在营销3.0时代, 菲利普·科特勒说: “如果一个品牌不立足于带给消费者情感及精神的价值主张, 无论这个品牌多大, 会在5年内逐步退出历史舞台。 ” 开始接触这句话时, 多少有些觉得危言耸听, 然而随着更为深入的探索和实践后, 越发觉得这句话并非杞人忧天。 在过去的2012年, 伽蓝集团也是朝着这个方向去做的。 要想从功能、 情感、 精神层面与消费者达成共鸣, 不能只是依赖某一个平台, 而是要 “最有效的整合营销” 。 “整合” 是最难但最为有效的方法, 自然堂品牌在2012年就是采用了多对多的推广方式, 回到消费者的原点, 开展整合主题营销。 2012年伦敦奥运会, 自然堂品牌作为中国跳水队的官方合作伙伴进行了奥运营销, 推出了 “征战伦敦、 美在巅峰” 的整合主题营销活动——策略先行, 内容为王, 整个项目整合了品牌、 公关、 网络、 终端等各个消费者触碰点, 进行全方位的360度营销, 市场成绩同比增长40%。 2012年, 伽蓝集团在十年发展战略的基础上, 制定了非常清晰的品牌三年滚动发展规划, 针对价值链中的侧重点、 目标消费群、 产品组合、区域和渠道、 组合最优化等方面制定了细致的策略及方法。 未来的营销工作重点还是回归到最原点, 以自然堂为例, 品牌将围绕着如何让更多消费者体验、 尝试、 使用品牌的产品和服务, 来进行品牌的设计发展和建设推广 。 2013年的营销工作, 既要叫座也要叫好, 一方面要开发出高品质的产品, 一方面也要将品牌、 产品背后的故事及价值主张带给消费者。 营销预算变化: 2013年, 我们在营销投入方面还是会以消费者为中心, 立足更为长远、 开展更为高效、 全方位的品牌推广活动。 在整合主题推广的策略下, 数字营销会融合在每一个推广项目中, 具体组合比例会因消费者的不同而变化, 总体投入相信是符合市场趋势的, 也是具备竞争力的。 新媒介平台: 新媒介平台日新月异, 不能只看平台本身, 而是看这个平台对消费者生活方式以及价值主张带来的变化。 有一点是, 我们会在传统媒介上结合更多 “数字” 层面的互动。 我推荐 NIKE的FIND YOUR GREATNESS案例,它的核心概念是: 伟大不仅仅属于天才和超级明星, 也未必出现在奥运会赛场中 , 每一个普通人都可以伟大。 其中有一条广告片给人印象深刻, 一个孤独的胖子在一条马路上跑步, 显得很孤独, 但很执着。 之所以喜欢这个案例, 是因为在大家的目光都聚焦于世界冠军、 超级明星之时, NIKE却从另一个侧面描述了更能打动广泛消费者内心的故事和价值主张。 我观点 1、 在营销3.0时代, 营销之于消费者不再是一对一、 一对多, 而是多对多; 消费者也成了自媒体。 2、 品牌的使命不仅仅是卖产品给消费者, 或者满足和维持消费者价值需求, 而是带给他们更加快乐、 美好的生活。 3、 核心营销理念转向更注重提供价值主张。
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我挑战 2013年是品牌十年战略规划第一阶段中的关键一年, 品牌会提升到一个全新的高度, 在清晰的目标和策略之下, 需要强有力的保障来将这些策略落地, 保障包括了组织、 关系网络、 资源、 能力、 系统等等, 只有将这些全部落实才能确保策略的真正落地。 同时, 希望在新的一年中, 调整出更好的工作节奏, 万事俱备在先, 在咖啡厅喝着香浓的咖啡, 从容只待一声令下 , 即可全面启动。 方凯雷,毕业于复旦大学管理学院管理科学专业, 加入伽蓝集团之前, 任职于宝洁中国有限公司, 担任吉列全球事业部品牌总监。 2012年加入伽蓝, 负责整个雅格丽白、 医婷及新品牌管理工作, 随后负责自然堂品牌建设推广工作, 主要包括品牌建设推广 、 品牌公关、 媒介预算与策略、 新媒介预算及策略与计划、 平面设计、 专柜设计及陈列与形象规范等。