有人说,这篇文章把叶约德写的很“阳刚”,事实上,这应归因于她从事的这个行业鲜有女性涉足。纵横于金融界的叶约德“女人味”十足,戴着眼镜、身量不高的她会在一颦一笑间让人感到一种异常的亲和。不同“战场”上散发出的斗志与这种只有女人才具有的亲和结合在一起,成就了今日的叶约德——经验丰富的银行家、无畏的金融操盘手、塑造“积极”企业文化的银行总裁,当然,最重要的是不断寻找真正“自我”的女人
□记者 袁瑛
叶约德:星展银行香港有限公司行政总裁 叶约德在金融行业有着非常丰富的经验,2006年2月加盟星展前,曾出任香港金融管理局助理总裁,作为任志刚的得力助手,她曾掌管资产约合1万亿港币的香港外汇基金的环球证券投资事务,并在亚洲金融危机期间与国际游资巨鳄索罗斯正面对阵。叶约德亦曾于花旗银行私人银行、罗富齐投资公司及摩根信托银行担任多项要职,主管客户投资顾问、业务发展及基金管理事务。如今,叶约德主要掌管星展银行(香港)之整体业务及策略发展以及集团的财富管理业务,全力配合星展银行“抢滩”中国市场的发展方向。 当被问及“如何看待商业世界里男性与女性的异同”时,叶约德给了记者一个典型的西方女性主义话语建构下的回答:“对我来说,做这样的比较本身就有些政治不正确的意味。”对于拥有美国布朗大学学士学位和哈佛大学商学院工商管理硕士学位的叶约德来说,西方教育中对性别差异问题的敏感,让她鲜少从性别角度来区分男人与女人的优劣势。事实上,在自己身处的波谲云诡的金融业界,叶约德的女性色彩似乎更易被抹去,取而代之的是“虎将”或者“急先锋”这样阳刚的称号。 叶约德,星展集团控股管理委员会及大中华区管理委员会成员,星展银行香港有限公司行政总裁。科班出身的她,先后在多家国际大投资银行接受过磨砺。“在我的职业生涯中,我很少想到自己是一个女性。”在总结自己的职业经验时,叶约德这样说。 1998年的夏天,金融风暴横扫亚洲,香港外汇储备损失惨重,港股直线暴跌,香港当局决定入市对索罗斯为首的国际对冲基金进行“阻击”,而当时在最前沿指挥与金融炒家对战的,就是时任香港金融管理局助理总裁叶约德。时任香港财政司司长的曾荫权曾经回忆说,“决定入市阻击,我连续多个晚上失眠,睡着了也会做噩梦。”手握香港市民的血汗钱,就连曾荫权这样的堂堂男子汉都几度静夜落泪,可想而知,外表看来娇小柔弱的叶约德承受压力之大。然而,在众人面前的叶约德沉着冷静地坐镇金管局指挥中心,不断关注大市变化,迅速制定应变措施,甚至亲自操盘。她的果断行动顶住了金融“大鳄”的疯狂攻击。 当向《商务周刊》回忆起这段过往时,叶约德更想要表达的却是感恩。“曾荫权、任志刚是将军,而我则是冲锋陷阵的战士,在很多人的信任和帮助下,我才完成了赋予我的使命。”她说,“是任志刚对我的信任,使我拥有了这样难忘的人生经历,对于这样的信任,我终身感激。” 也正是在现任香港金融管理局主席任志刚的“护航”之下,叶约德得以在金管局离职三个月后,就加入了新加坡星展银行。这家以亚洲为基地的银行成为叶约德新的“战场”。 2006年星展的利润达21.8亿新加坡元,上升32%,这是星展集团成立38年来的最高记录。2007年,在美国次级债危机冲击下,星展银行依然保持了年纯利润上升16%的稳定增长。 这样的优异表现,与叶约德对星展银行(香港)的正确“掌舵”密不可分。问及自己的管理思路,叶约德对《商务周刊》更多提到的是“一个积极的工作环境和企业文化”。她说:“企业的每一位员工都是重要的、不可或缺的。从这一意义上来说,我们都是平等的。” 虽然金融战场的“厮杀”近乎让人忘却了叶约德女性的纤弱,但在星展银行的管理职位上,叶约德具有亲和力的细腻管理风格仍展露无遗。不论是对雇员还是客户,叶约德都认为,“我们应当以自己希望被对待的方式对待别人,互相尊重、互相关心”。“我相信,不论是同事、客户还是雇员,都希望得到对方的回应——包括对自己业绩的赞许,对自己困惑的指导,或在寻找问题的解决方案时能够听到大家的讨论。”她对记者说。对叶约德个人而言,无论是阻击国际游资的“战斗”,还是在中国这块新兴市场上激烈的竞争,她都无一例外地享受着过程:“我希望给周围的人都传递出这样的讯息——享受自己的生活和工作。”
叶约德有个很女人的小秘密——“我习惯于在日历上划出快乐和不快乐的日子,人生中很多的抉择,都是基于在那些快乐日子里的经历而做出的。”叶约德很认真地说,“当不快乐的日子超过了快乐的日子,我知道,这将是自我反省并在心灵深处寻找真正自我的时候了。” “女人要做自己” ——访星展银行香港有限公司行政总裁叶约德 《商务周刊》:您认为促使您成为“今天的自己”的因素有哪些? 叶约德:可以说,我是一个幸运的人。今天的我之所以是现在的样子,是因为在过去受到了各种各样正面的影响。我曾经在香港和国外学习、工作和生活过,对各种不同的文化、人以及生活方式的接触,不仅使我的视野开阔了许多,而且增加了很多人生阅历。正在亚洲蓬勃发展的时候,我进入了金融行业。伴随着香港经济奇迹的发生,我的职业生涯逐渐成熟起来。在亚洲地区膨胀式的经济增长过程中,我从各种职业机会中受益匪浅。我还亲历了亚洲的全球化过程以及它逐渐成长为重要的地区经济一极。所有这些经历让我具有了世界性的眼界,这对于融入如今的全球社会,显得至关重要。展望将来,我面临的挑战在于不要被时代所抛弃,即避免变得陈旧和迂腐。我需要时时学习,与这个永远在变化着的世界同步,从而为接受随之到来的机遇做好准备。 《商务周刊》:您如何看待公司管理中男性与女性的异同? 叶约德:对我来说,做这样的比较本身就有些政治不正确的意味。平等意味着对每一个人的平等机会,不分性别。我相信每个个体存在的不同特点,性别并不是用来界定强大或弱小应该有的标准。当然,男人和女人并不完全一样,在思考方式和行事风格上肯定存在差异。因此,我相信,性别合理搭配的管理结构会使一个机构的发展更加平衡。就一个团队而言,其成功的关键在于多样化,因为不同角度的观点可以带来更好的决策和结果。 《商务周刊》:作为商界的优秀女性,您认为自己得到了什么?失去了什么? 叶约德:我得到了很多,同时,我并不认为自己失去了什么。我们从失败中学习的经验要比成功时更多。 《商务周刊》:您如何看待商界“她时代”的到来? 叶约德:我永远都是个乐观主义者。个人认为,女性不仅是家庭稳固的基石,更是一个社会稳固的关键所在。女性已经在政治、商业以及社会各个领域占据了重要的位置。对于商业界“她时代”的到来,我认为,这一过程是与社会其他群体的进步同步发生的,包括各个种族、年龄以及性别,每个人都能够享受同样的机会。女性只有在所谓的“种族时代”、“年龄时代”或者是“性别时代”同样到来的时候,才会真正获得同样的机会。我还要强调的一点是,不要将所谓的成功局限于职业,人们不应该忽略女性在家庭上的成功。抚养孩子是一个非常艰难但却很重要的责任。家庭的成功,虽然鲜少被人们提及,但却同等的重要。 《商务周刊》:对于正在努力中的职业女性,您有什么经验和建议吗? 叶约德:我的建议是——做你自己。自信,了解自己的优势,以及知晓自己的目标,是女性成功的关键所在。所谓的挑战,只有在你允许它们发生时才会成为你的绊脚石。