文/丛亮 前些日子,某市场咨询调研机构出台的2007年最新调研数据显示,2007年第一季度搜索市场中,百度、Google和中国雅虎分别以66.2%、21.2%、2.9%居前三;而另一个国内咨询公司发布的报告却显示三者的市场份额分别为57%、18.7%、13.6%。比照两家研究机构的调查数据,中国雅虎市场份额相差竟超过了4倍!堪称一例典型的“笑话数据”。 笔者认为,这两组调研数据说明中国咨询市场的幼稚,咨询公司为企业代言只能自毁声誉,也败坏了整个国内咨询市场的名声。

从目前的发展情况看,中国咨询公司还没有跳出“点子公司”的怪圈,而目前包括IBM、埃森哲等在内的国际咨询巨头越来越向较“硬”的IT外包、系统集成等方面转型,国内咨询公司应该何去何从呢? 在市场普遍不信任“点子公司”的大背景下,此类国内咨询公司就逐渐沦为企业的“代言人”也就不足为奇了。企业要生存,就必须有收入和利润,而咨询公司的客户中有很多并不是要这些“点子公司”“纸上谈兵”地堆砌出如山的调研报告,得出“相差4倍”的不同调研数据,而是直截了当地需要咨询公司为其代言。市场份额少的,帮我夸大;市场份额大的,继续帮我夸大,这样的调研笑话也就很容易理解了。 但是作为一直致力于为其他企业涉及发展战略的咨询公司而言,难道要谋求利润最大化就能为其他企业代言么?据了解,这两家咨询公司也算是国内IT领域比较知名的咨询公司了,如果这两家公司都如此草率地研究,那么让我们怎么相信其他更小的咨询公司呢? 事实上,笔者也不愿承认这两家咨询公司是在为某些企业代言,也情愿相信是这两家调查公司采取的调查方法不同而得出的不同调查结果。但是,如果不承认在为企业代言,那这两家公司之间至少要有一家承认自己的调研能力有限,或者根本不配发布此类“权威”调研数据,这样的结果是让人痛心的。而最终为此类笑话数据买单的,可能还是众多的咨询公司,而不是别人。 丛亮,IT行业评论员