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系列专题：《聪明人的SMART法则：生气时记得微笑》
在我的公司里，我们强烈相信"终身学习"的重要，也重金投资在对员工的教育训练之上。多年前，我会花大钱在机票住宿以及研讨会费用上，让我的员工去赌城等有趣的地方上课。当他们回来时，我会问他们："研讨会怎么样？"偶尔他们会回答我："我不喜欢午餐的食物。"我会思忖："谁关心你对食物的看法？谁要你挑剔餐厅的食物了？"最有可能的情形是，这些自封为美食家的人，完全没注意研讨会中分享的美好课程，因为他们以为自己的任务是批评食物。 谁说你必须对任何事情都做出批评、或对任何事情都有意见？除非你的职业是美食家或影评人，否则你真的需要如此明确地表达意见，让所有人知道你对于某件事情的想法或感觉吗？除非你创作自己的百老汇表演节目，不然你没有资格评论百老汇！不过，当个好人并不表示你就要闭嘴、什么都不能发表意见；而是表示你应该选择放手，让事情过去。 对我而言，某个人若总是对每一件小事都要插嘴表示意见，并且评论一番，这是自我意识作祟。假设我非常缺乏安全感、低度自尊，就是因为我希望他人对我感觉好一些。当人处于这种自我状态，就容不下其他的意见；也没有机会对自己感觉好一些了。我将此称为"大头症"症候。不过，我有时候可能不会说出来，但我绝对知道这是怎么一回事。 你是否认识这样的人：当他们年纪越大时，越来越挑剔，他们对于任何事情都有一大堆强烈的意见："这真是恶心！那真是糟透了！那是不恰当的！" 当我在要接近二十九岁生日时，去看一位心理医师，他非常坦白地告诉我，以二十八岁的年纪来说，我是相当相当"老"的。她说如果我在三十岁以前不"放轻松"，我接下来的人生就会像是一个老头子般地度过。我听了她的建议，并且要朋友提醒我如何放轻松、舒缓、放手让事情过去，并且好好享受。我过三十岁的生日前，花了整年的时间，刻意地练习大家教我的做法。我周末常去旅行，参加户外音乐会，野餐，露营，花很多时间跟我的外甥、外甥女在一起，并且做许多随性、简单的，一个认真的生意人不应该做的事--不负责任。在我三十岁时，我改变了人生道路，开始我的演讲生涯。在全新的名片上，我在名字前面放了"放轻松"这三个字；与其说是提醒其他人，不如说是提醒自己。
