三一集团门户网 报业集团中的门户网之争



    2008年中国互联网协会网络营销工作委员会、《IT时代周刊》、《网络传播》共同主办“2007中国十大优秀城市门户网站”评选活动出炉,甘肃地区具有私营企业性质的“天水在线”入选,该公司没有传统媒体支持,工作人员只有20人左右,仅依靠转摘手段,日均IP访问量(一周平均)达6000。而甘肃日报报业集团旗下的每日甘肃网号称拥有该省21家报纸的电子版新闻资源,员工人数达60余人,日均IP访问量仅为5400。和商业网站相比,每日甘肃网则缺乏竞争力,如何提高访问量和竞争力?怎样借助报业集团的优势,整合报纸和网站的资源优势互补?

  报业集团的各个子报和集团旗下的网站是什么关系?目前,国内大体有如下几种模式:一种是报业集团的网站和子报没关系,各报纸都有各报纸的网站,报业集团的网站仅仅依靠转摘来充实新闻内容;第二种是报业集团的网站内容完全来自各子报,各子报的网络版只是报业集团网站的二级页面,如南方日报传媒集团旗下的南方报业网等;第三种是网站既负责子报的网络版维护与更新,又从其他网站转载新闻,如深圳新闻网、每日甘肃网等。

  在经济发达地区,一个报业集团除了有一个总的网站外,还会有其他的网站,如新民报业集团,除了有新民网这个域名外,还有新民晚报这个独立的域名。南方日报报业集团更具有典型性,除了南方报业网外,南方都市报社还在深圳经营奥一网,2007年,《南方都市报》和《南方周末》的独立域名启动,即在南方报业集团的旗下有四家网站。在经济发达地区这不足为奇,但是在欠发达地区,一个报业集团的新闻通过若干个门户网展示会弱化其影响力,不利于强化竞争力。以甘肃日报报业集团为例,整个报社的新闻资源通过四个半新闻网站来展示:甘肃日报网络版的独家发布平台是每日甘肃网,要求是在凌晨报纸清样后立即发布到网上去。《西部商报》、《甘肃经济报》和《科技鑫报》的网络版除了在每日甘肃网上发布外,还有自己独立的网站,分别是西部商报网、甘肃经济网和鑫报数字报等。另外还有所谓的半个网站指的是《兰州晨报》一直想另立网站来发布新闻,2007年该报与国内多家网站签署出售新闻的协议,所以称为半个网站,通常会在腾讯上看到关于《兰州晨报》的新闻,发布的时间为是日凌晨,时间可能早于报业集团网站6个小时左右。

  在报网转化的过程中,欠发达地区一个报业集团内部有数个网站来稀释新闻资源分流报业集团网站的点击量,所带来的负面影响是巨大的:

  报纸网络版同质化倾向明显,传统媒体的优势资源整合缺位。网络版是报纸的延伸,提供了一个全新的新闻内容展示平台,突破了报纸在时效方面的限制,可与新闻事件同步,在深度报道方面也有一定的突破。但是由于网络版的内容主要来自当地的传统媒体,在每日甘肃网,《兰州晨报》和《西部商报》的社会新闻每天的重叠高者可达80%以上。《甘肃日报》和前两者的时政新闻的重复率更是高达90%以上。不同的网站相比较,每日甘肃网的西部商报网络版与《西部商报》的重复率是100%,每日甘肃网与《甘肃经济日报》的网络版、甘肃经济网的报纸内容重复率是100%!可以说,甘肃报业竞争的激烈程度已经延伸到了网络上了。

  对于报纸网络版,往往有个错误认识,认为必须要不断更新新闻,例如,每日甘肃网每天要求网络编辑发稿达130篇以上,不过网络版毕竟不是通讯社,所以时刻更新内容的可行性不大。在国外,业内人士把网络版定位在新闻评论,与此同时,还着重整合传统媒体优势资源。英国《泰晤士报》网络版充分利用集团的优势,将集团内各种报纸杂志最具有实力的栏目进行重新组合。以一种全新的方式呈现给读者。如泰晤士网络版有个女性栏目,内容来源不只一个,有关女性工作的内容来源于泰晤士报的专题版,而关于女性健康的的内容来源星期日泰晤士报的新闻版,时尚内容则来自杂志等。上述说法不免过于形象,就甘肃的现状来说,报纸网站没有充分利用《甘肃日报》在时政方面的权威性,缺乏对政策的深层解读;也没有利用《兰州晨报》的社会新闻优势,由于版面限制没发的社会新闻,在网络上没显示出来;也没有在新闻策划和经营的结合方面向《西部商报》看齐。网站整合新闻常用的手段一是做专题;二是文字稿和视频相结合,三是手机报的再度利用。仅仅限于重复利用,缺乏对新闻资源的深度开发。

  在报网互动初期阶段,网络媒体也曾试图整合传统媒体的优势资源,但是做法值得商榷。在甘肃日报报业集团,2006年每日甘肃网被推向市场,虽然带有浓厚的体制内残余,但是年底还是有所盈利。这部分盈余不是用来再投资更新设备或者引进人才,而是用来打通体制内的人脉关系,为甘肃日报报业集团所有体制内的人员发放福利。这一带有政绩性质的举措没有整合传统媒体的优势资源,甚至连报纸向网络转化过程中存在的问题都没解决,给2007年全年的编辑和经营工作带来被动,每日甘肃网的改革在2007年底和2008年初被证明是失败的,前途堪忧,教训可谓深刻。

  综合实践和理论,以为在整合新闻资源方面应从以下几个方面努力:

  首先是报业集团高层应给于高度重视。知沟理论认为,新传播技术的采用将带来整个社会的信息流通量和信息接触量的增大,但其所带来的利益并非对所有的社会成员都是均等的,这个理论应用的研究领域之一就是地区开发和社会发展研究。在目前东西部发展差异巨大的情况下,甘肃日报报业集团的高层须在两个方面采取对策缩小东西部的“信息沟”:一是在硬件方面提高对新媒体的配置,如进入WEB2.0时代,更新电脑的基本配置,配备更专业的摄像设备等等。二是在软件方面,必须大力引进优秀的人才,新媒体不是传统媒体里的不适应者的养老机构,还有是对从业人员进行知识和技能方面的培养和教育等。在国内,有的报业集团在这方面做得很值得借鉴,如山东大众报业集团的大众网在整合资源方面的做法,2007年山东大众报业集团整合集团信息、技术、人力和网络资源,加强报纸与网络的深度融合,将集团最具有实力的报纸媒体《齐鲁晚报》与大众网整合。具体做法是:大众网纳入齐鲁晚报和生活日报党总支,网站的发展及重大事项纳入两报党总支决策范畴,报纸和网络统一技术平台,统一人力资源,统一市场经营等。

  其次是体制要放开,解决战略层面上的问题。基本上出现的大部分问题可以用体制的原因一笔带过,目前亟待解决的问题有一是聘用制用人规范问题,二是体制内管理人员的的激励问题。前者决定网络媒体的智力支持力度,没有合理规范的聘用制度,仅靠作坊式的粗糙管理留不住优秀人才,只能沦落成关系户子弟的避免失业的场所。后者虽有体制荫护,如果没有科学合理的考评制度,很容易形成前人栽树后人乘凉的情形。以至于会出现拒绝更新或添置设备的怪现象。在战略层面需要解决的问题有:积极开展报网互动,实现在新闻、经营等方面的联合。以新媒体形式(不仅仅是网络,还有视频,手机报等)展示更多的新闻。再就是对新闻作集纳处理,避免碎片化,丰富新媒体展示新闻的形式。

  小团体利益意识太强对外不统一,侵权现象屡次发生。仅2007年,每日甘肃网关于侵权的诉讼纠纷就达数4起,其中有国际在线、知名媒体明确表态拒绝每日甘肃网络转载。从法律的角度来说,侵权应诉本无可探讨之处,但是问题在于,打开国际在线的甘肃频道会发现,其中的大部分内容都是来自甘肃日报报业集团所刊发的新闻。也就意味着,国际在线等可以无偿转载甘报集团的新闻,但是作为甘报集团的每日甘肃网就无权使用对方的新闻。出现这种怪现象一方面是报业集团的管理水平低下,整体意识不强。另一方面,下属各子报过于在乎自己小团体的利益。关于对策:对外很简单,只需决策层统一口径即可,对内方面,由于内部问题疾重难返,非割肉不能解决,本文在此不作详述。

  欠发达地区,数个门户网分流了网络媒体的点击量,这是报业网站竞争不过民营网站一个重要原因之一。在子报和子报之间,报纸和网络媒体之间,对外不能形成合力向竞争对手出重拳,对内又利益冲突重重,整合新闻资源实施起来困难重重,这便是网络转化中门户之争的实质所在。

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