爱华网张朝阳努力以一种“高纯度无焦虑”的状态发起以技术为中心的重大反攻，力图为搜狐塑造新的竞争能力。
李娜
和搜狐董事局主席兼CEO张朝阳约定了采访，但临近约定时间突然被告知临时取消，采访改在第二天下午。对于记者来讲，这种状况倒也很平常，但张朝阳的理由却很特别，他希望以一种“高纯度无焦虑”的状态面对记者采访。 状态，对于张朝阳异常重要。在搜狐，如果状态不好，他可以不用去上班；当公司上下忙作一团时，他很可能半夜两三点钟还在唱卡拉OK或者蹦迪。对他来讲，这是最好的锻炼和放松，即便只睡三五个小时，第二天状态也会特别好。“状态好时，便会对很多事情有即兴发挥，在关键点上的爆发力非常强。”张朝阳从不拘泥于固定的开会程序，如果今天的兴奋点在产品方面，他马上会去和产品开发的人聊；如果突然闪现了一个创意，便马上会召集营销和品牌宣传部门开会。 在搜狐，只有他拥有这样的自由度。 不去公司的时候，张朝阳多是在家里上上网、散散步、想想事。“看似没在工作，但都在思考。”事实上，今年7月21日，搜狐公司发起的“搜狐3.0”战略便是张朝阳在散步中想出来的。 在Web2.0这个概念在互联网行业还存在很多争议的时候，张朝阳抢先行动，早早地将3.0的标签和搜狐紧紧贴在一起。搜狐3.0这一“专有词汇”的标准定义是：以博客——个人门户作为上网入口，通过搜狐通行证整合旗下网站（矩阵）的所有产品，并通过“小纸条”实现随时随地互动沟通。 搜狐3.0涉及几个关键词：博客、通行证、矩阵、小纸条。在博客方面，竞争对手新浪以“明星博客”占据先机，张朝阳此次对其重新定义：“博客的主流是草根的个人空间，会成为每个人上网的第一入口，在这里可以玩，可以满足所有主流上网需求，而不仅仅是写点东西给人看。” 相比新浪明星博客“看多用少”的现状，2007搜狐博客声·色版更注重用户体验，即便用户上博客不写文字，也可以浏览定制的新闻、上传和分享视频、听听歌，和在线好友聊聊天。今年6月份，搜狐推出针对新浪博客的搬家工具，张朝阳亲自动员广大新浪博友投靠搜狐，这可以算作他们在博客方面发起的第一轮正面进攻。 通行证的概念并不陌生，登录搜狐通行证则可以在其旗下的博客、社区、校友录、相册、邮箱、音乐盒、说吧等各个平台间畅通无阻，更重要的是，通过小纸条（基于Web端的即时和延时聊天系统）可以将各个矩阵的用户间彻底打通。 搜狐3.0的总设计师张朝阳重新走上舞台中央。这一次，他从人们熟悉的品牌营销代言人转向产品和技术层面，这也被看作是公司文化转型的开始。张朝阳觉得经历了漫长的战略僵持阶段，搜狐将进入全面反攻。这次反攻的目标不仅仅是新浪等竞争对手，而是涉及“中国互联网最重大的问题——10年之后，全中国人民在用谁家的产品、技术和内容？”张朝阳坚信搜狐会成为最后的赢家。真的会这样吗？还是要看搜狐做的怎样吧。 开始反攻 “反攻”是搜狐今年夏天的关键词。张朝阳努力要以一种“高纯度无焦虑”的状态发起这次三年磨一剑的重大战役。所谓的高纯度无焦虑状态，就是要避免由于出于某种被需要、被肯定的愿望，给自己造成的不安。比如给自己设定太多的应该——应该说什么话得体，应该穿什么衣服，应该表现的怎样等等。一身T恤牛仔休闲装扮的张朝阳，并没有刻意针对反攻对象说太多，也没有过于兴奋地语出惊人。经过这些年的修炼，张朝阳自认为已经变得“从容和圆润”了很多。 “相比新浪的新闻、网易的游戏、腾讯的社区、百度的搜索，搜狐的亮点是什么？”我问。 “搜狐以前确实是亮点少一些。以前在华尔街和董事会的压力下，搜狐忙着被质疑，忙着要赚钱”。处于高纯度无焦虑状态的张朝阳这样回答，还算实事求是。 这些年搜狐在内容门户方面跟着新浪亦步亦趋，勉强保持了“老二”的位置。在赢家通吃的互联网时代，这也算是不错的成绩了。“但在Web2.0涌现时，我们确实把很多机会让给了竞争对手。”这话也比较实在。搜狐不仅最早在国内做网站和电子邮件，也是最早一批做即时通信、搜索引擎的互联网公司之一，只不过后来并没有在技术和产品上做足功夫。 “过去三年是搜狐反思和重新确立技术路线的过程，未来搜狐亮点会越来越多。”张朝阳补充说。那倒要看看有什么新的技术了，因为人们已经习惯了在娱乐新闻中搜索张朝阳，那些在今年夏天一直被挂在嘴边的“技术和产品”到底是什么呢？ 张朝阳所言的技术，主要是服务于整个搜狐矩阵的引擎“搜狗”。在新浪选择和Google合作之后，张朝阳曾表示门户放弃搜索技术是非常危险的。在搜索引擎方面几进几出的搜狐，坚定地要将这一互联网的入口掌控在自己手里。张朝阳对2004年便开始研发的搜狗技术赞赏有加，放言说搜狗的搜索技术要比百度好很多。他拿搜狐新闻最终页说明，“目前搜狐文章的最终页其实就是一个专题，利用了很多搜狗技术，将搜狐各矩阵中与文章相关联的内容抓取出来，与之匹配。”当一个新闻事件发生后，用户不仅能看到和该事件相关的其他新闻，还能在搜狗地图中马上全面了解事发地点。在此之前，搜狐新闻最终页手工制作的“相关新闻”，不仅很多都和文章本身没有任何关系，甚至还会放一些暧昧的内容和图片以赚取流量。 “小纸条”体现的是随时互动的Web2.0精神。当你看到一篇财经评论或博客时，你就马上可以利用小纸条和文章作者沟通。不仅如此，只要登录搜狐通行证，便可通过小纸条和搜狐旗下不同网站之间的用户互动聊天。 搜狐通过技术实现对内容的改革，已经初见成效，据Alexa流量排名显示，从8月下旬开始，搜狐在总访问量和排名上，已经连续两周超过新浪，而单一用户打开搜狐页面的数量（人均PV值）也高于新浪。 “3.0战略就是为了把搜狐推向舞台的正中央。”面对长达8年的门户座次之争，张朝阳倒显得心平气和。甚至对于即将到来的北京奥运会，张朝阳也只是轻描淡写，作为北京奥运会互联网内容赞助商，面对其他网络巨头发起的奥运报道联盟，张朝阳只是不经意地回复一句：“没用！走着看吧。” 对于被人诟病的“搜狗”收入的问题，张朝阳更是不打算理会。搜狐2007年第二季度财报显示，总营收为3900万美元，搜索收入仅为180万美元。“你用搜狗输入法吗？先用了产品再说。”张朝阳很爱惜这个产品。搜狗输入法是搜狐‘上天（博客）下地’的两张王牌之一，已经被嵌入到搜狐网络游戏《天龙八部》，为游戏玩家量身打造词库。搜狗输入法将会“个性化到每个人”，会与通行证账号打通，无论是用户写博客、写邮件，都会形成个人的词库。 或许就单独的新闻、社区、搜索、网游来讲，搜狐目前仍无法与相应的竞争对手抗衡，但通过通行证和小纸条，将这些产品平台打通，并使得用户在一个界面下完成一揽子的动作，则是搜狐打出的组合拳。“未来互联网公司竞争的焦点仍将是用户的时间。”他说。 9月份之后，张朝阳要“闭关修炼”了。他相信搜狐矩阵下的大社区，一定能慢慢向用户渗透，争取到用户越来越多的时间。 玩者之道 面对摄影师的镜头，张朝阳非常灵便地盘腿坐在搜狐会议室的椅子上，双手合十摆出了瑜珈动作，他的身体非常轻巧，这得益于他随时随地都在练瑜珈。张朝阳对摄影师建议的“固定动作”毫不理会，他借助椅子、桌子、墙面，非常自我地变换各种令人意想不到的姿势。
张朝阳也谈管理，但他不太理会市面上流行的“红海、蓝海”。他有自己的方式，称之为“海洋生物式管理”。张朝阳说，搜狐从来都不是一个森严的组织，并不是一个模块化的方阵，非要实现什么目标，定制什么战略，而是像“根据不同地形，逐渐演化战略的海洋生物”。张朝阳用“非传统、边界模糊、重神不重形”来形容自己的管理风格。所以，尽管搜狐高调推出了自己的反攻战略，但这并不意味着他会夜以继日地埋头苦干。 张朝阳对勤奋和效率有自己的理解，“很多老板每天都有无穷多的电话要接，有无穷多的会要参加，光看他们的飞行记录，一个礼拜要飞好几个城市，表面上看很勤奋，实际上效率很低。”张朝阳说，在中国这样一个裂变时代，第一代创业者累得简直没法看。“我不会被困在每天的运营当中，我可以自由地抽出身来，像别动队一样挑一个领域，最近一两年我挑的是整合搜狐矩阵的领域。”张朝阳说。即便不去开会而半夜三更唱卡拉OK，他也会告诉你，那是为了调整状态，提高效率。“从这个角度讲，我也很勤奋，勤奋到了每一分钟。”不仅如此，张朝阳对中医、佛教、心理学、瑜珈、养生都非常有兴趣，43岁的他坚信自己能活到150岁。 如今的张朝阳再也不用看华尔街脸色行事，“开始走向自由王国”。他再也不必理会那么多“必须”——必须的饭局、必须的例会了。“以前如果我半夜还在唱卡拉OK的话，我就担心传到董事会那里，万一把我解雇了怎么办？”如今，将老外都“清洗”出局的董事会，给了张朝阳更多的自由发挥，他再不用担心和董事会的斗争。 尽管，在很多人看来，张朝阳有些“不着调”。但他自豪的是“不管是管理搜狐还是管理自己，虽然在搜狐承担这么多的责任和压力，但这么多年岁月并没有给我留下什么痕迹！”张朝阳的举重若轻恰恰源于他的自我。他会光着上身出现在时尚杂志的封面，为了回到20岁他在天安门广场大玩滑板，也会在攀登珠峰时到了6666米及时掉头，只因自己已经享受到了其中乐趣。他渴望被关注和被承认，不仅仅是作为搜狐的CEO，也作为张朝阳这个人。1998年，作为全球50位数字英雄登上美国《时代》周刊封面，让他激动不已，而2007年，巨资购进全国最豪华的22米长的Sunseeker游艇，同样也满足了他极度的虚荣心。“如果游艇能够引起大家对第一代富人生活方式的探讨，有什么不好？” 很多人都认为张朝阳永远在作秀，无论是为了搜狐还是个人。事实上，外表张扬的他，内心却非常封闭，非常自我。他喜欢我行我素地表现自己真实的状态，在搜狐成名后，他的虚荣心已经给喂饱了，焦虑也越来越少了。张朝阳会在自己的博客上发表诸如如何能达到高纯度无焦虑状态的文章，这位麻省理工学院的物理学博士，希望告诉别人，“表象背后，我并不是一个哗众取宠、好大喜功的人，而是一个极其理智、严肃和清醒的人。你甚至可以把我当成一个哲学家！”■
