中华英才网:我们专注网络招聘
■文/牛丽娟 2005年4月,中华英才网获得全球最大的网络服务提供商Monster的巨额战略投资,并引入其先进的管理理念、业务模式和产品,公司从此进入全新的国际化发展阶段。同年5月,中华英才网与中国门户网站新浪网战略合作,共同打造网络招聘帝国。从这一年开始至今,中华英才网一直保持着迅猛的发展势头。 快速的发展,中华英才网总裁张建国将原因归结于中华英才网始终以客户需求为导向,用权威的专业服务,做好企业与人才的对接。同时,中华英才网非常关注个人的职业发展,注重给求职者提供最满意的网上求职服务体验,求职者在中华英才网投简历、找工作,方便、快捷、有效。 根据易观国际发布的《2007年第二季度中国网络招聘市场季度监测》显示:中国网络招聘市场第二季度整体规模达21636万元,比去年同期增长34%,保持了稳定的增长势头。中国网络招聘的市场正在不断的扩张,这无疑对中国的网络招聘公司,包括中华英才网带来了更大的机遇和挑战。 一年一度校园招聘 一年一度的校园招聘如今已成为各家招聘公司争夺的又一块蛋糕。张建国介绍说,作为中国最早从事校园招聘的网络招聘企业之一,中华英才网已经连续7年为30余个行业数千家中外知名企业提供系统、专业的校园招聘定制服务,每年为客户成功输送近30000名优秀毕业生。在中国校园网络招聘市场中,中华英才网校园招聘的份额已经在90%左右。在经营、服务中,中华英才网形成了对校园招聘深刻的理解,并推出了专业化产品以求在校园招聘业务上取得更大的突破。 看得出,张建国对于所取得的成绩还是比较满意:“我非常感谢在过去6年里支持中华英才网的30余个行业的中外知名企业。中华英才网为这些企业提供了不同层次、不同程度的校园招聘服务。在为包括IBM、微软、西门子、海尔、联想、中国移动等各行业的佼佼者提供服务的同时,中华英才网也形成了对校园招聘的深入理解。针对企业的不同需求,中华英才网为他们量身定做最合适、最高效的招聘解决方案:对于实力雄厚的大型企业,中华英才网提供以网络招聘为核心,线上线下相结合,包括宣讲会、简历征集、笔试、面试等一系列招聘流程的解决方案型服务。对于中小企业,则主要集中在线上,利用网络招聘发布人才需求信息,通过简历平台招到合适的人才。” 张建国介绍,在2007年的校园招聘中,中华英才网围绕企业用户、个人用户进行了多项产品和服务的创新。 在产品服务方面,07版校园招聘频道根据不同企业的招聘需求,设计了不同的广告展示方式,针对小企业主要提供线上的服务,针对大企业则提供一揽子解决方案;全新的在线校园宣讲系统、大学生评测系统将为企业客户带来更加高效、专业的人力资源服务;中华英才网还将视频技术引入招聘平台,远程面试系统则让面试突破空间的限制,为企业、学子节省大量时间成本和资金成本;Blog系统、BBS系统的上线为企业与学子互动交流提供了更多的通道。 专注网络招聘 在中华英才网的众多产品中,张建国透露针对中小企业的英才招聘宝创造了很大一部分收益。首先它面向的群体非常广泛,一经推出就非常受欢迎,另外它推出的时间相对较长,是一个很成熟的产品。而英才网猎和视频招聘都是中华英才网新开发的产品,面向的群体也相对高端,还有很多待发掘的客户资源。 据有关数据显示,2007年国内网络招聘市场的金额已经达到了12亿元,而今后几年至少还将以40%的速度增长。不言而喻,未来网络招聘的前景必定会越来越好。张建国在2006年初,就将中华英才网所有非网络招聘业务全部砍掉了,一心一意做网络招聘。与此同时,中华英才网在全国各地逐步建立了分支机构,张建国认为:“未来跨区域的招聘会更受欢迎,人们不再受地域的限制去找工作,因此区域性招聘的公司会逐渐消失,除了一些政府办的针对小企业招聘的公司可能还能暂时存在,但是路肯定也是越走越窄,总有一天也会消失。” “中华英才网的呼叫中心并不是一般人想象的那种电话营销的概念,其呼叫中心运用非常先进的软件系统来运营,”在谈及中华英才网的呼叫中心,张建国说:“在国外这样的呼叫中心已经非常普遍,但在中国企业运用的还不多。另外,中华英才网的呼叫中心在管理上也非常先进,因此,在没有呼叫中心之前其月销售完成率大约70%,而现在由于呼叫中心的加入,中华英才网的月销售额的完成率已经达到98%。当然,呼叫中心为中华英才网做出了非常大的贡献,那么他们也理所应当得到相应的回报,所以,英才网呼叫中心的员工福利待遇是相当好的。这也正好印证了中华英才的创造财富分享财富的理念,讲究公司与员工的一种共赢,当员工为公司的发展做出努力的时候,员工也一定能得到公司的奖励。目前,中华英才网在北京、上海、广州、苏州都设立了呼叫中心。” 管理变革提升绩效 在中国企业越来越重视人才,因此好的管理对一个企业是至关重要的,尤其是人力资源管理。中华英才网的人力资源管理是相对完善的,中高层的流失率几乎为零,这得益于中华英才网一直倡导的“利益分享”理念,而张建国本人就是一个资深的人力资源管理专家。 根据张建国的介绍,在中华英才网有一套相对成熟的营销管理体系。以前每个销售人员人手里都有500个大客户资源,这么多的客户资源一个人维护起来非常的难,导致了对客户的需求挖掘不充分,并且客户满意度也不会很高。此后,张建国就对营销管理体系进行变革,他把销售人员的500个大客户锐减至30个,开始有些人反对,他们认为这样做触及到他们的个人利益,但是张建国非常坚定:“公司的制度不能因为一个人而改变,如果你不能为公司的战略而改变,那么你只能选择离开。”后来,这个销售管理模式达到了非常好的效果,整体销售额比以前多了一倍!以前100万的销售额可能就是销售英雄了,但现在几乎都是,非常普遍。 剑指纳斯达克 谈到上市问题,张建国表示:“从盈利能力上看,我们已经完全具备了上市的条件。”虽然张建国依然表示还没有具体的时间表,但他透露:“很有可能会在明年考虑这个问题,如果上市,将选择美国纳斯达克登陆。” 对此,张建国称,上市前公司资本结构肯定还会再调整。据其透露,明年Monster还将加大对中华英才网的投资以及持股比例,并且很有可能会超过51%。不过,张建国表示,“这并不会影响上市,因为资本和企业是共生共荣的关系。” 面对中国网络招聘市场的复杂变化,张建国说:“去年开始,更多的国际风险投资纷纷投入到中国网络招聘市场,使行业发展很快的同时竞争也更加激烈。其中有些小型的网站已经退出了市场,预计明年这种现象会更多。”张建国预计,未来的一、两年内国内网络招聘市场必将出现洗牌现象,而最终形成一到两家的品牌垄断效应。 回想近几年来的发展历程,张建国无限感慨:“发展至今,中华英才网一直秉承以客户需求为导向,严格规范内部管理,优秀的职业精神以及科学合理的企业内部管理,是中华英才网获得今天成就的关键所在。” 中华英才网(ChinaHR.com)
成立于1997年,是国内最早的人才招聘网站之一。 2005年4月,全球的网络服务提供商Monster.com向中华英才网注入5,000万美金战略投资,并把自身先进的管理理念、业务模式和产品引入中华英才网,公司从此进入全新的国际化发展阶段。同年5月,中华英才网与中国门户网站新浪网战略合作。 中华英才网总部位于北京,在全国共有12家分公司,公司员工共1000余名。主要产品与服务有:网络招聘、英才招聘宝、英才SSS、校园招聘、猎头服务等。 张建国: 中华英才网总裁,2004年7月加入中华英才网。在2005年初,直接推动中华英才网获得MONSTER战略投资,使公司全面走向国际化进程。带领中华英才网在2005年实现业绩100%增长。 此前曾在美国麻省大学进修人力资源管理,回国后创办人力资源咨询公司,连续推出《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》三本人力资源管理专著。 赴美之前,就任中国最大的民营高科技企业华为副总裁、人力资源总监,在华为拥有10年人力资源管理经验,负责建立了华为人力资源体系。
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创立于1997年的中华英才网是国内成立最早的招聘网站。2004年7月张建国加盟中华英才网,出任总裁职务。此时的中华英才网销售收入为700多万美元,而已在纳斯达克上市的前程无忧的销售额达5800多万美元,是中华英才网的八倍。 20
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