爱华网2012年对我们的行业影响很大，是艰难的一年。这基于两个原因：一是中国的经济宏观政策调控，二是行业步入快速扩张期，产能过剩。 在压力面前，企业需要应变,要跟上这个市场大环境的要求，进行内在提升，如创新力。这也是我们2012年的主基调。 创新一直是曲美的基因。从早期自己做沙发，到1993年的弯曲木，到1999年引进丹麦设计师，到全国开门店，再到现在发力电子商务，曲美家具一直是走在行业前列。 目前，曲美家具在淘宝天猫开设了官方网络商城，并结合自身的情况，探索出适合曲美的渠道协同模式，既确保产品的质量和个性化，也创造了一种全新的家居消费方式。从渠道协同、反向定制，到未来的快时尚轻模式，曲美的电商三部曲正在逐一实现。 最初，曲美做电商的目的是想让电商与传统渠道形成互动，同时借助电商平台把全国价格理顺以降低成本。这个目标已经完成。2012年过去，我们针对电商问题也将进行新的思考和调整。 在我看来，曲美家具在电商板块面临两条路可选择：一是对现有“鼠标+水泥”的模式进行升级，一是彻底放弃“水泥”，只做“鼠标”，打造纯电商模式。我个人表示更倾向于后者。如果曲美选择纯电商模式，将重新打造一个“价格实惠、定位年轻态、设计出位”的产品，只在线上销售，不提供线下体验。至于配送货、售后服务，可以直接让利给经销商，由他们来完成。 2013年，除了即将对电商板块进行重新调整外，我们在产品上也一系列的创新。2012年下半年，曲美推出了平行于曲美的“姊妹品牌”——B8。B8属于定制化家具，将独立于曲美现有体系，由单独的团队来运作。B8除了拥有专门的工厂、设计师外，还将在全国布局专门的独立店，其品牌形象完全与曲美分隔开来。此外，曲美还即将推出新中式家具“如是中国家”，该系列产品材质均采用巴西花梨。 未来，曲美将继续走创新之路，不断进行渠道创新和设计创新，力争以差异化产品来摆脱竞争对手，跳出红海竞争。 我观点 我们可能要应对一个长期低迷的市场，会有一部分经销商甚至工厂退出。目前，中高档市场相对比较稳定，尚可独善其身，低档市场实际上被几个大品牌占领了。而最惨烈的，则是中档市场，竞争白热化，大家都在放血甚至玩命。受大环境和市场竞争影响，我们需在营销方式上不断创新，引领新消费市场和新消费趋势。 我挑战 第一是渠道问题。目前中国家居行业渠道仍处于寡头垄断的市场环境。渠道成本在剧增，利润在压缩。如何开拓更广阔的渠道，成为挑战。第二是目前经销商状态不佳，普遍没方向、没斗志，这也不利于品牌发展。第三，电子商务还需要时间去探索。我认为纯电子商务有机会，但又关心市场是不是够成熟。 Q&A Q：未来在电子商务这块的目标是什么？如何平衡线上、线下两种渠道的利益关系？
A：首先，电商是一种渠道，电商的重点落在商务，市场第一目标是达成销售业绩；其次，电商是企业未来营销的必然之路，企业应研究如何充分利用互联网特性，提供更完善的协同服务和集成体系，帮助和指导消费者购买适合的产品和服务，帮助生产者为消费者服务。线上、线下两渠道产品品类侧重点不一样，线上商品价格一定要更实惠，人群定位更年轻，设计更出位。 赵瑞海，曲美家具董事长北京曲美家具集团有限公司董事长，全国工商联执委，硕士研究生，无党派人士。1987年，赵瑞海以4000元注册资金创建北京建华工贸公司，即北京曲美家具有限公司前身。1992年，创立“曲美”家具品牌。
