爱华网系列专题：《影响一生的心态修养：处世智典》
每个人都在寻求一种安全感，希望自己是躲在暗处，希望自己是别人所琢磨不透的。被别人琢磨透了，不安的情绪肯定会增加。为此，每个人总是或多或少地把握着一些重要的东西，不随便向人开放。
而在把持自己秘密的同时，人又总是想知道别人的秘密。当他知道了别人的秘密，知道别人想不为人知甚至极力隐瞒的东西后，他会隐隐有一种安全感。所谓“知己知彼，百战不败”。 但世界是很公平的，在获得这种安全感的时候，也可能为自己带来坏处。 有些人就喜欢张长李短地背后说人，相互交流，把知道的一些鸡毛蒜皮之事拿出来说。这其中当然也涉及一些人家不欲为人知的事情了。 职场之中，人事关系错综复杂。在处理人事关系上尤其需要注意。大家抬头不见低头见的，一个处理不好，就可能令自己在公司中举步维艰。 □ 提防来自“密友”的暗箭 一位刚毕业的大学生，进入一家电脑公司做职员。刚进这家公司的时候，对什么事情都不太了解，大家都很忙，也没有什么人有空来协助他。 就在他不知如何是好的时候，有位行政职员非常热心地照顾他，两人成了好朋友，日子一久，他发现这位职员的牢骚愈来愈多，一开始，他只是倾听对方的牢骚。后来，工作一忙碌，压力过大，难免时有一些情绪的问题，于是也开始对公司和主管批评了起来。他心想，反正对方也批评公司，所以就很放心地不时吐吐苦水。 有一天，人事主管将他找了去，问起他对公司的批评。他吓了一跳，只好死不承认。后来，他离开了这家公司，临走前，一位资深员工偷偷地指着那个行政职员对他说：“你不知道他和你所学的专业相同吗？”故事解读： 从某种意义上说，这个职员是幸运的。他虽然被排挤出了这家公司，但最终他了解到了事实的真相，从中得到很大的震撼，日后在处理人际关系上定会小心谨慎多了，这对他一生都是有着很大的意义的。还有许多人，被人暗箭伤了还蒙在鼓里呢。应用之道： 施放暗箭是一种经济打击对手的方式。只要有利益冲突，只要有矛盾存在，就有可能有人使出暗箭这种手段来。大凡稍上了年纪的人，经历过一些事情，都会感叹一句：人心难测！ 暗箭无处不在！明枪易躲，暗箭难防。面对暗箭，该当如何处理？ 譬如说，在某次你不在场的会议上，有人将做错事的责任推到你身上，后来你从老板、上司或其他同事口中得知此事，你该怎么办？ 首先确定的一点是：绝对不能忍！“退一步海阔天空”的人从来都是被欺负的。如果你不甘心做一个被欺负者的角色，那你就该尽力抗争。把事情的真相告诉老板、上司，摆明态度和澄清声誉，这样，别人才看得出你的应变能力、处事态度和真正才干。对待恶言中伤你的人，则应该与他当面质询。只有让他知道你对他存有戒心、对他存在威慑、对他存在报复可能，才能让他在以后的日子里对你不敢造次。否则，A中伤了你，你不敢声张，B看见你软弱也凑上来欺负你，C看见有机可乘也来凑个热闹，你就永无宁日了。 施放暗箭的人都是小人。小人们有一个共通的特点，那就是为了掩饰他们内心的丑陋、为了使他们的小人作为不被察觉，在待人上通常会表现得很热情，让你感觉起来他就像一个亲密的朋友一样，希望你对他不存戒心，在被出卖的时候还一个劲地想：“某某人和我那么好，他绝不会出卖我的。”而事实上，最可能出卖你的人就是那个首先被你排除的人！ 别人不会无故害你，如果他要陷害你，那一定是与你有着利益上的冲突——通过排挤你可以打击你的形象、巩固他自身的地位，或者把责任推到你头上使自己免受损失等等，借此获得短期或长期的利益。 在一部古典名著里有一个关于“暗箭”的经典实例：有个官员在洗澡的时候发现澡盆里有几块石头，他很生气，想把司管浴盆工作的人抓起来打一顿，转念一想又放弃了，问管家如果司管浴盆的人不在了，谁将最有好处。管家回答了另一个人的姓名。官员把这个人叫来，问石头是不是他放的，这人见官员那么精明，只好承认了。
