爱华网□本刊实习记者 张兴军 信息化技术与服务的更新换代，让人们享有了越来越多的便利。然而民营技术企业一直难有大的突破，即使是有明显的技术创新，也难以实现规模化经营，更难以支撑企业做大作强的梦想。 最近召开的两会上，有30多位人大代表联名提议制定《中华人民共和国自主创新促进法》，建立科学规范的国家自主创新管理制度，为政府和企业增强自主创新能力提供法律和制度保障。 这是否意味着民营技术企业迎来了一个新的发展春天？ 新技术潜藏的美好前景 “民营技术产业并非没有竞争力。”建软科技董事长邢春临如此强调建软科技的实力，在他看来，虽然这只是若干年前建软科技总经理史强的一个偶然的想法，但是为政府和企业做政务信息的建软科技最终促成了今天“融合信息平台”的诞生。 融合信息平台融合了电话网(PSTN有线通讯和无线通讯)与互联网的信息，在同一个平台上进行信息处理。我们无论在办公室还是在家里可以处理的信息99%是通过电话机和互联网电脑终端进行的，因此能把这两个网上的信息进行整合的应用价值非常大。它不仅可以使互联网终端（电脑）与电话机之间产生协作，同时也可以使普通电话机用互联网的方式处理信息。 把语音系统和数据处理系统（OA、网站、视频监控、CRM、SCM）统一在一个数据库下来管理，才能使电话系统和数据处理系统的界限模糊化。不依赖于终端享有综合信息服务。在宽带上提供更多的应用是增值，给电话用户提供互联网式信息服务也是增值。这个平台兼而有之。“这样的系统才是真正的ICT业务平台”。广西网通电信数据业务资深专家潘洪如是评价。 “信息社会的成就理所应当属于每一个身处其中的人们，而融合信息平台恰恰提供了这么一个可能。”而融合信息平台能将互联网与固定电话机整合到一个强大的具有记忆能力的数据库之下进行统一操作。以往，无论是打电话还是发送邮件，都要通过人来完成，并且要分开操作。而融合信息平台则是最大限度地解放人，节省人力和成本，是信息理念上的一次质的革命。 融合信息平台可以处理收发邮件、处理流程、视频沟通、过程控制、浏览信息等综合信息服务，并且统一操作。目前市场上和其类似的只有“统一通讯”，但统一通讯的每一个环节，包括互联网以及运营商之间的各个数据及平台是相互孤立的。 首先，可以解决目前信息化市场建设的瓶颈问题。融合信息平台解决的一个问题是使PSTN(公共交换电话网络)电话用户与互联网用户在一个信息化业务平台上有机地协同工作。在信息化建设过程中，电子政务在融合信息平台的技术和理念下，电子政务和行业管理不再局限于高层机关，且可以加快速度使更多普通电话用户受惠，使信息应用降低门槛，逐渐飞入寻常百姓家。 其次，扩大增值服务市场。融合信息平台的依托和定位是广大的固定电话用户，当我们欣喜于1亿的宽带用户时，更应该看到固定电话的用户是9亿。如此庞大的目标受众群体，为融合信息平台准备了广大的市场空间。 此外，演化出更多的信息服务形态。两网信息结构化的全信息服务，这个业务的空间很大。市场会创造出我们难以想象的形态。例如我们核查或统计CRM中的工作（或服务）信息：目前的CRM可以查到数据记录，但服务现场最重要的一部分实时语音信息却没有。融合信息平台可以使实时的语音信息可检索、可处理。 融合信息平台给互联网和电话运营商的合作创造了前提，而合作的基点正是源于一个共赢结局的寻求。合作的基础则是在赢得更多用户的前提下，共同从增值中获益。与此同时，也给用户带来了前所未有的便利和成本节约。 建软科技：不愿做内流河
有一种河流，在流淌的过程中逐渐蒸发，直至消失。很少能够形成滔滔不绝之势，最终奔腾入海。我国民营技术产业的困境恰似内流河一样，大多数类似企业都面临着这种细水不能长流的困境。无论其自身蕴含的商业价值有多大，也不论其技术有多先进，终究会在曲折的探索中归于夭折，抑或是不温不火地难有突破。 2000年，当第一次互联网泡沫袭击中国互联网的时候，刚刚诞生两年之久的腾讯QQ也没能幸免。腾讯高层曾经找过中华网、新浪网、IT168等公司，然而没人有兴趣，当时，新浪的高管层甚至非常客气地对腾讯代表说，“麻烦你从门外将门关上。”腾讯最初的遭遇，在民营技术产业中极具代表性，目前的建软科技也正处于这种十字路口的为难境地。 如今，当腾讯获得风投的青睐而成功上市之后，腾讯的商业潜力得到了充分的释放，根据2007年腾讯财报，腾讯的用户达到了数亿人，营收仅次于网易，且比新浪与搜狐的总和还要多。腾讯总裁马化腾成功了。当腾讯的马化腾，搜狐的张朝阳，盛大的陈天桥们在民营技术产业中百舸争流的时候，并没有从整体改变民营技术产业的冷板凳境地，因为他们毕竟是异类。 国外又是另一番境况。自从20世纪80年代以来，美国、法国、日本等发达国家相继出台了一系列关于技术创新和技术转移的法律。美国在1980年制定了技术创新法，在促进美国的技术创新，支持其国内技术转移等方面都起着积极的作用。 当国外商家看准了“融合信息平台”之后，邢春临的表现没有预想的那么开心。“可以合作，但不能被并购，至少目前是。“融合信息平台”有着巨大的发展潜力，我们不能接受它被改名异姓，而重蹈无数曾经类似企业的覆辙。”建软科技董事长邢春临对本刊记者表示。 若把建软科技形容为内流河，那么相应的政策保护和融资合作渠道则可称为及时雨，只有得到足够的资金与相应的保护，融合信息平台的潜力才能进一步被发掘。如果相应的条件缺失，则民营技术产业便不可避免地走上或被并购，或丧失独立而寻求合作的尴尬境地。 聚焦短板，逆境中的艰难突围 一个木桶是由许多块木板箍成的，它可以盛多少水，不取决于最长的那块木板，而恰恰取决于最短的木板，这块短板便是木桶的限制性因素。而当市场上没有一个保护私营技术企业的政策，更没有一个和谐的融资渠道之后，民营技术产业的短板开始浮现。 建软科技董事长邢春临对本刊记者说：“尽管“融合信息平台”符合市场的需要，尤其符合中国市场产业政策和产业链的需要。但是它所依附的建软科技的规模限制了平台的推广与发展。它的融资能力、市场策划能力、运营维护能力等都不足以支撑该平台的迅猛发展。”其实何止建软科技的“融合信息平台”，大多数民营技术产业的起步阶段都或多或少面临着类似的困境。能顺利突围的少数者，也完全借力于风投基金的助力。 目前，我国由于缺乏完整的与增强自主创新能力、建设创新性国家战略相适应的法律、制度和政策，企业和政府在应对自主创新中遇到的矛盾和困难时缺乏有效的法律和制度保障。人大代表程惠芳认为，企业创新投入得不到相应的回报，影响企业创新投入的积极性和企业创新的可持续性，影响企业创新能力的提升。而且，我国的创新环境还很不完善，高层次人才和资本为代表的创新要素流动和流向不合理，知识产权保护还不够健全。 不到万不得已，融合信息平台作为目前建软科技的安身立命之本，绝不会卖掉。信息时代，技术和服务越来越体现出其独特魅力。董事长邢春临对建软科技研发的融合信息平台信心百倍，而这种信心源于建软科技有了合作者之后。“它是自主研发的产品，也保证了基础电信业务不受干扰。”也正因如此，建软科技才可以给电信运营商带来巨大的商机，这种商机的最初体现源于建软与广西网通的战略性合作。 2007年5月，广西网通在与港局合作中了解到建软科技的融合信息平台，与网通正在寻求的ICT（互联网业务和语音业务的整合业务）业务应用平台不谋而合，遂于7月和建软科技签约进行合作。此次合作项目涉及工作E伴侣、社区E助理、家庭E保姆三个业务，以开通服务的方式提供办公、社区服务、家庭服务等业务。目前已经签订并设施了工作E伴侣业务的单位有港航局、交通运输管理局、超大集团、正邦集团等，使用单位人员达几万人，使用人员范围覆盖全自治区。 目前的“融合信息平台”无异于是一个泥淖中的巨人，只需要一只手托一把它便能展翅腾飞。自主创新，自主研发，自主经营是众多民营技术产业的追求，也是知识产权保护的集中体现，也只有这样，民营技术产业才能成规模化发展，为我国信息化注入源源不断的活力与新鲜血液。
