爱华网“中国式商业天才”其实是参透了商学院课本里“公司战略”的根本
文/康国平
在当今中国诸多的财富人物中，惟有史玉柱，是曾经最狼狈、如今又最风光的一位。 2007年11月1日，纽约证券交易所，史玉柱一身白色运动服打扮，在一群深色西服的绅士面前，敲响了纽约证交所的开市钟。史玉柱旗下的“巨人网络公司(NYSE：GA)”挂牌纽交所，开创了中国IT企业纽交所上市的先河，股票发行价为15.5美元，融资8.87亿美元。招股书披露，史玉柱持股14000万股，占公开上市前的68%。其他18位主要由公司高管组成的股东共持有5459万股。史玉柱带领一群追随其多年的旧部，创造了财富神话。加上史玉柱拥有的国内银行股，其个人财富已迫近400亿。 史玉柱大起大落的商业人生毋庸赘述。很多人认为史玉柱能够一再成功，从脑白金到“征途”网络游戏，靠的是近乎偏执的营销手段。但笔者以为，支撑史玉柱成功的是他强烈的“破坏性创新”的企业家精神，以及他真正满足用户需求的顾客导向战略。据一些报道显示，史玉柱在推销脑白金和征途之前，着意去“套用户的需求”，甚至每天花好几个小时跟玩家一起玩游戏，改善游戏的体验，摸出新的门路。一旦发现市场上的竞争对手并未完全满足用户需求，他就找到了新的机会。当盛大、网易和九城等重量级对手已经布局全国的时候，史玉柱推出号称免费的征途，靠大量“游戏装备消费”吸引了越来越多的用户，让有钱人给没钱人买单，使其成为纯利高达70%以上的惟一一款游戏。这来自于史玉柱团队对用户环境的真正了解。
如果把史玉柱称作中国的商业天才，相信很多人都会信服。但这种商业才能，其实可以从书本中找到诸多理论支撑：公司战略分析。史玉柱正是真正分析透彻了公司战略的基本。史玉柱最善于做的就是顾客分析、环境分析和市场竞争者分析。他不怕竞争者，他熟知毛泽东的农村包围城市的一套理论，坚信在中国市场上和强大竞争者不做正面对抗的技巧，这和他的不穿西服上纽交所如出一辙。史玉柱也最懂顾客，哪怕这些顾客实际不需要他的服务，他也会无中生有创造出需求来，从而把公司战略改变成顾客驱动。 当然，史的另一个成功基因，实际上也是大多数成功团队——比如马云阿里巴巴团队——的成功理由：这些创始人善于和员工一起分享企业的发展远景。能和员工一起分享，企业的价值才会有几何级增长的增值潜能。史玉柱落魄时曾负债2.5亿，依然有人追随左右，直至再一次成功，其个人特质对员工的长久吸引力或许值得我们很多企业家反思。
