爱华网2012年，外部经济的萎靡和国内房产市场的调控，让家装业受到了一定影响。尽管如此，立邦仍旧在销售管理、渠道拓展、品牌营销等方面做出诸多创新，销售实现9.5%的逆势成长。 时值立邦中国20周年庆，我们推出了一系列品牌推广活动，并尝试通过微电影、地铁涂刷行动、跨平台的色彩App等全新的手段与消费者沟通。 “纳米剧”《刷新3+7》。该剧由胡歌、范晓萱、安以轩等二十余位明星出演，通过十个风格迥异的故事演绎立邦所倡导的“刷新”品牌理念。除了在东方卫视首播取得较高收视率外，在网络三大视频平台，也有高达两百万次的重播。 纯手工地铁墙画。我们邀请南非著名插画师在北京国贸地铁站和上海宜山路地铁站绘制长达60米的壁画，直观地展现了立邦涂料的特点，也使消费者对立邦“刷新生活”的品牌理念有了更形象的认识。 刷新App。网友可以运用“立邦油漆”粉刷自己上传的居室照墙面(系统也提供样板房)，生成预览效果图，还可以与好友互动。
“为爱上色”公益平台。随着佳能、陶氏企业等知名企业的加入，“为爱上色”成为立邦倡导社会公益的重要平台，也实现了品牌联盟。合作双方可以通过优势资源的整合，调动更多人参与的同时，也将“为爱上色”打造成立邦的“第二品牌”。 天猫为首的网购平台。2012年“双十一”购物狂欢节立邦天猫旗舰店的销售业绩是去年的两倍。我们采用“虚实结合”（即线上接单、线下配送）的方式，依托强大的通路渠道和“片区”管理模式，明确划分责任。这样不但与经销商有了很好的合作，也能够以最高效的方式达成销售。目前，立邦全国设有1000多个经销商及3000多个专卖店都能参与产品送货。 2012年，立邦中国在线上线下投入的营销费用超过10亿元。未来，我们在营销上的投入基本上会以20%的幅度增长，其中数字营销是重点。此外，电子商务平台也是我们与消费者沟通、实现销售的重要渠道。2013年，我们会在现有立邦官网旗舰店、淘宝商城旗舰店、新浪家居旗舰店三大网购平台基础上，与更多网购平台合作。 我观点 2013年，企业要想更好地把握消费者，需要对营销策略进行即时调整。渗透营销、精准营销成为企业首选策略。网络媒体，尤其是社会化媒体，在营销中占据的比重会持续增长，而移动与网购的结合，则由于与消费者良好的互动体验，也将成为品牌尝试的一个重要渠道。 我挑战 涂料本身是个很特殊的品类，使用周期间隔比较长。普通消费者平时对其关注度不高，不过一旦产生家装需求，他们就会通过各种渠道了解相关知识。但是，由于涂装过程专业、复杂，消费者看到的往往只是涂料表层，对墙面底材的处理和施工等方面则了解不够。因此，如何在销售产品的同时，让消费者真正对品牌说“赞”，是我们面临的挑战，也是努力的宗旨。 Q&A Q：2012年的营销感悟是？ A：我们虽然不吝惜在营销上的投入，但每一笔钱都必须实现由下而上、从空中到地面的整合营销，并最大程度地促进销售。事实上，品牌理念的推动从来就不是喊口号，需要配合产品创新、促销及服务提升等，这样才能让品牌精神真正落地。 钟中林，主要负责立邦中国集团总部及建筑涂料事业群管理工作。2007年加入立邦公司前，曾于康师傅控股公司任天津顶益国际食品有限公司营业经理、行销协理及天津顶益国际有限公司总经理，及康师傅方便食品事业群总经理等职。自钟中林2007年加入立邦，立邦在中国的业绩几乎保持着两位数的增长，市场份额达到17%～20%，中国市场的业务占据其在亚洲销售总额的一半以上。
