爱华网系列专题：《从员工到总经理的成长笔记：自慢》
全世界石油业表现最好的公司--英国石油总裁约翰·布朗（John Browne），在接受《哈佛商业评论》访问时，谈到英国石油员工及组织的一项特质：员工具有"拥有这家公司的感觉"，因此员工的动机强，知道自己该做什么。（《全球化竞争优势》，商周出版） 这句话令人惊艳，可谓成功企业的最高境界。试想：老板当然愿为公司无怨无悔付出，可是若全公司都像老板一样，全力投入，无怨无悔，这公司会有多可怕？力量会有多大？这个境界又如何做到？
其实这可分两方面探讨：第一个层次是老板，如何建立一个公开、透明及回馈的组织，让员工能感受"拥有公司的感觉"，进而愿意积极投入，全力以赴。第二个层次是工作者，不论老板提供的是什么样的环境，都应该主动积极地以公司为重，自认为是老板，全力以赴。这个话题不该陷入"鸡生蛋、蛋生鸡"的辩论！如果从工作者生涯发展的角度来看，"拥有公司的感觉"与"自以为是老板"，恐怕是最正确，对个人最有利的工作态度。 不论公司组织是否完善、老板是否英明与善良，工作者的命运都与公司息息相关，任何公司都是绩效良好者升职、加薪，因此被动地以边缘工作者自期，结果肯定在组织中边缘化，沦为不被重视、没有生产力的一群。公司业务正常时，勉强成为滥竽充数、可有可无的工作者；一旦公司有任何风吹草动，当然优先被裁员。 因此不论公司是否体恤员工，愿意和工作者分享成果，工作者都应该积极地加入"主流工作团队"，用老板的心情工作，用老板的态度解决困难、创造绩效，这种"拥有公司的感觉"是工作者最正确的态度。 或许有人会说：用拥有公司的感觉努力工作，最后还不是老板赚到，他也不会分给我们。这可能是事实，但是积极投入工作的另一个好处是工作者会学到经验、学到能力，视野广阔，历练丰富，这些是边缘工作者永远都得不到的东西。我们也可以相信，只要自己的能力增强，未来的生涯是无可限量的。 身为工作者，消极、被动的态度，只会让自己边缘化、无能化、懒散化。不如积极的"拥有公司的感觉"，想象自己是个老板吧！ ■后 记 在我没有创业之前，我幻想自己拥有公司，我全心全意投入工作，一点都不留力，理由很简单，我在学习如何做老板，学习用老板的心情想事情，因为我有一天一定要当老板。 或许有人会质疑，我又不想创业，学习当老板要干吗？我说全力投入工作，还有另一个好处，那就是"拿别人的薪水，学自己的本事"，做越多，学越多，成就就是肯定！ 41向上管理三诀窍 第一个诀窍是态度：态度指的是"用老板、用组织的逻辑做事"，而不是用自己的想法、态度做事。 第二个诀窍是过程：每一项工作，总有清楚的部分也有模糊的地带，清楚的部分你没有困难，模糊却是危机所在，可能不相干的事，会因此揽到你身上，也可能产生你完全无法预测与掌握的情境。
