沙龙互动 网络服务点亮新生活 互动沙龙实录
嘉宾:IDG(www.idg.com.cn)全球副总裁 熊晓鸽、搜房网(www.soufun.com.cn)总裁 代建功、大众点评网资深副总裁 龙伟、家里会科技服务集团总裁 杨守彬、酷讯网创始人 陈华 主持人:熊晓鸽 熊晓鸽:我是IDG公司熊晓鸽,首先祝贺一下《互联网周刊》,虽然互联网这个行业很热,可是一个平面媒体坚持做这么久我还没见过,我觉得这个杂志为中国互联网行业发展做出了不可磨灭的贡献。 熊晓鸽:从您开始自己介绍一下,是哪路英雄,做的什么事? 陈华:我是酷讯网CEO,也是酷讯网创始人陈华。今天的主题是网络点亮新生活,互联网对生活问题的解决方式多种多样,而酷讯有更大的创新和很厉害的武器。比如我们用搜索引擎的技术,把信息全部抓过来而且是实时、有效的,这种方式可以让老百姓更方便。 龙伟:我是大众点评网资深副总裁龙伟。大众点评网是2003年开始做的,后来Web2.0出现,我们做网站的时候,这个概念还没有出来。中国有句话叫“民以食为天”,吃总是放在比较重要的地位,我们自己的定位不仅仅是餐饮,不叫美食点评,叫大众点评网。我们希望建成城市消费生活的指南,通过网络凝聚人的力量。 代建功:搜房网应该是中国最大的房地产与家居的网络门户,致力于成为最大的与家有关的网络咨询和服务提供商。 杨守彬:家里会是一家比较小的公司,我们通过一网一卡一电话提供家政、维修等一站式服务平台。我们围绕生活来做,像他们一个做“搜”一个做“评”,解决的还是信息的问题。家里会要做服务,家庭生活中很多事情还没有得到充分的满足,尤其是找保姆、搬家等等琐碎的事情。像他们解决的是找服务的问题,而家里会解决的是找到合适的服务和找到有价值和满意的服务。我们比他们做得深一点,但没有他们做得宽。 熊晓鸽:我想问一个问题,第一你们有没有VC?第二你们现在目前是什么规模,是盈利还是烧钱?如果烧钱烧多久?第三你认为市场能做多大? 陈华:酷讯06年上线,之后获得风险投资,在06年9月份获得二次投资,现在酷讯有两年的投资。公司规模有200多人,主要是技术产品占一大半,还有市场营销等。我们觉得生活信息的市场是非常巨大的。 熊晓鸽:您现在属于投资还是烧钱? 陈华:还在烧钱。 熊晓鸽:自己能盈利还要多久? 陈华:希望越快越好,估计一年之内。 熊晓鸽:VC您已经有人投了,也已经融了两轮了,最后一个问题是五年内销售额,你觉得能做多大? 陈华:我们认为这个市场非常大。我们主攻两个方面,做一个十亿美元的公司是可以的,我指的是市值。 熊晓鸽:你的销售额能做多大? 陈华:当然希望越大越好。 杨守彬:我们在06年第一个融资,一年之后有另外一个机构投资者,我不方便讲。融资情况是这样的,2006年做过一轮,一年以后会有另一笔融资。 熊晓鸽:现在还是投资阶段? 杨守彬:差不多吧,6到12个月之内可以打平。按照我们的目标,五年内可以达到2亿至5亿人民币。 龙伟:我们没有VC投资。目前到元旦,公司才算成立一年。单纯算线上服务还在亏损,算上线下,10月份已经盈利了。我们可以做到两亿人民币。 熊晓鸽:每个月都在花钱? 龙伟:那是我们自己投资的。 熊晓鸽:多久可以持平? 龙伟:我们旗下4个公司,从公司来说已经盈利了,但网站这一块是亏损的。 熊晓鸽:网站5年内能做多大? 龙伟:我们是属于线上门户,线下去服务的。 熊晓鸽:我问的内容不是要刺探商业秘密,你们都是个体经营服务,属于第二代互联网。大家都在找一种模式,风险投资也是一样。下一个问题,你们都想做得很大,今年马上结束了,你觉得明年最头痛的是什么?对你们最大的挑战是什么? 陈华:我刚才说了,希望在一年之内继续调整商业模式,找到一条收入规模更大的路子,这是我们的商业目标。品牌上希望把酷讯在北京比较好的品牌口碑传播到其他城市,在其他城市形成相当的品牌形象。 熊晓鸽:有哪些地方您担心? 陈华:更多的是营销方面的问题,我是技术出身,我们也在寻找优秀的营销大师。 熊晓鸽:您觉得可能到哪里找到?
陈华:我们一直在找,我觉得应该找得到。 龙伟:套用一句话“二十一世纪最重要的是人才”。我自己觉得大众点评网在一些主要城市,上海、北京做得还可以,全国拓展的话人才是问题。我们感觉自己的发展速度有点控制不住,在人员规模上都是这样。找到合适的人帮我们做大、做强,这些方面是很大的挑战。技术人才、网站方面的人才,我觉得都需要。另外我做的行业是餐饮行业,有点类似携程,如果来个非典大家就不出门了,对我肯定有影响。希望中国经济持续再好50年,奥运会之后可以持续往上,不要过了奥运会有一个回落,这是我们控制不了的。 代建功:搜房2000年高盛投资进来,2005年法国一家上市公司投资进来,2006年8月31号,澳洲电讯投资了20多亿人民币进来。这是搜房网的一个历程。第二个问题关于搜房网的最大挑战,应该是搜房网的成长性。因为搜房网的基数已经比较大了,要按照董事会的要求有非常高的增长,增长是为了保证公司的规模、市值不受影响。所以我觉得对我们挑战最大的还是如何保证未来100%增长的速度。 杨守彬:我觉得不仅是明年,今年也遇到这样的困难,关于服务体系标准和规范的建立,这是我们目前遇到最大的困难。携程的产品都是非常标准化的,客户对他的价格和标准认同是非常简单的,我们牵扯到人的服务就非常复杂。尤其规模化以后,每天做50单不困难,单处理500定单就非常困难。 熊晓鸽:人才有问题没有? 杨守彬:最缺乏的是带领团队建立标准的人才。我们的人才也比较明确,希望引进一些更加能干的人。 代建功:搜房网为这个行业提供了很多人才,当然搜房网给他们提供的机制非常好,大家都希望在搜房网发展。 熊晓鸽:你们四位各有各自的不同关心。你们三位做toC、toB的,最大挑战就是人才。酷讯网是营销和管理,大众点评网是技术而家里会是管理。搜房网比较成熟,挑战不太一样。共同的一点是希望明年市场上不会出现我们不愿意看到的事情,希望咱们的祖国是一个和谐的社会,有很好的发展,这样我们大家都能够做得很好。 我们最大的挑战是怎么改变。大家都跑到互联网上了,广告也好、流量也好,都跑到互联网上,对传统媒体带来了很大的挑战。靠人才也很难,如果搞互联网又有点弄不好,所以我觉得互联网还是要以人为本。总之市场还是成长很快的,有很多机会,所以中国不仅是创业者的天堂,也是投资者的天堂,这是大家的共识。感谢《互联网周刊》给我们这个机会交流一下。谢谢大家!
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