第49节:第三章:自慢的专业方法(12)

 第49节:第三章:自慢的专业方法(12)


系列专题:《从员工到总经理的成长笔记:自慢》

  第二种状况,是自我要求很高的人的能力。虽然一般人的水平做不到,但"We are the best",所以我们做得到。这种人绝对不会告诉你,别的单位如何,别人只能做到什么程度,因此上司你的要求不合理。

  第三种状况,是办公室最常见的状况,你的任务需要许多单位配合,但他们又忙于原有工作,或本位主义很高,不愿配合。处理这种状况需要沟通协调的手腕再加上毅力,想尽各种方法,在没有上层权力支持下完成、解决。遇到这种状况,大多数人会两手一摊,我又不能命令别人,别人不配合,我当然无法完成,再不然就求助上司,要上司下命令。问题是,上司就是因为有困难,才会让你处在左右为难的情境,他指望的就是你能用"智慧"解决,用权力是无法解决的。

  第四种状况是没路找到路的能力,这种人常具有冒险精神,勇于尝试,对新鲜事物具有探索及找到方法的能力。

  第五种状况,也是组织常见的情形,通常是苦力型工作,多数人不愿做,因此日积月累,最后变成办公室的死角,是人人避之唯恐不及的事。处理这种事,用的是决心、毅力、耐性与务实,这是"阿信"的能力。

  有这五种能力,才是真正有解决问题能力的人。问题是大多数人不是这种人,是常人,而能解决问题的人是稀有动物。办公室多的是有知识、懂道理,但只会动嘴巴,发言盈庭,但不能解决问题的人。想一想,你是哪一种人?

  ■后 记

  我常问同事:你认为自己是杰出的人才吗?

  不论他回答是或不是,我都会告诉他,你一定要是杰出的人才,我们公司不要二等工作者。

  老实说:能力可以慢慢培养,但态度上自我期待一定要高,"We are the best!"有心就能成就一流人才。

  35突破自己的能力极限

  没有人天生英明神武,也没有人生来就聪明绝顶,所有的能力都是一点一滴慢慢培养的。关键在于每一个人是否有计划地一步一步自我训练、自我突破、自我调整。

  出版是一件有趣的事,经常会遇见全新的工作经验,而每一次新经验,都代表自己在挑战未知,测试自己的能力极限。

  新书的投标就是典型的自我挑战过程。记得刚开始时,我只敢,也只能用最低的预付金出价,因为我的出版能力不足,不敢出高价抢标。但随着经验的增加,我的投标金也水涨船高,从一两千美元,到三五千美元,到一万美元。记得我第一次投标超过一万美元时,我十分兴奋,我告诉自己,这本书绝对不能做输,我要证明我有做万美元大书的能力。

  接着,我又从一万美元,到三五万美元,到十万美元,现在我最高的经验是近二十万美元。一本书要付到二十万美元的权利金,这代表这本书如果没有卖到六万本以上,我就要赔钱,而以台湾这么小的市场,二十万美元的预付版税,这绝对是天价。

  当然经过这些历练,三五万美元对我变成"家常小菜",轻松愉快!我知道人的成长与学习,是在不断自我挑战、自我突破中,能力的极限不断扩大,视野、企图也不断延伸。  

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