MySpace:下一个Google?
文/管文明 国外网络巨头进驻中国,都遇到了一个谁都无法忽略的问题——本土化,这似乎已经成为中国市场对国外企业(尤其是互联网企业)的一个紧箍咒 这几乎成为中国互联网界的一个惯例——每当有国外著名品牌进入中国的时候,都将遭受到普遍的质疑,而且质疑最多的是,该品牌是不是适合中国国情,是不是仅仅是简单的汉化网页,在中国能不能达到其预期的效果等。Yahoo如此、Google如此、eBay如此,前不久闹得沸沸扬扬的MySpace又是如此,而且这次更干脆,几乎对MySpace.cn是众口一致地怀疑,甚至有人口诛笔伐。 4月27日凌晨,MySpace中国网站测试版上线,同时发布“友你友我”中国印章的中文品牌标识。整体风格与MySpace.com一致,最大的特色是MySpace.cn与MySpace.com账户互通,也就是说在中国网上注册的用户直接与全球接轨。同时,MySpace中国方面表示,他们获得了包括IDG在内的数家风投投资,而与总部的合作方式是技术授权和品牌支持。 与MySpace中国自我感觉良好不同的是,网上的口水已经吐了满屏幕。为什么? 靠口碑,口碑又如何? Techweb在MySpace发布之后不久的新闻上这样说:在上线后短短几个小时,在Techweb论坛上已经出现了众多试用、讨论的帖子,“MySpace中国”的期待程度可见一斑。而笔者也在下面的栏目里看到了“不完全测试报告”,全是诸如“MySpace.cn二X在什么地方”、“MySpace连国内公认最差的博客xx都不如”、“你花了多久时间才注册了伟大的MySpace.cn?”等等这样的标题,你可以从中感受到口水喷溅的效果。 回头看看MySpace的“发家史”,它的历史并不久远。2003年,美国南加州几个人建立起了一个可以交友,并有Blog功能的网站,就是MySpace.com,负责这个网站推广的是TomAnderson。那时候这群人的年龄在25岁左右。2003年12月18日,MySpace推出了它的即时通讯系统,以实现用户之间的即时通信。一些MySpace的用户也建立了他们自己的IRC聊天室,并将其作为非官方形式进行推广。MySpace于2004年2月推出了它自己的聊天室。就这样,MySpace在粉丝群不断壮大的同时,也获得了更多合伙人的加入,并有了明确的盈利模式。 和很多商业性网站的大肆宣传不同的是,MySpace并没有过多的商业宣传,而是靠口碑传播,这甚至也可以说是现在流行的病毒式营销。这从该网站当时的用户群可以看出端倪——据统计,MySpace的用户群体的年龄多在21岁到26岁之间。同时,MySpace还成为当时美国很多地下乐队交流的场所,在MySpace推出了“事件邀请”项之后,很多乐队利用这项功能来邀请粉丝参加自己的演出。 就在这时,很多人在怀疑MySpace也许撑不了多长时间了,而创始人Tom却很自信地说:“MySpace没有打算关闭,也永远不会关闭。”事实证明,MySpace不但没有倒闭,而且越做越大,到2006年,MySpace成为全美访问量前5名的网站。2006年6月独立访问量4800万,页面浏览量274亿,几乎成为Yahoo、Google之后的又一个互联网神话。 这一切的成功,源于其口碑,在某种程度上可以说是网民造就了它。如今,MySpace带着在美国赢来的一身荣耀,开始了中国的征途。而非常遗憾的是,在中国甫一登陆却迎来了大片的负面“口碑”——这时候,说坏话的不是媒体,而是大量的用户。 也许对MySpace来说,成也口碑、败也口碑即将成为现实。 翻译成中文的网站 国外网站进入中国有成功的,但很多都不是很成功:雅虎让给马云了;易趣也知趣地走了;即使是谷歌也算不上很成功,毕竟很多事情还在困扰着它。这几个网络巨头进驻中国,都遇到了一个谁都无法忽略的问题——本土化,这似乎已经成为中国市场对国外企业(尤其是互联网企业)的一个紧箍咒了,很多企业就跌倒在这里,而且很难爬起。 MySpace也不例外,而且这次对其本土化失败的批评更加直接、尖锐。博客“渡虎谷”一篇博客的题目就是“myspace.cn:中国化就是将英文译成中文?”在这篇博客中,他写到:“页面比较怪,甚至一些词句、语法,都充满着洋腔洋调,看来罗川很明白:中国化,就是将英文译成中文,仅此而己。多亏myspace.com是英文的,如果是日本人的东西,那myspace.cn的界面,很可能会出现一些:你的,朋友的找!你的花姑娘的有?”言辞中极尽其讽刺之能事。 除此之外,更多的网友抱怨MySpace注册十分不方便,在简化注册程序成为网站主流的今天,据说注册一个MySpace帐户竟然需要5分钟。而且在此过程中,还有一些让人无法理解的规定,比如要求密码必须包含字母和一个数字或标点。凡此种种,让很多人在注册过程中就已经兴趣尽失。 为此,笔者专门到MySpace.cn去注册了一个帐户。确实比一般的网站注册要烦琐很多,而且也遇到了一些不知所云的注册要求。当然,一切也没有传说中那么不堪,毕竟走出这一大步MySpace也是考虑周密了。但在注册成功之后,圈子、博客等等的功能还是有些繁多,让人无法在短时间内入门。网民希望得到的是方便快捷的服务,如果不能做到这点,恐怕再多的功能也将成为鸡肋了。 Google正式进入中国后,把网站做得越来越符合中国本土情况了,也就是说,Google的本土化越来越成功了。那么MySpace呢? 下一个Google,还是下一个eBay? 从一开始,MySpace就很重视这次中国之旅,从4月27日上线以来,在MySpace.com的主页上赫然“悬挂”着MySpace.cn的Flash广告。也许这则广告只是显示给中国的IP看的吧,但这起码让中国人看到了他们对我们这群人的重视。但是,重视不代表就能成功。 Google自从在中国变成谷歌之后,就没有停止过本土化进程,虽然在这过程中也没少挨骂。Google在一定程度上可以说成功了,这成功不是偶然的,毕竟在百度成长之初,Google就已经在中国和它同步成长了,在这其中,Google积累了大量中国本土使用习惯和运营经验。而“狗狗”的昵称也表明了中国网民对其深爱有加。所以,当其正式宣布进入中国后,虽然批评界也没少质疑,但喜欢它的,仍然在用。 其实,Google的这种做法相当于给中国人一个长期的试用期了,在此期间,中国用户更了解了Google,同时Google也更了解了中国用户。如果没有这一过程,想让中国用户在短时间内接受,或者在短时间内了解中国用户是很难的。而MySpace恰恰没有这样一个磨合的过程,之前我们能看到的只有MySpace.com,而这是一个英文的网页。虽然大名鼎鼎,但中国人并不买账。 也许MySpace是生不逢时的,Google在和百度竞争的几年里,积蓄了人气,至今中国搜索引擎用户基本上被这两个巨头瓜分了。而空间——包括博客、交友等——早在几年前在中国就已经兴起,且具有相当规模,更有细分的市场,在这样的环境下,MySpace还有空间吗? 对于MySpace来说,一切都刚开始,它会成为下一个Google还是下一个eBay,拭目以待吧。
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