第8节:好人一定不吃亏(2)



系列专题:《聪明人的SMART法则:生气时记得微笑》

  "做好事"的人并不一定就是好人

  心怀博爱或做义工并不等同于"对人好",你就算没在养老院当义工,也可以对人好。相反的,即使你在养老院当义工,也可能不是个好人。义工可能只占你一个月几小时的时间,但你一天二十四小时都可以当好人。"对人好"需要全天候的承诺与投入,而且也是一种生活方式。

  自以为是宇宙中心的人,绝对不是个好人

  麦考夫(C.W.Metcalf)这位说故事高手曾经讲过一个故事:他在机场看到一个旅客谩骂航空公司的票务人员,原来,他是因为一些操作上的问题而没赶上飞机。这个家伙情绪非常激动地大声吼叫,对这位可怜的票务人员出言不逊;而谁都看得出,这位票务人员根本对班机没有任何影响力。麦考夫走到这位口出恶言的人旁边,向他问道:"先生,我可以跟你要签名吗?"此人非常困惑地问他:"你为什么要我的签名?"麦考夫回答道:"因为……我从来没有碰到过像你这种自以为是宇宙中心的自大狂!"

  刻薄的人通常会比有耐心、有礼貌的人得到更多一点的关注,或是更好的服务。有"胆"做出侵略行为、或要求很多的人,看来似乎比较有能力"把事情搞定"。但仔细想想,那些具有侵略性、大声、刻薄以便引起更多注意、更快服务的人,真的比其他人赢得更多吗?没错,他们是可能比有耐心的客户早十分钟到饭店房间里,但这又对他们的人生增加了什么价值?

  对你好、但对服务生不好的人,也不是个好人

  幽默作家大卫?巴里(Dave Barry)曾在其著作《迈向五十岁的大卫?巴里》(Dave Barry Turns 50)中写道:"对你好、但对服务生粗鲁无礼的人,不能算是个好人。"当你考虑"对人好"这类的事情时,我相信你一定同意,"对人好"绝对可以让你取得较有利的地位。不过,有些人会利用"对人好"来获取他们想要的东西,但在其他情况下就忘了。"对人好"必须在所有情况下都言行一致,而非只有某些特定状况做到就够了。你可不能"选择"只对哪些人好。  

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