爱华网索尼公司的便携式电子图书阅读器SonyReader虽然问世已近10个月，但仍然难成气候。市场对该产品的接受程度充其量只能说是不温不火。它的销售额或许会泄露些许玄机，可公司对此一直三缄其口。
不过，索尼并没有停步不前。就在出版界一再盛传网上书店亚马逊打算推出自有的电子图书之时，索尼也在紧锣密鼓地实施自己的计划，以便使SonyReader不同反响。数字图书市场虽然只是雏形初现，其对SonyReader也反应平平，但索尼公司仍然从中窥探到了发展潜力，断定人们最终还是会逐渐喜欢上屏幕阅读，无论是图书、还是您手中的杂志，都可以采用这种方式。SonyReader的厚度只有半英寸，却能存储差不多80本电子图书的内容，还能任由读者翻阅和调整字体大小。
目前，SonyReader的售价在300美元左右，而下载电子图书的价格则从每本2美元到20美元不等。不过，SonyReader至今仍没有博得喝彩。许多消费者都表示不喜欢它的界面设计，认为按键太多，直观效果不佳。尤其让人不满的是，使用者只能从索尼的Connect在线服务买到可以上传到SonyReader的电子图书，而自家书柜内摆放的那些书籍中只有不足1/10能在该服务中心找到。去年12月，有人将SonyReader作为礼物送给了兰登书屋直销公司(RandomHouseDirect)的副总裁莉萨8226;菲利普斯，索尼公司这种封闭式的销售体系让她烦恼不已。她说：“如果采用开放式的经营模式，消费者就能在各地选购书目，而不只依靠现有的销售服务系统，这对索尼的经营会大有益处。”索尼已知晓这类意见，并正打算采用Adobe公司的电子图书软件。如此一来，SonyReader就会拥有一个全新版本，无需通过Connect在线服务，而可以通过其他书店和能借到电子图书的图书馆下载自己想看的图书。同时，索尼还拓宽了SonyReader的销售网络。最初SonyReader只能在Borders零售书店和索尼产品专营店内买到，而最近这款产品已出现在CompUSA和BestBuy等购物超市中。
然而，即便销售渠道有所扩大，要想知道SonyReader的销售情况仍然很难。PacificCrest证券公司分析师埃文8226;威尔逊一直关注索尼，他说：“假如索尼卖SonyReader赚了大钱，那它肯定会为此大吹大擂。消费者的态度已一再证明他们更喜欢购买和收藏印刷版图书。”瞄准旅行者为了扩大销售，索尼公司把SonyReader的定价削减了50美元，并在《纽约时报》、《今日美国》和《名利场》等报刊上发起了新一轮促销广告。与此同时，索尼还向新用户同时也是Connect在线服务的注册会员提供免费下载100部经典文学书目的优惠服务，这其中包括狄更斯的《远大前程》和梅尔维尔的《白鲸》。索尼电子公司的营销总监吉姆8226;马尔科姆说：“从时机的把握上看，现在正是开学的季节，很多人对经典文学作品极有兴趣。我们这样做等于在刺激他们的购买欲望。”
除此之外，索尼公司的营销团队还准备改变营销模式，从现有的四面出击转为主攻经常外出的消费群体。SonyReader可以存储多部图书、微软Word文件，还可以把PDF文件压缩到一个区区9盎司重的数据包中。索尼公司由此认为，那些经常出门的人和商务旅行人士可能会对该产品有兴趣。于是，SonyReader的促销广告先后出现在纽约、波士顿、洛杉矶以及旧金山的机场和火车站内。但这同时也意味着广告宣传的覆盖面变小。马尔科姆倒是不这么看，他说：“我们目前的策略大大加强了营销的针对性。”索尼公司需要从SonyReader上有所斩获，特别是因为亚马逊公司也在着手推出自己的数字图书阅读机，并早在两年前就已经把电子图书服务网站mobipocket.com收入囊中。亚马逊公司的发言人拒绝对此发表评论。索尼公司再清楚不过的是，所有第一代新产品都可以带来有益的借鉴。只是这一次也许有所不同，倘若图书爱好者不愿接受SonyReader的那个又扁又平的硬塑料屏幕，那么面对满世界的宣传广告，他们依然会无动于衷。
作者：詹纳8226;古德罗（JennaGoudreau） 翻译：张富贵
