中国企业社会责任 从家族责任到家族企业的社会责任



  文/于保平

  为什么要强调家族企业对于社会的责任?因为家族企业超越家族本身承担社会的责任也是家族企业延续发展的应尽之义。

  从整体上看,目前中国的家族企业在公众中的整体形象并不佳。本刊在新浪网、浙江在线以及访谈的调查显示,有65%的受访者认为“中国家族企业群体基本上没有社会责任感,或基本上没有承担社会责任的意识和行动”,有14%的受访者对家族企业总体印象不好或认为他们为富不仁。此前,中国青年报的调查也显示,有66%的人认为中国富人的整体品质是“很差”或者“较差”。

  生存于社会的家族企业,为何被公众如此看待?因为他们是家族企业或者因为他们是富翁么?但公众也是毫不吝啬的把尊敬和赞美给予了亚洲最富有的华人家族企业家李嘉诚。

 中国企业社会责任 从家族责任到家族企业的社会责任
  “家”和“家族”作为一个温暖和体现责任感的词语,不知道什么时候开始蒙上了灰尘。有专家认为,中国家族企业富翁们社会形象不高,整体的正面形象还没有树立起来,社会荣誉度不高,体现了中国大陆的富翁素质不高,他们的社会价值观本身存在很多问题。

  调查显示,公众对于家族企业这种商业形式本身,以及对家族企业的财富并无负面印象,引起公众反感的是他们的发家方式以及获得财富后的一些行为。我们看到,国内很多家族企业的创业发家史,是通过行贿、钻政策空子等不光彩手段聚敛财富的。一些人白手起家在成为有钱人后,便开始追求名车豪宅,耀武扬威,更有些人甚至仗着自己有钱有势,极端自信(自负),藐视大众,置社会秩序、市场规则不顾,甚至置别人生命于不顾。或者有些富翁富豪,即便是做了一些慈善事业,也是高高在上,以救世主的姿态自居。凡此种种,不断地损害了家族企业家在公众中的形象。

  我们的调查显示,社会责任感(85%)、有爱心(72%)与合法致富(70%)是受访者认为家族企业赢得社会尊重的主要品质。也就是说,目前家族企业群体身上最缺乏的也是这三样东西。

  显然,“富且仁”是公众对家族企业群体最大的期待。在当今社会,能够创造巨大财富的人无疑是社会的英雄,但这样的英雄仅仅创造财富是不够的,他(她)还必须承担对社会的责任,包括为社会公众树立榜样。需要指出的是,我们鼓励家族企业更多参与社会慈善事业,但对家族企业尤其富豪而言,回报社会并不是单纯的进行慈善活动。家族成员在做人方面首先得是好人,通过智慧、先进的管理和技术获得财富,在财富的使用中对社会有贡献,有良好的价值观和行为准则,在行为上能够成为社会的榜样。

  令人可喜的是,越来越多的中国家族企业家意识到这样的问题,尤其那些已经完成了业务转型的家族企业,把履行社会责任作为其发展的重要任务之一。他们积极参与社会慈善事业、介入到社会教育、医疗、环保,努力改善人类生存的环境。随着家族二代的崛起,越来越多的中国家族企业更以全球的视野审视自身的价值,弘扬新儒商精神。家族企业家们的努力,无疑会赢得社会的尊重,加强家族企业的稳定性和延续性。  

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