宜搜科技:精准地积累



  

  “无线互联网时代马上就要到来。”这是深圳宜搜科技CEO汪溪的乐观预言。“各大运营商的3G网络已经开始建设,一些运营商开始3G放号。”他对《商务周刊》说,“不管发不发3G牌照,明年无线行业都会迎来一个‘井喷’行情。”

  短短一年之中,宜搜科技年收入从去年的800万元增长到8000万元,其中广告收入占了一半,手机平台广告月销售额达到500万元,而去年广告占总收入的比例还不到10%。从流量数据看,宜搜的注册用户数超过1300万,日访问量达3000多万人次;宜搜科技员工数也从去年的100人增长到500人。这样的快速增长使这家公司继2006年后再次入选本刊评选的“100快”之快速成长公司行列。“在无线搜索行业,我们已经确立了领先地位。”汪溪说。

  类似于互联网搜索引擎的广告模式,宜搜科技通过WAP、短信、语音和互联网四种途径,向用户提供关键字查询本地或异地生活、产品、服务等信息的搜索服务,同时定向发布广告信息。去年接受本刊采访时,宜搜科技还曾感叹“用户和商家需要时间接受手机搜索的模式”,但今年,汪溪感到用户需求有一个明显的高速增长,“特别是一线城市,很多厂商已经开始接受无线搜索和广告结合的思路”。

  在宜搜科技今年超过4000万元的广告收入中,和人们生活息息相关的本地信息类广告、机械五金类广告和医疗保健类广告占去了最大份额——本地信息类广告单笔投放量小(2000元左右),但数量众多;机械五金类广告单笔投放额大(8万—10万元),但数量少;医疗保健类广告则介于前两类之间。四条业务线的发展也渐趋明朗:以发展最好的WAP为核心,短信次之,语音再次之,互联网则成为辅助手段。

 宜搜科技:精准地积累
  每个广告主都希望自己的广告能“精准到达”受众,广告行业有一句名言:“所有的广告主都知道他们的广告费有一半会被浪费,但问题在于,他们不知道是哪一半。”而宜搜的无线搜索模式之所以在短时期内得到广告客户的青睐,正在于它能令人信服的使广告主们相信,宜搜可以最大限度地降低他们广告费的浪费。

  分众广告按“众”区分人群,获得巨大的商业成功,而由于手机和个人用户天然的绑定关系,宜搜则可以按“人”来精确定位每个人的个性化需要:一名用户输入两个关键词,宜搜就可以给他“画像”,比如“他”通过手机终端输入关键词“化妆品”和“LV”,宜搜基本就可以判断该用户是一名喜欢奢侈品牌的高端女白领,当她输入第三个关键词进行搜索时,页面呈现的广告就是定位于高端白领用户群产品的广告。“我们可以做到把一个网站的每个页面都挑出来,对每个页面进行精确分析,看这个页面在说什么,进而决定我们投放什么广告。”汪溪说,“只有搜索技术才能实现这种排查,非搜索技术实现不了这种功能。”

  但这种精确性显然是建立在分析环节准确无误的基础上,这也正是一年多以来,宜搜100多名技术研发人员日积月累所致力的工作,他们需要寻找每一个具体的关键字背后不同于互联网搜索的“取向性”,对相同关键字的不同取向的处理会产生完全不同的后果。举例来说,若用户在手机上输入关键字“苹果”,那么他不会是在搜索一种水果,在互联网上,用户要搜索的可能是苹果公司或者苹果笔记本电脑,但在手机上,这个关键字则更多指向iPod,因为它们都是手持设备。

  只有基于大量的用户行为分析,才能找出不同的关键字所反映的用户取向。“我们今年大量艰苦卓绝的工作,是在产品上做了很多细节的工作来提高广告和用户内心需求的关联度。”汪溪说,“只有精细化,我们才能知道中国的手机用户在想什么,需要什么,我们客户的广告效果才会提高,更多广告主才会接受我们的搜索营销方式。”

  大量细致的工作需要一个有很强执行力的团队,宜搜科技的核心团队大多来自于汪溪任创始人的另一家著名无线增值服务提供商深圳讯天,该公司2001年成立,于2005年以8000万美元的价格被日本最大的SP公司Index收购,讯天的风险投资商智基创投与联想投资成功退出,随后又携手全球第二大保险公司——安盛保险,再次投资2005年成立的宜搜科技。

  转战无线搜索行业之后,几位出身于无线行业的创业者在搜索技术方面基本没有积累,但宜搜从最基本的搜索技术入手进行研发,目前其技术积累已经处于行业领先。“这个行业要一点一点积累,一个细节一个细节地抠,直到从量变到质变。”汪溪说。也正是基于此,宜搜目前没有追求赢利,而是把收入投入到人力和研发,固化行业第一的地位。

(记者/冯禹丁)

  

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