钱伯斯:带着思科快步向前



    前言:在全球通信厂商并不是十分理想的2007财务年度里,钱伯斯领导下的思科,俨然是一个“好孩子”——全年净销售额达到349亿美元,同比增长23%

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  思科公司历史回顾

  1984年思科在硅谷成立

  1985年推出第一款产品——MEISSubsystem,第一个标识

  1990年召开Networkers用户讨论会,第二个标识

  1993年完成首次收购行动:Crescendo

  1996年推出第一个中文客户支持网站

  1998年第一个电视广告播出

  2000年发布互联网家庭计划

  2002年第100万台IP电话售出

  2003年通过收购LinksysGroup进入家庭网络市场

  2006年收购亚特兰大科技(Scientific-Atlanta)

  虽然2007年全球通信厂商的财务状况并不理想,然而,作为全球领先的致力于改进人们联络、沟通和协作方式的互联网解决方案提供商——思科系统仍然交出了一份不错的“成绩单”。

  ——截止到2007年7月28日,思科2007财年的净销售额达到349亿美元,比去年增长23%。

  从7000万到349亿美元

 钱伯斯:带着思科快步向前

  现任思科董事会主席兼CEO约翰·钱伯斯(JohnT.Chambers)是当今世界最出色的企业经理人之一。而在高技术领域的大多数成功公司中,也只有思科一家公司是长期地由一位职业的首席执行官来领导的。英特尔、微软、美国在线、康柏、戴尔和网关等公司都是由其创始人、早期的雇员或者原来的研究人员来领导的。

  在钱伯斯的领导下,思科公司获得了前所未有的发展。他被业界认为是最擅长使企业渡过难关的CEO。他能让思科公司成为全世界市值最高的公司,股价在五年内攀升33倍,一举突破80美元大关;也能在思科销售额锐减18%、股价下跌90%、裁员8500人后,再次带领思科走出互联网泡沫破灭后的阴影。

  当钱伯斯1991年1月加盟思科系统公司担任副总裁时,思科当年的销售收入仅为7000万美元,拥有300名员工。1994年,他升至执行副总裁,开始与董事长摩格里奇及CTO一起为公司制定新的战略思想:即快速从腰包里掏钱收购和兼并小公司,尤其是捕获那些具有热门技术和精明的工程技术人员的“猎物”。在他从1995年1月起担任总裁兼首席执行官后的4年间,思科在互联网的主要领域迅速确立领先地位,同时拓展了新的市场领域。思科销售收入也从12亿美元上升到121.5亿美元,2004财年达220亿美元,2007财年,这一数据成了349亿美元。

  对于思科的快速发展,作为合作伙伴的阿里巴巴集团董事局主席马云说,这么多年来一直不懂思科是靠什么赚钱,“我就在想,一个卖路由器的公司,怎么能够做成世界上最大市值的科技公司?思科在我心中永远是一个谜。”

  在别人看来是一个“谜”的思科,在钱伯斯的手里,却正在焕发着勃勃生机。12年思科CEO,钱伯斯进行了130余场的并购。可以说,思科的快速发展,是建立在不断的成功并购基础之上的。今年10月,以3.3亿美元收购WiMax硬件厂商Navini。据报道,这是第125家被思科并购的公司。而3月思科以32亿美元收购网络会议和通讯服务商WebEx,是第120家被其并购的公司。

  对于想要收购的“猎物”,钱伯斯会亲自检查它的股票分布:股票是在几个投资者手中,还是在上层经理掌握之中?他们怎样对待员工?他以此来判断该公司企业文化是否与思科兼容。这种考察一般为6~12个月。“购并成功的关键在于选择,就像结婚一样,如果只约会一次就结婚,婚姻就不太可能美满。如果你知道择偶条件,并花很多时间研究和追求,成功率就会提高。”

  从1美元到385万美元

  由于2007财年的优秀表现,思科公司向钱伯斯授予了2007财年的350万美元年终奖金。加上35万美元的年薪,钱伯斯在2007年从思科得到的报酬为385万美元。

  不过,在6年前那场网络经济泡沫寒流中,钱伯斯为了对公司股价暴跌负起责任,决定把自己的薪水减为1美元。这1美元年薪一拿就是3年半。由于2004年交出了思科历史上最好的财报(相对之前的财报而言),钱伯斯的年薪重返35万美元。“以前公司困难时,应该让员工获得更好的报酬,哪怕我个人少拿一些,现在我有理由拿到我应得的薪酬。”

  2007年,得益于推出了多款新产品,思科的销售额增长了23%。由于营收和利润的增长速度超过了微软、英特尔和惠普等科技巨头,思科股价上涨了38%。

  在1991年加盟思科,他曾在IBM和王安实验室分别任职6年和8年。IBM和王安公司给了钱伯斯最好的商业历练——一定要尊重客户,一定要有远见。这两者,钱伯斯在思科都努力遵守,并发挥到极致。比如他宣扬“妄想是思科成功的关键”,处处先下手为强。在寻求最佳合作伙伴的战略投资上,钱伯斯毫不迟疑。“在高科技领域,如果你不处在技术潮流的最巅峰,你的对手就会把你创造的东西砸得粉碎,让你的员工流浪街头。”

  此外,在公司里,钱伯斯最为擅长营造一种和善、平等、与人分享的企业文化氛围。诸多个人魅力和制度上的因素,使他受到几乎所有员工的欢迎。2007年,除了钱伯斯得到丰厚的年终奖之外,他也向公司其他多名高管授予了不菲的年终奖金。其中,主管全球运营和商业开发的执行副总裁理查德·贾斯蒂斯(RichardJustice)获得了约233万美元奖金;执行副总裁兼首席开发官查尔斯·吉安卡罗(CharlesGiancarlo)获得了约198万美元奖金。

  从3000万美元到160亿美元

  11月1日,钱伯斯第7次访华。与三年前来华承诺的3000万美元投资相比,这一次的钱伯斯,出手更为厚重——思科计划未来三至五年内在中国投入160亿美元。这相当于思科2006年营业额的45%,可谓是思科向中国市场投下的“重注”。

  目前,中国市场已经成为思科不得不重视的新兴市场,处理得好,将带给思科爆炸式的收入增长。“中国是思科在亚太地区最大的单一市场。”思科中国区总裁林正刚如是说。

  据钱伯斯透露,思科在中国所承诺投入的160亿美元中,主要投放于三方面:投资创新型公司、扩大网络教育规模、加大融资租赁服务。

  首先,思科将重点放在了投资中国新型的快速成长公司上。自从1993年开始第一笔收购以来,思科已在中国投资114家企业,直接投资40家企业,投资金额达到7亿美元。此次思科在该领域的投资还选择了与国家开发银行合作,共同寻求联合投资项目,为创新型中国企业提供资金和专业技能。

  11月6日,阿里巴巴在香港联交所上市。思科以1750万美元入股,成为阿里巴巴IPO过程中的八大基础投资者之一。入股阿里巴巴之后,思科在中国市场可以更好地通过阿里巴巴的平台渗透和触及中国广大的中小企业客户,向中小型企业客户推广网讯服务,从而有助于网讯的销售。

  其次,在网络教育方面,思科将加大投入,继续扩大其在中国网络教育学院的规模和影响力。目前思科在中国70多个城市拥有200多所网络技术学院,其中有9万多人接受过思科的网络教育培训。

  钱伯斯表示,在未来三到五年,思科将以中西部省份为重点,在现有高等职业学院中新增300所思科网络技术学院,并计划到2010年新增培训人数10万人,同时捐助5000万元网络设备用于建立实验室。这一项目将与教育部合作。

  最后,钱伯斯表示,思科将在未来的3至5年内,增加4亿美元向思科在华客户提供融资租赁服务。目前,思科在此方面已经和海尔集团展开合作。钱伯斯表示,此项业务今后将在中国向更多企业展开并扩大规模。

  

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