康培凯:把互联网移动化



诺基亚全球CEO康培凯访谈  作者:本刊记者黄河

  GE:你上任这一年来,什么对你的帮助最大?

  康培凯:我认为对我帮助最大的是这个行业的持续变化和行业复杂性。一方面,因为我们必须适应这样的复杂性并以此为基础做出正确的决定,因此这对我们来说是一个挑战。但是,就象硬币的两面,如果有挑战的话,那就意味着存在机会。因此说,决定权是掌握在我们手里。

  GE:诺基亚似乎数次比竞争对手迟一步推出尖端科技的产品,如彩屏手机、超薄手机等等,但诺基亚为什么总是能后来居上占领这些市场?

 康培凯:把互联网移动化
  康培凯:我们在某些领域的确慢人一步,这一评价应该说比较公正。但如果你考察整体的市场环境的话,我们在更多的领域是市场的先行者。我相信,今后诺基亚需要在进入市场的时候更加富有魄力。我想我们现在正在推的一些产品功能,如音乐、导航和其它的移动体验等,就是很好的证明。

  GE:现在所有的厂商都在谈论拍照手机、音乐手机和GPS,那诺基亚的下一个领域将是什么?

  康培凯:总的来说,我认为互联网和移动的结合将催生无数新的应用和服务,供消费者选择。结合了移动性的Web2.0能将全世界不同的人们联系到一起。这将为我们带来诸多机遇。手机或多媒体终端,或我们称之为多媒体电脑手机的产品,将显得至关重要。它们将带给人们今天个人电脑能带给人们的一切,甚至更多——因为它们不受时间和空间的限制。从这个意义上讲,它是未来的发展重点之一。我们称之为互联网移动或移动互联网。

  GE:您如何看待戴尔和苹果这些非传统手机生产商正在进入这个市场?

  康培凯:这个行业好久都没有新的竞争者加入进来了,因此,我感觉新的厂商的加入是种新的力量,他们让市场变得更加有趣,我肯定新的竞争对手会给消费者带来很多的惊喜。

  GE:但苹果在软件方面非常出色,我们猜想软件将会是手机公司的核心竞争力。

  康培凯:毫无疑问。软件在今天一定是一种核心竞争力,你猜我们在哪个方向投入大量资金?是软件。在过去的7、8年中我们一直在软件方面大力投入。我们开发的软件既包括操作系统,也包括应用软件,这些应用软件提供了许多新的功能和服务。从这个意义上讲,尽管我们卖的是硬件——我们卖出的是手机,但我们实际上也在卖软件,只不过是以硬件的形式。而这就是附加价值的体现,也是最精彩之处。

  GE:您现在研究哪类公司或行业?

  康培凯:有许多优秀的公司可以供我们学习,宝洁就是一个。宝洁在消费品市场上非常活跃,我认为诺基亚在这方面还有很多东西要学。他们在品牌推广方面非常擅长。这是个很好的例子,我们不是学技术而是去学习如何进行营销,如何塑造品牌以及如何进入市场。

  

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