爱华网文/香港理工大学协理副校长、香港理工大学工商管理学院院长 徐林 倩丽教授 来自《V-MARKETING成功营销》
建立品牌要注重客户体验，其实，作为一所大学，建立品牌也要十分注重客户的体验。亚洲品牌会议的召开，本身也是在提升全社会对香港理工大学工商管理学院的服务体验，我们邀请最好的教授和企业家，让参加者感受到每个人的远见和思想，给参加者最大的启发，这就是大家对我们最好的品牌体验。我们努力在学术研究和行业方面建立我们的品牌，带来参与者越来越好的品牌体验。 二是要不断创新，让客户从情感上认同香港理工大学工商管理学院，这也是我们在努力实践的这一点，亚洲品牌会议的召开本身就是创新的一个表现。 3年前，我们感觉在企业中往往是设计师做设计、高层来做策略、科研人员来做创新研发，没有能够有机融合在一起。事实上，设计、策略和创新是一个企业发展的三个角度，必须有机结合在一起，于是我们就产生了召开亚洲品牌会议的想法，并建立了亚洲品牌管理中心，这是比较领先的，我们做了很多研究也是别人没有的，这样我们的品牌就很快建立起来了。 我们还努力在学位设立、专业设立上去实践这一目标，以实现全方位的创新。香港理工大学工商管理学院在MBA课程中开了创新与设计管理的这个专业，特别迎合香港的需要，这在全世界都是没有的。很多大学都有EMBA，而香港没有，但我们10年前就率先设立了DBA(工商管理博士)，这样我们就避免了在EMBA的“红海”中竞争，而是开辟了一个新的“蓝海”。我们商学院的定位清晰，就是走三个“I”的方向，第一个“I”是“Internationalization”(国际化)；第二个应用性的研究，“I”是“InterdisciplinaryResearchAndProgrammes”(跨学科研究和课程)；第三个“I”是“Innovation”(创新)。这就是我们建立自我品牌，让大家体验香港理工大学工商管理学院的思路。
