谈谈大家的公司年会 网上零售大家说——2007年网上零售年会侧记
□本刊记者 李银莲 2007年11月29日,《电子商务世界》杂志主办的“2007中国网上零售年会”上,来自零售网站、企业等共计300余代表,就2007年网上零售业各抒己见。2007年,PPG红了,红孩子火了,京东拿到投资了,淘宝放话要PK沃尔玛,卓越亚马逊、当当越变越2.0了。有人说:“B2C这个被打入冷宫的妃子又受宠了。” 2007年的网上零售我们听他们说…… 信息产业部信息化推进司副巡视员钟世龙:对网上零售市场的发展持乐观态度 2006年颁布的《2006-2020国家信息化发展战略》和“十一五”信息化专项规划中对电子商务的发展提出更新、更高的要求。电子商务作为推进信息化与工业化融合、提高国民经济运行质量和效率的重要的手段得到肯定。 商务部信息化司副司长聂林海:十一五是中国发展电子商务的战略机遇期
2007年是执行“十一五”规划的第二年,也是我国信息化发展深入的关键年。规划中以信息化带动工业化、以工业化促进信息化以及走新型工业化道路的客观要求让以互联网为依托的新型经济活动迎来了发展的战略机遇。 卓越亚马逊副总裁石涛:电子商务在Web2.0领域以客户为中心 电子商务在Web2.0领域是以客户为中心。以人为中心就必须在电子商务领域引入人与人之间可以沟通和交流的平台。这背后需要大量的技术创新来实现,在这个基础上需要多样化的产品、最好的价格以及最便利的服务为支撑。 首信易支付总经理高佳卿:支付平台和零售商的互动实现渠道和资源拓展 对中小企业而言,支付商积累的大量的数据可以细分到每一个领域,甚至每一个用户,能帮助零售商和用户之间实现大量的互动和交叉。对于利用互联网的零售商而言,最好的渠道和资源都离不开支付厂商。 七星视频购物网CMO韩韵:电子商务将进入视频互动的时代 网络将成为未来实现各种形式资源共享和整合的平台。数字电视、IPTV甚至是手机等多媒体的应用将越来越多地承担网络零售中产品展示、推广甚至销售的任务。而互动的形成更是引领受众的关键。 腾讯财付通BD总监张利:电子支付助力网上零售商建立核心竞争力 电子支付厂商能为企业带来的不仅仅是支付手段,还能在资金安全、营销甚至客户服务方面给予企业帮助,这表明电子支付在网上零售企业核心竞争力的建立过程中,开始发挥越来越重要的作用。 北京亚都科技有限公司电子商务经理党大金:创新利润分配方式促进网络零售发展 电子商务是一个低成本的运营方式,有可能带来新的利润增长以及渠道的扩展。但网络定价以及代理商的利益分配的问题也一直困扰其迅速发展。我们要以厂商为主导,关注传统的终端卖场,探索传统的代理商、厂商和零售商之间的利润分配方式的创新,只有解决了这个问题,厂商才能够大胆地进入网络零售,网络零售才能发展得更好。 淘宝网副总裁黄若:会更多地关注通过网络打造自己品牌的新型网商 目前网上消费中二、三线品牌的比重远大于一线品牌,更低廉的流通成本,更快捷的交易平台和更广阔的销售空间给大量的传统行业、生产型企业带来机会。淘宝网会更多地关注通过网络打造自己品牌的新型网商,希望吸引更多的中高品质的目的性购买者。我们把电子商务看作是今后可能取代线下零售、大幅度改变产业格局的一个全新业态模型。 申通E物流市场总监夏祖彬:多方整合物流帮助企业完成远程营销 物流企业并非不看好电子商务,而是对这个领域存在一定的恐惧感或者提供服务的能力不足。前几年专为电子商务行业服务的物流体系缺乏,但随着物流企业自身不断完善以及支付企业开始协助物流企业、经营性企业通过采取多种形式解决收款的工作,现金流管理难点以及客户最终需求服务的不同得到改善,便利的物流正成为推动网上零售的契机。 红孩子的CEO徐沛欣:红孩子只是比别人走得更早或更快一点 红孩子一开始就没把自己定位于一个电子商务或者B2C公司,而是把自己当成是一个核心是零售业的公司。明确的定位、清晰的战略以及以客户为中心建立订单系统、财务结算、物流和供应链管理整个生产链条,红孩子由一个母婴公司转向一个多产品的供应商只是比其他的网上零售公司走得更早一点或更快一点。 VANCLCEO陈年:中国网上零售需要本地化的思考 第一代完全学习亚马逊模式的中国网上零售由于消费者购物习惯以及中国地区发展不均衡等原因,还处在生存立足的阶段,这需要我们更加本土化地思考网上零售的发展,而不再是拿美国的模式马首是瞻。第二代网上垂直零售的悄然崛起,是一个方向,目前VANCL42天已经是卓越网当初走了四年的规模。 以下是一组关于网上零售的最新数字 80%的购物者会受到其他消费者对产品评论的影响 75%的消费者认为在购买前阅读客户评论非常重要 目前国内信用卡的覆盖率只有10% 一件衬衫10天卖不出去就将亏损7% 外币支付在2007年有150%左右的增长 可以进入大型线下卖场的中小企业不到1% 上海、四川以及浙江的电子商务交易额今年增长超过100% 汽车配件跻身2007年淘宝网销量前4名 2007年上半年,全国网购总额占全国消费品销售总额的0.6%
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