第8节:挑战业绩高峰其乐无穷(1)
系列专题:《快速领悟销售之道:销售新人十大军规》
第五节 挑战业绩高峰其乐无穷〖1〗要做就做最好企业的命脉就是拥有业务量,而作为一名销售员,生存的根本就是做出更高的业绩,如果要想做职场上的常胜将军,秘诀只有一条,那就是随时思考改进自己的工作以提高自己的业绩。公司聘用员工来做好工作,但更重要的是,需要员工随时去思考,运用自己的判断力,以组织利益为前提采取行动。销售员要时刻提醒自己,任何工作都有“百尺竿头,更进一步”的可能。要时时质疑自己的工作、问自己:我的业务量是最高的吗? 有个刚刚进公司的年轻人自认为专业能力很强,对待工作很随意。有一天,他的老板直接交给他一项任务——为一家知名企业做一个广告策划方案。 这个年轻人见是老板亲自交待的,不敢怠慢,认认真真地搞了半个月。半个月后,他拿着这个方案,走进了老板的办公室,恭恭敬敬地放在老板的桌子上。谁知,老板看都没看,只说了一句话:“这是你能做的最好方案吗?”年轻人一怔,没敢回答,老板轻轻地把方案推给年轻人,年轻人什么也没说拿起方案,走回自己的办公室。 年轻人苦思冥想了好几天,修改后交上,老板还是那句话:“这是你能做的最好的方案吗?”年轻人心中忐忑不安,不敢给予肯定的答复,于是老板还是让他拿回去修改。
这样反复了四五次,最后一次的时候,年轻人信心百倍地说:“是的,我认为这是最好的方案。”老板微笑着说:“好,这个方案批准通过。” 有了这次经历,年轻人明白了一个道理:只有持续不断地改进,工作才能做好。以后在工作中他经常自问:“这是我能做的最好的方案吗?”然后再不断进行改善,不久他就成为了公司不可缺少的一员,老板对他的工作非常满意,现在这个年轻人已经成了部门主管,他领导的团队业绩一直很好。 没有最好,只有更好,是超越了工作自身的职能而要做的事!一种不需要任何理由要完成的任务。只有尽责尽职才能尽善尽美,对工作应全心全意、毫不保留,这要求我们不能满足于一般的工作表现,要做就做最好。只有如此,我们才有可能接近完美,才可能成为不可多得的人才。 质疑自己的工作看起来并不难,但大多数员工并没有这样做。因此,我们可以得出这样的结论:工作做完了,并不代表不可以再有改进;在满意的成绩中,仍抱着客观的态度找出毛病,发掘未发挥的潜力,创造出最佳业绩,这才是现今优秀销售员的表现。希望能够在事业生涯中出类拔萃的销售员,对于顶尖的表现自有一套定义,并且会积极朝这样的标准迈进。 当你实现公司指派的任务和目标时,不要沾沾自喜,因为公司的目标只是最低目标而已。如果我们只把公司的目标当作自己的最高目标,说不定在退休之前,一次也没法达到公司所定的目标。远远超过公司的目标,才算发挥了自己的潜力。至少把公司所定的目标超过两成左右,且能一直确保这个比率,才是在人生的马拉松赛中获胜的秘诀,作为一名合格的销售员,必须明白这个道理。 “不思进取的人在接到指令的那一刻开始就感到厌倦,他们不愿动半点脑筋,最好是能像计算机一样,输入了程序就不用思考把工作完成。” 一个销售员的成功与否在于他是否做什么都力求最好。成功者无论从事什么工作,他都绝对不会轻率疏忽。因此,在工作中应该以最高的规格要求自己,能做到最好,就必须做到最好。这样,你才是最有价值的员工。 勇于挑战高难度的任务 西方有句名言:“思想决定命运。”不敢向有难度的工作挑战,就是对自己潜能的画地为牢。这种思想最终会让自己无限的潜能转化为被抛上沙滩的鱼——挣扎,然后干涸而死! 美国钢铁大王安德鲁·卡内基在描述他心目中的优秀员工时说:“我们所急需的人才,不是那些有着高贵的血统或者高学历的人,而是那些有着钢铁般的坚定意志,勇于向工作中的‘不可能’挑战的人。” 每一位在职场中拼搏并希望获得成功的销售员,都应该把这句话铭刻在自己的记忆深处! 如今享誉全球的麦当劳公司就是在莫里斯·麦当劳和查特·麦当劳两兄弟不向困难屈服,敢于向“不可能”挑战的精神中诞生的。 20世纪20年代,这对“不安分”的麦当劳兄弟毅然告别乡村老家,勇闯美国著名影城好莱坞。 1937年,历经多次挫折的兄弟二人,抱着永不服输的念头,借钱开办了全美第一家“汽车餐厅”,由餐厅服务员直接把三明治和饮料等送到车上——也就是说,麦当劳兄弟二人最初办的是路边餐馆,定位为服务到车、方便乘客的经营方式。 由于形式独特,用餐方便,餐厅很快一炮打响,一时间他们的“汽车餐厅”在当地独领风骚。后来人们纷纷效仿,办“汽车餐厅”的人日益增多,麦当劳兄弟的生意大不如初,而且每况愈下。 在激烈的竞争面前,麦当劳兄弟没有退缩、沮丧和消沉,而是继续冥思苦想着再一次勇敢超越自己的良策。他们摒弃了原有的“汽车餐厅”的服务理念,转而在“快”字上大做文章,打出了“想吃花哨和高档的请到别处去,想吃简单实惠和快捷的请到我这儿来”的全新经营理念,吸引了无数顾客蜂拥而至,从而一举获胜。
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