爱华网本刊记者 方洋 这是一个并不光鲜但却异常庞杂的产业，涉及到网络基础运营的方方面面。 上网看新闻、听音乐、聊天、购物，我们在惬意地享受着各种网络服务时，常常会忽略隐藏在后面的网络基础服务。这是一个并不光鲜但却异常庞杂的产业，涉及到网络基础运营的方方面面，包括域名相关服务、网络空间相关服务、企业基础应用等各种基础服务。 挖掘中小企业市场 中国最大的域名和网站托管服务商——中国万网(www.net.cn)在2007年11月19日率先推出“速成网站”服务，普通网民可通过该产品在短时间内轻松拥有一个网站。万网的产品总监宋瑛桥说，万网对国内各行业数以百万计的网站进行了统计和分析，在统计的基础上将网站进行行业分类和特征归类。目前，万网的“速成网站”覆盖100个行业，每款网站均根据功能配置的不同，分为基础型、商务性和全能型三种类型。任何用户都可以在这些分类中寻找到适合自己的网站产品进行购买。 “给用户最为直观的体验就是用户不用经过租用空间、开发网站、发布网站的复杂过程就可以直接拥有一个网站，而且不需要懂任何建站技术，不用请专业的网站建设人员，也不用什么后台数据库FTP的上传下载等等，这些都已经被集成作为后台运作。”宋瑛桥强调。 专注于中小企业市场的阿里巴巴(www.alibaba.com.cn)，也把目光从营销等企业的外部需求转向企业内部管理的需求，提出下一步的整体发展战略是从“MeetatAlibaba”走向“WorkatAlibaba”。而这一转变的标志就是2007年1月8日阿里软件(www.alisoft.com.cn)的成立，对于中小企业来讲，阿里软件的诱惑力在于它的SaaS(软件即服务)模式带来的灵活付费。阿里软件总裁王涛把这种模式形象地比作“自来水”，他告诉《互联网周刊》，“我们提供的软件服务就是给你一个账号使用，打开就有，企业不需要安装软件或者购买其他的硬件产品。”比如，阿里软件的淘宝网（www.taobao.com.cn）店版可以提供产品、库存、客户的管理，批量的宝贝修改、上架和下架管理，聊天记录保存，客户数据保留等服务，而一个账号收费只需一天一元钱。 阿里软件成立之初的思路是所有应用由自己来开发，但后来发现，中小企业的需求是一个长尾，各行各业的应用非常个性化，阿里巴巴自身并没有那么多的专业知识和经验。于是阿里软件决定建立一个在线软件服务平台，让很多软件厂商和第三方的软件提供商，在阿里软件的平台上为中小企业提供越来越丰富的服务。王涛说：“WorkatAlibaba很重要的一点，就是开放，让软件开发商和服务供应商都到我们的平台。”一直垂涎于中小企业市场的跨国巨头自然心动。今年4月，阿里巴巴与微软签署了战略合作，一起进行电子商务、企业管理、办公自动化和企业通讯等在线服务的研发和部署。11月1日，阿里巴巴又与思科（www.cisco.com.cn）在软件服务平台方面展开合作，由思科为阿里巴巴客户提供依托于软件在线服务平台的Webex视频服务。 全民信息化 中国互联网络信息中心（CNNIC）主任毛伟告诉记者，信息化已经成为企业最紧迫的需求，.CN是企业的网络标识，能够为企业搭建快捷有效、低成本的品牌塑造和网络营销平台，是企业融入互联网时代的最佳渠道，也是企业实施网络营销和品牌保护的利器。近几年来，CN域名价格一降再降，在今年甚至推出一元钱CN域名，以让更多的人体验CN域名，CN域名注册数量随着一路上升，目前突破了715万的注册量，但毛伟并不满足，他说，我们的目标不止于此，让中国的国家域名发展成为世界上网民使用最多、最有影响力的国家域名将是我们下一个宏伟的目标。我们国家互联网的基础是建立在可控的国家域名基础平台的基础之上，对我们国家的信息安全有着重大的意义。 除了不断提高.CN域名在企业和网民中的影响力，CNNIC还看到了处于“信息化沙漠”的农村的巨大潜力。毛伟有一个宏伟的计划——“乡乡有网站”，他希望在“十一五”的时候，能免费帮助所有有宽带上网条件的乡都建立网站，同时配备CN域名、中文域名和邮箱。他说，“这对打开他们的眼界，与外界社会的交流，共享信息有非常大的作用。” 免费化
2007年10月，IBM（www.ibm.com.cn）发布了以开源的OpenOffice办公软件为基础的莲花“交响乐”（LotusSymphony），以免费方式向微软宣战，而知名浏览器Opera在2007年初就已宣布彻底免费，软件免费化成为大势所趋。 “凡是互联网的基础服务都应该是免费的。”奇虎(www.qihoo.cn)董事长周鸿语出惊人。8月16日周鸿公开呼吁，希望不久后能与卡巴斯基(www.kaspersky.cn)、瑞星(www.rising.com.cn)、金山(www.kingsoft.com.cn)和江民一起合作，向网民推出免费的杀毒软件。在他看来，所有的安全厂商和老牌的杀毒厂商都应该跟IM、邮件、搜索及多数网游一样，免费为用户提供服务，环境好了，有免费基础才有增值服务。“不管别人免不免费，我们会把免费永远坚持下去。” Discuz!创始人戴志康在2005年底就做出一个令人意外的决定：宣布一直处于收入快速增长的Discuz!软件免费，“基于软件平台，做互联网的事”。Discuz!论坛软件当时被中国互联网站长广泛采用，销售收入占戴志康领导的康盛世纪的总收入的70%，但是当销量达到一定高度，戴志康决定“砍掉70%的业务去赌未来”。 免费之后，怎么办？康盛世纪依托大幅增加的用户群，找到了以运营为主导的新盈利模式：依托Discuz!论坛软件的用户群，将传统广告推送至论坛，论坛站长和康盛分成，并获得大比例的收益。 戴志康说，“为中国千千万万的中小网站和个人网站服务，推出更好的软件，帮助他们提高人气。等他们火了，有号召力了，我自然能够体现出应有的价值。到时候，互联网广告、营销还有商业技术服务都可能成为我的盈利点。”
