爱华网NEC已经撤退，松下也正在抓紧库存清理和资金回笼，富士通的市场表现不温不火，索尼和东芝则面对惠普、戴尔和联想等巨头的挤压，无力还击。日系PC今天的遭遇，实在太像刚刚集体退出中国市场的日系手机
文/李默风
日立的退出声明，让业界再次为日系PC阵营的市场前景暗捏一把汗！ 2007年10月23日，IT巨头日立宣布停止研发和生产个人电脑，并将旗下相关生产设备全部转让给惠普。日立官方坦承，这一收缩战略是由于无法在垄断势头日渐明显的欧美和亚洲大企业面前保持与之抗衡的竞争实力。目前，不能盈利的PC业务已经严重破坏了公司的核算平衡。 日立被誉为“日本PC业鼻祖”。早在1978年的时候就率先推出了首台家用PC。2001年，它的出货量达到创纪录的70万台(包括商用机型)，但随后便开始走下坡路。到2006财年结束，其年出货量锐减为58万台，约占日本国内市场的4.6%，位居第8。尽管日立高层一再强调，在把个人PC业务转手给惠普后仍会提供相关的维修服务，并继续经营商用PC。但有可靠消息证实，早在一年之前，它的商用PC也已经外包给惠普代工生产了。 “这绝非只是日立的困局。”一位不愿具名的行业分析师告诉《IT时代周刊》，2007年上半年，业界先后传出NEC和松下的PC业务退出中国市场的消息，而富士通、东芝和索尼等品牌虽然还在努力坚持，但市场影响力却远不及惠普、戴尔和联想等厂商。尤其值得注意的是，过去的一年，日系手机刚刚集体退守本土。如今，嘘声未落，日系PC的颓败之势叫人担心其也将重蹈手机覆辙，最终谢幕中国市场！ 强弩之末
长期以来，主要从事笔记本业务的日系PC厂商，依靠过硬的产品质量赢得了中国市场的认可。但现在，这种认可并没有为它们市场份额的提高起到太大的帮助。 北京海淀恒昌电子产品经营公司（下称“恒昌电子”）曾是NEC笔记本中国的总代理，该公司一位负责人透露，NEC笔记本是在今年2月彻底退出中国，目前市面上的产品都是处理的存货。 NEC与恒昌电子的合作开始于1997年7月，但在华经营10年间，渠道上的变革使得它的市场野心一度膨胀。自1998年狂投3000万元巨资“轰炸”市场后，NEC笔记本次年就成功夺下了中国8.1%的市场，首次进入前5名。但2000年起，宣传投入的突然减少让它逐渐淡出人们的视线。2001年5月，这家日本企业将主要精力转向商用领域，但它与代理商广州美承数码科技有限公司在这方面的合作却一直没能突破6万台的年销售极限。2004年7月，在与国内分销巨头神州数码牵手后，NEC叫嚣：“3年内再进中国笔记本市场前5名！”然而，易观国际《2006年第三季度中国笔记本市场监测报告》显示，仅第三季度国内笔记本市值就达到115.4亿元，NEC前三个季度的销售总额却还没有突破3亿元。 “其实，在去年10月将欧洲生产厂PackardBell卖给前合作伙伴eMachines后，NEC退出中国PC市场已在意料之中。”上述恒昌电子负责人如是说。 今年3月初，松下笔记本成为继NEC之后第二个计划从中国退市的日本品牌。据透露，此前2月，松下从事笔记本业务的团队从20个锐减为几个。这个因“连续3年不降价”而扬名的品牌，从今年1月起竟成降幅最大的笔记本厂商！对于外界提出的“已经将近一年没有在中国市场推出一款新品的松下，是在清理库存和回笼资金”质疑，松下官方也没有作出任何反驳。 “日系PC已是强弩之末。”国内一位PC业者指出，在华5大日本品牌中，NEC和松下常被列为二线品牌，但一线品牌的富士通、索尼和东芝最近一年来的处境也不见得乐观。与联想、惠普和宏基等厂商相比，它们无论是市场销量还是经销商数量，都存在明显的差距。去年第三季度，联想、惠普和戴尔分别以32.1%、12.4%及10.4%的市场占有率，排在中国PC出货量的前3位；华硕、宏基以7.8%、7.3%的份额紧随其后；接着才是索尼和东芝，它们仅为5.7%和4.1%，而富士通则因为销量太低未被单独统计。 多年以来，索尼与东芝被认为是在华日系PC厂商的优秀代表。1995年6月，东芝笔记本踏进中国市场，它在开始的4年时间里创造了“销量四连冠”的辉煌业绩。但随着联想、方正等本土厂商相继推出自主品牌笔记本产品，东芝笔记本光芒渐退。2001年，它结束了连续7年全球销量榜首的纪录。2005年下半年，跌出全球前10名。去年，虽然东芝笔记本进行了多次突围，但境遇没有丝毫要好转的迹象。而在中国市场，这几年来它的衰落速度甚至还远超过全球其他地区。 至于索尼，它同样无力抗衡其他强大对手的侵蚀。分析人士认为，PC产业朝着寡头垄断发展的趋势不可逆转。今年8月27日，宏基以7.1亿美元收购美国第四大PC制造商Gateway，不但加强了它在美国市场的话语权，也加强了在中国市场的实力。“宏基和联想为了全球第三的名分将在并购上有更多的动作，索尼等日系厂商却没有相应的应对措施，这势必会让它们的处境越发艰难。” 何以落败 中国已经是全球第二大PC市场，为什么正当市场如火如荼的时候日本厂商的遭遇却一日不如一日？关于这个疑问，业界给出了多种解释。 有观点认为，5大日系厂商对售价在10000元以上的高端笔记本产品都存在着过分追求的弊病，这种狭隘的产品定位在产业标准化不明晰，厂商技术领先的竞争初期收效明显，但在产品同质化严重的今天却是发展障碍。由于中低端笔记本产品的生产成本日渐走低，厂商只需专心经营即可提升销量，而销量提高能带来规模效益，对上游采购和下游销售都有很大裨益，利润也容易积少成多。在这方面，联想、惠普和宏基等厂商表现很突出，它们既有树立品牌形象的高端产品，又有大量支撑规模的中低端产品。 高端意味着高利润，但前提是必须投入比中低端产品更多的研发资源。在市场购买力相对较小的情况下，就会让企业背负更大的经营风险。然而，在很多分析者看来，迷恋高端并不是日系品牌落败的根本原因，“自大”和“保守”才是关键症结。 根据调查资料，富士通、NEC和松下等品牌在华销售网点十分有限。它们在中国设立了分公司，但在职能上与一般的办事处没有明显区别。销售上推行的大代理制度，错误地剥夺了分公司对当地业务的自主权，而日本总部对重要事务的唯一决定权，无形中又削弱了海外公司的竞争力。 与欧美同行相比，日本PC厂商进入中国的时间要早。为了缓解成本压力，它们曾效仿欧美企业的“代工”模式，将生产环节转向中国。由于保守心态作怪，分公司实权领导基本上都是从日本国内直接外派，这些人任职两三年后就返回日本，不利于连续性经营。另一方面，日企十分担心自己的技术过度扩散，害怕这种转移会帮助中国强大起来。所以最近几年，东芝、索尼和松下等企业又纷纷把新厂定址本土，或将高端核心产品的制造回迁。而实际情况是，中国作为全球制造业中心，其拥有大规模、低成本的制造优势，庞大的国内市场也是外企在别处难于寻觅的。如今，日系PC产品在中国市场上的声音一天比一天衰弱。而一系列质量问题的曝光，让不少国内曾经对此痴迷的消费者开始动摇自己的消费取向。 据了解，2006年12月底，浙江省工商局在对流通领域笔记本电脑进行专项质量检测后发现，包括东芝、富士通和NEC在内的5个型号的笔记本电脑存在质量问题。但上述厂商在接到报告后，先是竭力回避，在承认事实后又拒绝消费者的退货要求。也正是在那时，业界关于日系PC的负面说法如山洪爆发。譬如，有人士抱怨它们漠视中国消费者的使用习惯，没有在笔记本的右边增加外接鼠标的USB接口，并且对此总是屡教不改。 本土式微 目前，日本国内市场已经成为日系PC厂商的最后堡垒。NEC、富士通、东芝控制着日本笔记本电脑市场近55%的占有率，如果加上索尼、夏普和松下的份额，则超过了70%。但是，这并不证明它们的日子就好过。 从去年第三季度IDC公布的数据来看，此前一直占据全球笔记本电脑市场30%左右的日系厂商已经出现下滑，当季只拿下了23.2%的份额。相比之下，以戴尔、惠普和苹果为代表的美系品牌则把所占份额从2005年同期的36.3%提升到39.1%。中国方面，仅联想、宏基和华硕三家企业就拿下了全球22.8%的市场份额，创下历史新高。 今年3月初，自收购康柏后离开了日本消费PC市场长达4年之久的惠普明确表态，将重返日本的消费PC市场。惠普副总裁RichardWalker表示，重返日本消费PC市场后，惠普将采取不同的营销策略，以强化在日本消费PC市场的竞争。而IDC日本在8月份公布的第二季度日本国内PC供货报告也显示，今年第二季度，戴尔以15.9%的市场占有率成功取代富士通成为日本市场第2大PC供应商。尽管NEC仍以18.1%的市场份额居第一位，但较去年同期下降了1.6个百分点。东芝则下降了0.3%，以9.1%位居第四。 戴尔日本公司负责人JimMerritt也表示，公司将更加强调产品的设计，并通过日本知名电器连锁大卖场BicCamera的零售连锁店吸引更多的消费者。他信心十足地说：“只要我们关照客户和扩大知名度，第一名的目标就一定能够实现。” 日系PC最终是否会退出中国市场？还无人能对此下结论，但Gartner的分析师认为，日企的本土式微并不利于它们摆脱目前在华市场的萎靡状态。随着惠普、戴尔、联想以及宏基等厂商在日本国内影响力的扩大，索尼、东芝和富士通等品牌将不得不花更多的精力来巩固自己的“主场”。在这一情况下，不排除它们会效仿手机榜样，放弃节节败退的中国市场。
