一挥间，稻盛和夫是如何写就这部企业传奇的？故事渐渐浮出了水面。 筚路蓝缕战车起动 一架飞机从巴基斯坦飞抵日本。一位大腹便便的巴基斯坦老板直奔日本一家低压电瓶公司。他是来礼聘稻盛和夫的。 稻盛就在这家低压电瓶公司任职，是个技术拔尖的人才。这位巴基斯坦老板打算以重金聘请稻盛到他公司去担任技术指导。 去，还是留？经再三斟酌，稻盛决定还是留在日本。在好友们的劝说下，稻盛辞去了工作，创办了一家公司，名字叫京都陶瓷公司。 公司成立当晚，稻盛和同仁歃血为盟，他向大家深深地鞠了一躬，说：“今天，我们在一个简陋的仓库里开始创业，我想我们应该成为原町街道的第一，然后是西京小区的第一，接下来的目标是中京区第一，再以后是京都第一，日本第一。成了日本第一后，下一个目标当然是世界第一！” 稻盛这番话，说得个同仁们个个热血沸腾。战车，就这样筚路蓝缕地起动了。 然而，一家刚刚成立的公司，羽毛未丰，想要成为日本第一，世界第一，简直是痴心妄想！在西京和中京区一带，实力雄厚的公司比比皆是，在陶瓷领域也早已有了像石京子公司、特殊陶业公司、村田制作所和太阳诱电公司那样著名的公司，蹒跚学步的京都陶瓷公司，即便想要在市场竞争中站稳脚跟，也谈何容易！ 稻盛在考虑，公司怎样才能接到订单呢？这可是关系到京都陶瓷公司能不能生存下去的一件大事啊。他在心里不住地念叨着八个字：“日本第一，世界第一;日本第一，世界第一。” 京都陶瓷公司租用的是一幢破旧的木结构两层楼，一楼因烧结炉衍生的高温，烤得二楼如同是一个大蒸笼，而二楼的机器只要一开动，整幢楼房也会随之发生震动。 万幸的是，稻盛终于接到了松下电子工业公司的订单：每个月为“松下”生产20万个铁橄榄石陶瓷元件。 稻盛激动地对员工们说：“如果我们今天全力以赴地工作，那么我们就会看到明天。如果明天我们像今天一样努力，那么我们就可以看到一星期。如果这个月我们拼命地工作，那么我们就可以看到下个月。今年这样做，就可以看到明年。人生啊，每一个瞬间都必须全力以赴，这是多么重要的事情啊！” 员工们同声相应，以热烈的掌声回应稻盛。当年，京都陶瓷公司的销售奇迹般地达到了2600多万日元，创下了400多万利润。 下一步是什么？公司更高的目标是什么？稻盛又开始琢磨。 咬定青山不放松
一天，京都陶瓷公司来了一位客户，要求稻盛按照他们提供的图纸加工急需的产品。 客户提供的样品图纸，生产难度非常高，稻盛沉吟了。他想，客户为什么找上门？不仅仅是因为这种产品在日本还没有，而且其他公司也不愿生产。如果其他公司愿意生产，客户还会找上门来吗？这样一想，他明白了，要想在市场夹缝中生存，就必须去做别人不愿做的事！ 稻盛不再犹豫，一口应承了下来。他的“绝不轻言放弃”，感染了员工，公司上下一条心，日夜攻关，三个多月后终于向客户交出了产品。 从此，凡是别人不愿做的，稻盛乐意做;凡是其他公司不能做的高难度产品，京都陶瓷公司愿意研发生产。京都陶瓷公司渐渐引起了市场关注。 一年夏天，稻盛登上了飞往美国的班机，他要去开发美国市场，想不到第一次美国之行他就四处碰壁，颗粒无收！ 回国途中，稻盛立下了誓言：“美国呀美国，总有一天我要让你承认我！”两年后，他又去了美国，结果仍然无功而返。随后，他去了欧洲，走遍维也纳、罗马、伦敦、巴黎等地，仍然徒手而回。 不轻言放弃，绝不！倔强的稻盛咬定了青山，他一定要成功，京都陶瓷公司一定要成功。 国际市场的大门终于徐徐打开，稻盛接到了美国一批铁橄榄石陶瓷管订单。 从公司创办，到公司接到美国的这笔订单，稻盛花了整整五年。如今，虽说公司初尝成果，稻盛却隐隐地产生了一丝不安:我们离成功还很遥远，离日本第一很遥远，离世界第一更遥远更遥远，需要持之不懈地努力，再努力。但公司会不会在哪一天突然失去创业时的热情，变得没有活力，停滞甚至衰退？！ 稻盛又一次陷入了思考。创业以来，他和同仁一直以“伙伴”相称，可现在呢？他突然异乎寻常地冲动起来，必须让公司的全体同仁重温创业时的情景，回到创业时代去，让所有的人都成为公司的经营者。 稻盛决定在公司的经营机制上动手术:划小经营规模，按照工程类别、产品类别在公司内部推出小型组织形态，让它们一个个像中小企业那样进行独立核算和经营。他相信，这样的小型组织形态，只要随环境变化而变形，就可以取得最大限度的效益。 他将这样的小型组织形态命名为“变形虫”。 京都陶瓷公司在迎接来自国际市场更大的挑战。 在夹缝中逐鹿国际市场 美国著名的IBM公司向京都陶瓷公司抛出了媚眼：订购2500万个集成电路基板，价值1.5亿日元。 这无疑是一帖兴奋剂，要知道，京都陶瓷公司辛辛苦苦一年，满打满算，全部销售额也只不过是5亿日元啊！ 但是，在技术上，IBM提出了苛刻要求。京都陶瓷公司几次将试制好的产品送审，全都没有通过。面对一摞摞厚厚的技术指标资料，公司的技术员们个个目瞪口呆，怀疑起了公司到底有没有承接IBM订单的能力来了。 稻盛的心中激荡着一股波澜，他想大声疾呼:不轻言放弃，绝不！绝不！他认定，IBM公司前来下单，对于京都陶瓷公司来说，是一个极好的机遇，京都陶瓷公司不能放弃！ 不合格的试制品堆积得像一座座小山，预定的交货日期在一天天迫近，稻盛不断地给自己加压，加压。到了约定交货的这一天，公司生产出了20万个集成电路基板。不料，20万个集成电路基板经IBM公司检验后，被判定全部“不合格”！ 这真是当头一棒！稻盛伤透了脑筋，但他毫不沮丧，仍然没有后退半步的意思。七个月过去了，多么漫长，多么难熬的七个月啊！ 稻盛破釜沉舟了。终于，2500万个集成电路基板通过了严格的检测，IBM公司亮起了“绿灯”！ 这下，员工们可以松口气了？稻盛摆了摆手，坚定地说：“不行！我们必须像拧紧的发条那样，一刻也不停地运转！”他下了第一线，亲自在第一线“督战”，在他的感召下，员工们个个像拧紧的发条，进入了紧急状态。 二年后，稻盛决定在洛衫矶开设办事处。之前，京都陶瓷公司已经有了一个美国客户，它就是声名显赫的费尔柴德公司。不过，作为美国半导体产业先驱的费尔柴德公司总部周围，却到处是农田，看上去风景并不优美。要不要将京都陶瓷公司的办事处也设在那里呢？稻盛毅然决然，作出了决定：就设在那里！他不需要什么观景台，他也根本没有什么心思去欣赏风景，费尔柴德公司是一家显赫的企业，有它在，就应该有京都陶瓷公司在！ 费尔柴德公司总部附近，从此出现了一家日本企业的办事处。但令稻盛没有料到的是，许多年以后，办事处那一带竟成了名震天下的美国“硅谷”，当许多日本企业蜂拥前往淘金时，稻盛已先行了一步，早已经淘到了“第一桶金”！不仅如此，京都陶瓷公司在那里的办事处，后来还升格成了“京瓷国际公司”。在办事处工作的员工为争取订单四下奔走，疯狂工作，“京瓷国际公司”完全成了一家“神风公司”。 一次，费尔柴德公司一位技术员拿着一个样品问稻盛：“你们能生产这种东西吗？”稻盛立刻闪过了一个念头：拿下它，这将成为左右京都陶瓷公司命运的一块新基石，京都陶瓷公司的历史将要掀开新的一页。 京都陶瓷公司悄悄地开始进行研制。不久，划时代的新产品诞生了。当费尔柴德公司的技术人员接过样品时，一下惊呆了，京都陶瓷公司何以能在短短三个月内拿出了新产品？ 消息不胫而走，摩托罗拉公司、英特尔公司以及美国微型系统公司（AMI）等一批世界著名的大企业纷纷找上门来下订单。京都陶瓷公司，当年一家名不见经传的日本公司，在世界半导体电子元件业界终于一展峥嵘，显露头角。 机遇又一次与稻盛握手。费尔柴德公司一位副总裁问他，是否有兴趣收购圣地亚哥的一家精密陶瓷封装工厂？收购美国本土企业？这正是稻盛的夙愿。大喜过望的他，不假思索地立刻答应了。但稻盛没有想到，工厂买下后，留任的美方代表留下了大笔债务。他不得不每个月亲飞美国，坐镇指挥，但工厂仍然面临倒闭危险。 5名派往圣地亚哥的员工请求稻盛，他们打算背水一战！稻盛感动极了，动情地说：“赤字已经超过一亿日元，你们放手干吧，如果再不行，那就果断地撤回吧！” 一年零十个月后，奇迹出现了，工厂不仅扭亏为盈，而且还拿下了摩托罗拉、德州仪器公司等企业的大批订单。 坐落在圣地亚哥的这家精密陶瓷封装工厂起死回生了。当年，稻盛曾经许下过宏愿：“美国呀美国，总有一天我要让你承认我！” 现在，就让圣地亚哥的这家精密陶瓷封装厂作证吧，京都陶瓷公司在国际市场崛起了，稻盛成功地收购了美国的本土企业。 回首往事，稻盛感叹不已，“企业经营，真像是一场旷日持久的马拉松比赛啊！” 然而，稻盛没有止步，他在向着更大的目标跨越。绵长的历史河床中，渐渐地出现了一家“世界500强”企业的倩影。
