爱华网在一个不起眼的小家电细分行业，方太父子一退一进，成就了浙江民营企业中的一个著名品牌。方太厨具的后来居上，也成为中国民营企业子承父业，二次创业的成功样板
文/师毅
方太厨具神话般的成功，让茅氏父子成为中国民营企业阵营中一道独特的风景；方太品牌的成功打造，也使茅氏父子成为中国民企中的传奇人物。要说他们的故事，还是要从茅理翔以退为进，茅忠群创立方太说起。 二次创业，小茅连胜三局
1994年，茅理翔（以下简称老茅）创立的点火枪企业飞翔集团，已经做到了单一产品出口量世界第一，但因点火枪技术含量低、面临着激烈的市场竞争。所以，老茅一直在考虑企业的转型。 这年春节，儿子茅忠群（以下简称小茅）回家过节。那时，他正在上海交通大学电力电子技术专业读硕士。年夜饭餐桌上，老茅关心地问小茅：“毕业后有什么打算？”并在交谈中流露出希望他来公司帮自己的想法。 当时，摆在小茅面前的有三条路：一是出国留学；二是在上海这个大都市就业或是留校任教；三才是回家接父亲的班，继续做点火枪生意。 小茅听了老茅的想法，同意假期里到公司看看。但这一看，转眼就到硕士毕业。于是，老茅又问儿子：“是否愿意回家继承企业？” 小茅却说：“考虑考虑。” 接下来的半年时间，小茅一直在父亲的厂里转悠，有时间就找人聊聊天，但始终没有答应父亲。老茅得不到儿子的答复，有些沉不住气，过段时间又问：“你定了没有？定了没有？”最后，是母亲出面做了说服工作，小茅才确定留下来，并开始实施他二次创业的三步棋。 第一步：寻找创业突破口。刚到厂的那段时间，小茅什么也不干，每天用大量时间来收集资料，寻找自己感兴趣的东西。其实，他是在默默为企业的二次创业寻找“出口”。他的创业启蒙，就是从这一大摞报纸开始的。在这段时间里，他从报纸中找出了大量与“电”或“自动化”有关的信息，期间还去了一趟日本。在日本，他走访了日本最大的家电市场和电器企业，发现中国与日本在厨用电器方面差距很大。这种差距是否就是一种商机呢？ 当时日本的厨房电器已经非常先进，从工艺制造到外观设计都很精细。厨房革命虽然在中国提了十多年，但市场上出售的厨用电器外观简陋、款式单一，还跑冒滴漏。巨大的差异让小茅找到了感觉。从日本回来后，茅氏父子俩又分别南下广州和深圳进行市场调查。最后，将目光落在了吸油烟机和微波炉上。这两款产品，成为老茅和小茅进行二次创业的首选目标。 然而，在确定最终上哪个产品时，父子之间却产生了严重分歧：小茅认为应该上马吸油烟机，老茅凭借多年的商场经验认为应该做微波炉。 老茅的理由是：微波炉必定会走入家庭，而且会成为生活家电的必需品。而吸油烟机国内已有250多家厂商，产地高度集中在珠三角和江浙地区，光浙江就有老板、玉立、帅康等知名品牌。要介入一个已经呈现激烈竞争状态的行业，重建一个新品牌谈何容易！ 第二步：项目锁定吸油烟机。小茅坚持要做吸油烟机。他的理由有三：一，微波炉对当时的家庭来说可有可无，而吸油烟机已成为家庭厨房必备电器；二，吸油烟机与中国人的烹饪习惯有很高的关联度，微波炉一时还难成大气候；三，消费者对国产吸油烟机的造型和使用功能提出了更高要求，整个行业正处于一个更新换代的关键时点，机会难得。 父亲商业眼光老辣，儿子市场感觉独特。面对转型决策，父子俩各持己见争论不休，一时形同水火。时间在僵持中一天天过去，也许是小茅的等待和忍耐已经到了底线，于是他使出了自己的撒手锏：要是父亲不听自己的选择，就要重新考虑接班的问题。 这一招把老茅弄了个措手不及。在经过再三考虑和冷静分析，详细看了儿子做的市场调研报告后，老茅凭借对儿子的观察、了解和信任，同意了小茅的选择。 回忆当时的决定，老茅说：“那次决定确实有些惊心动魄，因为他当时根本不了解公司的情况，如果转型成功了，自然什么都好。可是如果失败，我十几年的心血和创办飞翔集团的基业就要付之东流！” 方太今天的成功，就是在小茅一而再、再而三的“得寸进尺”中，在老茅一而再、再而三的“让步”中走过来的。也可以说，这三进三退，成就了方太。直到今天，有时旧事重提，父子俩仍是记忆犹新，谈及往事都会相视之后，开心一笑。 创业项目确定后，小茅又提出了新的要求：“如果要做吸油烟机，您要答应我三个条件：第一，必须跳出窠臼，另外建立一个独立的品牌；第二，建新厂另起炉灶，不要老员工，亲戚不能进入；第三，新公司方向性的决策，要由我说了算。您要是不同意，我可不一定回来接您的班。” 老茅一看儿子故技重演，心里别提多生气了：“这小子居然还敢要挟我，还和我谈起了条件。这哪是接班呀，明明是篡权！”可是开弓没有回头箭，老茅只得再次退让。后来的实践证明，小茅提的这些要求，成为日后方太高速发展必不可少的基础。 第三步：品牌命名叫“方太”。万事俱备，只欠东风。老茅没想到，在吸油烟机的命名上，他又与儿子产生了分歧。这次，老茅态度鲜明：“飞翔”这个品牌已经全类别注册，什么产品都可以生产。抛开“飞翔”积累下来的品牌无形资产不说，再注册一个新的商标，至少要拖上半年以上时间。“飞翔”品牌是从茅理翔和爱女茅雪飞的名字中各抽出一个字组成的，这两个字寄托着他第一次创业时的全部心血。因此，老茅主张新产品继续以“飞翔”冠名。 但小茅认为，“飞翔”太空泛，很难与厨房联系起来，不利于市场开拓。作为厨房家电产品的吸油烟机，应该有一个和家庭更为贴近的名字，这个名字，既要给人留下鲜明时尚的个性，又要体现出生产者对消费者的款款关爱之情。 他将未来的产品命名为“方太”。在大学时代，小茅就知道，香港亚视有位著名的烹饪节目主持人叫“方太”，她创办的美食杂志《方太世界》畅销东南亚各地，深受家庭主妇青睐。如果以此作为新产品的品牌，很容易给人以爱清洁、健康贤良的家庭主妇的联想。这样，可以从内涵上大大支撑和丰富自己的品牌。 为了确定一个合适的品牌名称，父子之间相持了整整三个月。老茅说：“有次吃饭时又聊到这个话题，我跟他真的吵了一架，他吃了一半就走了。” 僵持的结果，最后是在小茅母亲的斡旋下，老茅第三次做出了让步。 在企业重大发展问题上，让步，也不失是一种正确决策。让步的妙处在于：不匆忙作决定，给思考更充裕的时间。现在回过头看，老茅当初的“让步”无疑是十分正确的。正是有了老子对儿子一次又一次的让步，才有了今天的“方太”品牌。 小茅主政，老茅甘做“智力后勤” 方太已经走过了十一年历程。要说方太创业初期是小茅功劳大一些的话，那么，方太的顺利成长，却离不开老茅幕后的默默支持。 有位研究企业经营管理的学者参观方太后说：“要了解方太，只要看两点就足够了，一是方太的企业理念，二是方太员工的精神风貌。”一个成功企业的管理哲学和经营理念，往往会深深融入企业员工的精神风貌中。拥有强大向心力的企业，从内到外都会让人感受到一种蓬勃向上的精神。正如那位专家所说，看一个企业看员工，因为员工精神风貌是企业文化的最好载体。 老茅打造“方太文化”。方太创立之初，老茅就把自己积累了多年的管理经验用于企业发展，甘心成为小茅主政后的“智力后勤”。老茅非常注重在生产活动过程中开发员工的智慧，并以此营造企业精神核心，为企业创造内生活力。 在方太，每年都会举办“职工文艺大奖赛”，做企业多年的老茅知道，只有“人”才是企业发展的核心资源。为什么企业文化和员工精神要通过“文艺大奖赛”来体现呢？小茅对父亲的做法不太理解，他曾多次建议父亲取消这项活动，但遭到了父亲的坚决反对。老茅当时说：“他理解的企业文化是西方式的。而我认为‘职工文化’是提升员工素质精神的很好表现形式，通过这样的活动，能充分体现与融合方太产品、厂品、人品‘三品合一’的思想。” 2001年，方太销售额已达5亿元，年产销吸油烟机45万台，连续五年保持国内同行业市场占有率第二。当吸油烟机在中高端市场占有率高居第一位时，小茅真正感受到了父亲倡导“职工文化”给企业带来的凝聚力量——方太的成功是企业数千员工共同努力的成果啊！ 如今，小茅不仅认可了父亲一手打造的“方太式中国企业文化”，自己也参与到“职工文艺大奖赛”的相关活动中。 民企党员父子兵。方太是较早成立党组织的民营企业，方太的党委工作部在老茅领导下，在建厂初期企业遇到产品创新、市场开拓等困难时发挥了重要作用。有一段时间，企业的生产和销售一直陷于瓶颈难以突破，老茅带领公司的8名党员冲在科研生产第一线。党员的表率作用，带动了更多员工的积极性，使企业接二连三地攻克了创新、生产、销售三大难关，使企业走上了良性发展的快车道。 老茅有二十多年的党龄，他的言传身教在不知不觉中影响着儿子。党组织在民营企业发展关键时刻的重要作用，让小茅真切地感受到了来自党组织和父辈的力量。在后来的日子里，小茅主动提出入党申请，后经父亲介绍，加入党组织。 现在，方太公司的党员已从刚刚建支部时的8人，发展到200多人。小茅也由一名新党员，成长为集团的党委副书记，并且从父亲那里接过了给党员们讲党课的光荣使命。在工作中，小茅还创造性地把党委工作部和人力资源部有机结合在一起。他说：“人力资源部是做人的调配工作，党委工作部是做人的思想工作，我不想把党委工作部作为一种摆设放在那里，要充分发挥党员对企业和员工的带动作用，推动企业进步，实现企业的和谐发展。 父子简介 茅理翔 20世纪80年代中期创业，创办飞翔集团，90年代初主产品“点火枪”产量全球第一 1995年至今，和儿子共同创办并经营宁波飞翔厨房设备有限公司，后更名为宁波方太厨具有限公司 现任宁波飞翔集团董事长、宁波方太厨具有限公司董事长 著述有《飞翔的轨迹》、《飞翔的管理》、《飞翔岁月》、《管理千千结》等；提出了“淡化家族制理论”、“口袋论”、“企业发展平台理论”、“三品合一”等企业经营管理理论，不仅成为经济研究及MBA教学案例，还受到众多知名媒体和经济学家的关注 北京师范大学、清华大学、浙江大学等名誉教授 茅忠群，1969年生 1991年毕业于上海交大、电力系自动化专业，获学士学位 1994年毕业于上海交大电力电子技术专业，获硕士学位 1994~1995年任飞翔集团公司副总经理 1995年5月至今创办并经营宁波飞翔厨房设备有限公司，后更名为宁波方太厨具有限公司，任总裁
