爱华网B2C战场正值狼烟四起，而刚完成IPO的阿里巴巴即将的加入毫无疑问将给这个产业带来变局
作者：齐飞
很多时候，VC的选择被看作行业的风向标，在2007年，投资者“集体有意识”地将目光投向了既不“传统”也不“新锐”的B2C行业。 2007年，李亮和他的“PPG”以“轻资产模式”一举成名，尽管产品质量颇受争议，但风险投资却为他的模式投下了赞成票；2007年4月，PPG服饰完成第二轮融资，获得华盈创投（TDF）、集富亚洲和KPCB的联合注资，两轮总融资近5000万美元；前卓越网副总裁陈年则在创办虚拟物品交易网站“我有网”两年后，三度创业，“类PPG”网站VANCL成为了他的新舞台，依然是电子商务，依然是B2C模式，就连天使投资人都是当年的战友——卓越网创始人雷军；2007年年初，刘强东创建的京东商城获得了第一笔风险投资——来自今日资本的1000万美元；今日资本还投资了另一家B2C企业——“我要钻石网”，同样打钻石主意的还有乐百事创始人何伯权投资成立的“九钻网”；2007年2月，IDGVC、高原资本等四家机构联合投资北斗手机网；而徐沛欣创立的“红孩子”也在2007年完成了第三轮融资，计划2008年海外上市…… 在经历了世纪之交的短暂辉煌和随后的漫长沉寂之后，中国的B2C公司开始在2007年集体爆发。
启迪创投副总裁金松认为，风投关注B2C的原因在于，B2C离实体经济比较近，结合这一两年GDP的发展速度、楼市和股市的火爆、普通消费者经济状况的改善，出现了两个新问题：第一，再也没有所谓的紧缺商品，所有的商家都要考虑如何改善他的销售通路，更快更好地满足终端客户，并尽量减少渠道的盘剥。第二，互联网的受众不但进一步扩大，更重要的是有支付能力的受众进一步扩大，而且渐成主流，他们愿意尝试更有趣味的购物方式。 易观国际预测，到2011年中国B2C市场规模将达到136亿元，从2003年到2011年B2C市场规模的年均复合增长率达到为48.63%。 在正望咨询总裁吕伯望看来，B2C企业应分为零售企业和制造企业，而后者错过了发展B2C业务的最佳时机。 “在中国，最早上网的是学生群体，企业上网不多；随着互联网的发展，等到企业意识到网络的重要性后，许多大型网站的流量壁垒已经形成，现在的企业很难建立自己的B2C网站。”吕伯望表示，中国经济结构也与美国大不相同，美国大型企业较多，信息化程度高，而中国多为中小企业，信息化程度很差，建立B2C系统的难度更大。 以当当和卓越为代表的综合类的B2C零售企业，虽然创立较早，但受物流、仓储和配送等成本因素的影响，一直未能实现盈利，而以母婴、家居建材、服装、IT数码、珠宝首饰为对象的垂直类B2C网站在最近两三年却如雨后春笋般冒出，体现出了比综合类B2C网站更强的盈利能力，因而受到了VC的追逐。“当当、卓越属于综合性网上商城，而我们是只做3C产品，他们模仿亚马逊，我们模仿Buy.com。”京东商城的刘强东说，Buy.com是美国的一家3C类垂直行业网站，是刘强东眼下的“榜样”。 在这些垂直类B2C网站中，又以“轻资产”公司表现最为活跃。在VC看来，轻资产的特点包括：无较大固定资产，公司核心资本主要是人力，公司的商业模式能产生较大现金流，库存少，配送体系外包。“轻资产”因此成为VC投资B2C企业的重要参考条件，PPG、九钻网就是“轻资产”的典型。与之相对的是，当当、卓越庞杂的物流体系需要巨大的运作和管理成本的支撑，这就使B2C企业背上了较重的负担。 PPG无疑是2007年凭借“轻资产”模式在业界跳出来的一匹黑马。据说在2007年，PPG衬衫日销量一度达到1万件。CEO李亮称：“我们是衬衫行业中的‘戴尔’。”戴尔的理念是：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货以节省中间的物流环节。PPG的商业模式与之类似：将PPG品牌男装交给位于长三角地区的七家合作企业贴牌生产，PPG负责产品的质量管理，然后通过无店铺的网络、电话直销方式，跳过传统零售渠道，将产品直接送到消费者手中。 简单清晰的模式，良好的市场表现，更重要的一点，进入门槛低。于是，PPG的追随者、模仿者适时出现了。 “模仿的企业越多，越容易把这个市场搞砸。因为企业多了可能会有滥竽充数的做法，某个品牌出现问题，可能会影响到网上衬衫直销这一行业的口碑。”吕伯望对层出不穷的“类PPG”企业不无担忧。 “但是‘轻资产’模式不会昙花一现，因为中国网民基数太大，巨大的潜在消费群体他们还没有接触到。”吕伯望还是对这种B2C的新模式持肯定态度，“PPG还不是最‘轻’的，在线卖软件、卖数字卡的网站，连配送都省略了。” B2C战场正值狼烟四起，而刚刚IPO完成融了巨资的阿里巴巴即将的加入毫无疑问将给这个产业带来变局。 不少B2C的从业者都对淘宝网怀有复杂的感情，一位前卓越网高层形容：又敬又怕。 当2003年淘宝网高调杀入C2C市场的时候，当当、卓越反应平淡，他们认为B2C、C2C企业各有各的用户群，并不存在直接竞争关系，在美国，亚马逊和eBay就基本相安无事。积极一点看法是，淘宝网甚至一定程度上推动了B2C行业的发展。 “淘宝的用户数量是最大的，淘宝为中国电子商务做出了贡献，我们也是淘宝的受益者，它培养了网购群体，很多人的第一次网络购物体验是在淘宝。”时至今日，身为B2C企业老总的刘强东仍然这样评价淘宝网。今日资本的徐新也说：“消费者本来没有兴趣在网上买东西，因为诚信、物流和付款的问题，但马云用6000万美元砸了一个淘宝出来，大家喜欢在网上买东西了。” 这一次，淘宝真的来了，目标正是被当当、卓越视为“自留地”的B2C市场。 据悉，阿里巴巴集团计划于2008年3月1日正式进军B2C市场，阿里巴巴将不会以新平台的形式推出B2C业务，而是通过整合现有B2B、C2C平台资源，在淘宝网推出。 淘宝网对B2C业务的尝试始于2005年，“品牌商城”频道经过2年的发展，已被认为是具有“长远战略目的”的业务。 吕伯望分析，正是因为淘宝网的迅速崛起，才把B2C行业的成长空间几乎挤占没了。当当、卓越的连年亏损，“一方面是他们做得不够好，另一方面是淘宝做得太好了。” 如果将淘宝、当当、卓越放到B2C平台上比较，“淘宝过于强大，中国的B2C企业又错失过好几年的发展机遇，所以当市场成熟的时候，当当和卓越已经有点赶不上了。”吕伯望大胆作出预测，“虽然当当们还是可以实现盈利，不过要做大几乎没什么希望。当当和卓越将来很可能就是两个不大不小、不上不下的企业。” “我们在传统的零售业里头能够看到，消费者的诉求是多层次的，有些人就是逛百货，有些人就是逛超市，有些人要逛专卖店，没有任何一个网上零售商可以把所有的用户需求都满足了，一统天下这种情况是不会发生的。所以，淘宝其实吃不完所有的B2C领域，而且，淘宝在自己的C2C这个领域里头仍然要面对竞争。”吕伯望总结。 虽然坐拥数千万注册用户，但淘宝网进入B2C市场也将面临不小考验。首当其冲的就是物流问题，无论卓越还是当当，都在这一业务层面花费了巨大精力，而淘宝网和阿里巴巴此前仅仅搭建了一个交易平台，在物流经验上相对匮乏，如何构建一个成熟的物流、配送体系将是淘宝网下一步亟需解决的问题。
