爱华网在百度和Google占据了80%份额的搜索市场,还有不少的缝隙等待填满。
文/樊兰
已经被瓜分无已的中国搜索市场，依然有新的闯入者。据易观国际10月25日发布的《2007年第三季度中国搜索引擎市场季度监测》报告显示，2007年第三季度，在中国搜索引擎市场上，百度(www.baidu.cn)占到60.5%的市场份额，谷歌(www.google.cn)的份额为23.7%,两者占据了超过80%的市场，成为绝对的霸主。 就是这剩下的不足20%的市场份额，却依然引得微软、雅虎(www.yahoo.cn)、新浪(www.sina.com.cn)、搜狐(www.sohu.com.cn)、腾讯等群雄争抢，网易也在2007年7月正式推出了自己的搜索引擎—网易有道，成为最后一个加入搜索战局的综合类网站。而在综合类网站之外，更有大大小小多达数百个垂直类搜索试图分得一杯羹。 在看似一片红海的搜索领域，后来者还有机会吗？ 寻找缝隙
北京秋日的下午，阳光格外温和。 在位于清华科技园的一间办公室里，负责搜索业务的网易公司高级副总裁周枫兴致勃勃地向记者演示着“有道”—这个推出不久的搜索引擎的功能。 在“有道海量词典”中输入“TheDeparted”，最先出现的搜索结果并不是通常词典里显示的“死去的人”等含义，而是会告诉你这是美国电影《无间行者》（或译《无间道风云》）的英文名称。 周枫告诉《互联网周刊》，“我们做这个产品就是为了满足大家在传统词典里解决不了的需求。”他解释到，在实际英语学习中，我们往往会面临许多词典中还无法解决的问题，比如，《满城尽带黄金甲》的英文怎么翻译？宫爆鸡丁这个菜名的英文是什么？还有，许多国外的地名、大学、公司等都是英文缩写，这些内容大部份连基于互联网的海量词典也无法解决。 有道团队的一位工程师最先发现了这个“缝隙”。尽管在网易有道50、30、20的产品战略里（即50%的精力去做非常主流核心的产品，30%精力做有一定前瞻性但方向比较明确的产品，20%的精力和资源去做一些探索性的尝试），海量词典只属于最后的20%，但在周枫看来这是一个非常有希望的方向。 海量词典的背后是一项称作“网络释义”的独特技术，能对数亿个网页进行数据挖掘和文本分析，获取大量存在于网络、但普通词典中查找不到的英文名称和缩写，包括很多影视作品名称、品牌名称、名人姓名、地名、专业术语等，从而让其词典能随着网络的发展而不断丰富。 作为一个后来者，网易显然在差异化方面下了不少功夫。目前，网易有道搜索引擎只有网页搜索、图片搜索、博客搜索、海量词典这四项服务以及一个工具栏。虽然服务相对比较少，但每项服务都有一定的特色，比如博客搜索会对搜索出的博客进行分析进而得出一份统计报告。 就在业内人士都将网易有道称为迟到的搜索引擎时，周枫却有足够的信心。他说，“给你一个最新版的iPod和一个10年前RIO公司的MP3，你会选择哪一个？用户永远不会拒绝更好的产品。” “目前的搜索只是一个起点，搜索应该走向更深层，互联网90%信息并没有被搜索到。”微软公司全球副总裁兼微软中国研发集团总裁张亚勤的这番结论让网易们信心倍增。有数据显示，现在各大中文搜索引擎页面收录量都在40亿~50亿之间。而互联网上中文网页有效数量大致在100亿~150亿之间，这导致用户想要的很多中文信息找不到，造成中文搜索引擎的用户满意度比英文的低很多。这意味着搜索市场还存在很多有待挖掘的缝隙，搜索市场的格局也存在很大变数。 而对于网易这样的综合网站来讲，搜索的价值并不仅仅在于搜索本身。“想像一下，如果有一个相册，它能分析出哪些对你是重要的人，识别相关的照片并把它们聚合起来，对你来说是不是很有用呢？”周枫兴奋地说，“这背后的技术本质就是和搜索以及智能信息处理相关的技术，作为一个综合型的网络服务提供商，搜索对我们而言是最核心的一项技术。” 网易的野心在于融合，即通过融合搜索、个人通信、个人资讯、社区频道等各项服务，为用户提供一站式的综合服务。其实，有道的搜索技术和网易的频道产品已然在悄悄结合。例如163邮箱的用户在读邮件的时候，会发现在页面上多了一个“查词典”的按钮，碰到不懂的英文单词或者专业术语的时候可以非常方便的查词典，而不需要用户跑到“有道”上去；新闻频道上的新闻事件旁边也多了一个“相关博客”，“有道博客搜索”搜索出网友们针对这一新闻的评论博客，让读者对新闻有更加立体化的理解。 对门户网站来说，搜索就是进行业务整合的一枚核心棋子，各大门户都在将搜索与自身业务融合的过程中，寻找各具特色的缝隙。腾讯利用其强大的QQ客户端推广自己的搜索引擎；中国雅虎围绕邮件、搜索和社区进行产品和业务整合；中搜发布个人门户（IG）3.0产品，从搜索向个人门户延伸。 垂直搜索的机会 与门户网站仍然延续大而全的综合搜索的路径不同，垂直搜索引擎开始在各种各样的垂直领域寻找机会。 随着互联网用户和网上内容的急剧增长，综合搜索逐渐暴露出自己的软肋—在查找某一类信息时，会找到很多无用的信息。用买麦网CEO张向东的话说，就是“综合搜索就像超市、大卖场，什么产品都有，但它不够专，没办法覆盖所有的用户需求。而垂直搜索就是专卖店，是对综合搜索的做深和做透。” 尤其在旅游、购物、本地服务、汽车、招聘、房地产等分类信息领域，消费者需要的是易用、简单和效率。要用百度和Google等通用搜索引擎找到一辆二手车就如同大海捞针，而专门针对二手车的搜索引擎则能够帮助用户更迅速地获得更精确的资料。 目前，国内各垂直领域的搜索引擎已有数百家之多。如258.com专为商人提供搜索，“去哪儿”则是针对旅游者的专业搜索，酷讯则为对房产、火车票等有需求的人群提供对应的搜索。 赛迪顾问(www.ccidconsulting.cn)预测：“在未来一段时期内，以百度为主的水平搜索的增长将趋缓，而垂直搜索、论坛搜索、本地搜索等未来新兴搜索引擎市场将以每年30％左右的速度增长。” 而在国外，还有更多的充满创意的缝隙型搜索引擎。比如SimplyHired，这是一个职业搜索引擎，可以方便地搜索出某个地区某一职位的工作列表、联系方式，并可以查看该职位在当地的薪酬水平及各地间的差异，但与传统的求职招聘网站不同的是，它能将搜索条件细化到“适合年纪大的员工的雇主”、“允许上班带狗的雇主”、“是否有自己认识的人”这样的级别。Spock则是一个正处于封闭测试阶段的“搜人”引擎，输入你想搜索的人的名字，网站就能显示出他/她的个人资料，如全名、性别、年龄等，还有这个人的照片、tag、网上资料、相关人物等，如果你在上面搜出你自己，还可以“认领”这些信息，进行修改。 当然，百度和Google自身也在不断填满缝隙。从它们不断延伸的产品线可以看出，它们正在把许多专业化的搜索服务放到自己的搜索框之下。但正像酷讯创始人陈华所说的，“Google要做那么多的产品，面对那么多竞争对手，不可能把每一个产品都做到最好。”也许，Google要收购SimplyHired的传闻，预示着一场填满缝隙的战争马上就要开始了。
