春节刚过,各大电商大佬纷纷发出开年第一声“炮响”,京东商城CEO刘强东信心满满地宣告7亿美元融资已到账,等待“山花烂漫之时”;苏宁董事长张近东亦擂起变革的战鼓,改变自己、参与变革,发出不做温水青蛙的口号。
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进入互联网时代的零售,信息进入网络化传播,货币变成电子化结转,商品实现自动化拣配这些都是零售要素的变革趋势。张近东指出,未来的零售企业,不独在线下,也不只在线上,一定是线上线下的完美融合。“店商+电商+零售服务商”,这就是苏宁在搭建的中国零售云商模式。近期苏宁将围绕云商模式,从组织架构、年度计划、经营策略、人员任命进行全面部署。 在新的一年里,“守正出奇”将成为苏宁的总体战略。 出奇 《孙子兵法》有云,“战者,以正合,以奇胜”。2012年,苏宁在电商领域的异军突起已经让业界大吃一惊;2013年,苏宁仍然会让业界吃惊,因为它不仅仅会守住自己在零售业老大的地位,还将在新的战场上亮出自己的新武器。 先说“出奇”,商业地产就是苏宁的“奇”。2012年我们看到的“零售苏宁”或者“电商苏宁”,其实都不是苏宁的全部。实际上,在江苏省的南京、徐州、无锡、镇江、连云港等城市,一栋栋巨型的苏宁广场正在拔地而起,江苏省外的成都、石家庄等城市也正在紧锣密鼓地建设苏宁广场。房地产业界早有说法:如果计算商业地产的土地储备的话,苏宁集团储备的土地面积也许并不逊于商业地产老大万达集团。这些商业地产项目将在2013年初露峥嵘。 在新的一年里,苏宁将会大规模启动遍布全国的商业地产项目,形成新的增长点。实际上,在张近东制定的2020年的10000亿元收入目标中,除了零售板块的6500亿元之外,还有3500亿元来自于商业地产和国际化。 直到苏宁广场大规模启动之后,我们才会看清楚张近东的全面布局:他的左手是商业地产,右手是零售业务,左右开弓。这也是苏宁的可怕之处。 守正 另一方面,苏宁还必须做到“守正”,也就是捍卫自己在零售行业的领袖地位。2013年,苏宁将停止实体店的扩张并大规模缩减规模不经济的门店。2012年苏宁已经关掉了100多家门店,2013年苏宁还会关闭更多的门店,此为“退”。 不过,有退也有进。在大城市的黄金地段,苏宁的实体店不仅不会退,还会大规模扩张,将过去的小店改造成大店。 下一步,苏宁要开的大店将会有三种形态:第一类是超级店,这些店打“苏宁”的品牌,但是销售的商品品类中会有将近一半不再是传统的家电和3C产品,而是家居、家具、百货等。第二类是普通大店模式,门店的规模将扩大,重点加强家电和3C品类,以吸引苏宁过去的老客户。第三类则是苏宁收购的日本“乐购仕”新建的门店,这些门店也是家电、家居和百货并举,主打“乐购仕”品牌,商品品类中会有较大的比例来自日本。 电商仍会是苏宁新年的核心战略,苏宁易购仍将担此重任。2013年在电商领域,作为追赶者的苏宁还会通过更多的收购,力图紧紧地咬住竞争对手。目前的电商领域,除了3C之外,最大的垂直行业就是鞋服了。因此,2013年苏宁将会收购至少一家规模不小但是陷入困境的鞋服类垂直电商,力求在规模上不要落后第一阵营太多。 开放平台的建设和能力的开放也会成为苏宁易购在新年里的重点。2012年下半年,苏宁易购已经通过提供更有诱惑力的入场条件,加紧拉拢中小电商入驻其开放平台了。新的一年,苏宁易购的开放平台业务必定还要加强。此外,拥有强大的仓储和物流能力的苏宁也会在2013年尝试开放自己在供应链领域的强大能力,以此来获取更好的利润。 2013年,如虎添翼的苏宁易购仍然会死死地咬住京东商城,保持对电商第一集团的威慑。加上收购,苏宁易购预计能够完成300亿元的营收,从而在苏宁的零售板块中占据越来越重要的地位。 不过,这家苏宁旗下的唯一电商也许会经历一场轰轰烈烈的品牌切换活动,并重新以“苏宁网”的新名称,出现在消费者的面前。不过,它本来就应该叫苏宁。这似乎也说明,苏宁离“沃尔玛+亚马逊”的目标更近了。