爱华网2013年1月4日，曾为国内本土最大的连锁建材超市的东方家园，在北京市内的5家分店：西三旗店、来广营店、丽泽店、玉泉营店和吕营店全部停运。而接到关店通知的东方家园大连店在顽强坚持了20多天后，也于2月1日关门大吉了。 和2012年9月东方家园西安店停业不同，此次，东方家园的关店，是全国性的。 东方集团总裁孙明涛近日在新闻发布会上称，目前东方家园总欠款约2亿元左右，其中欠供应商约1.6亿，欠员工与消费者约3400万，东方家园建材超市总部正在申请破产。 经营不善 东方家园陷全国“闭店潮”后，消费者、供应商乃至企业员工等利益相关者的补偿问题，逐渐成为公众关注的焦点。而昔日“英雄”走向“末路”的缘由，也很受人关注。 事实上，东方家园的经营早已出现了问题。 据其内部员工介绍，这家曾是本土最大的建材超市，走向下坡路的时间起点在2008年。 2008年之后，房地产政策调控收紧，建材市场的市场需求有所降低，但参与进来的竞争者却日益增多，各大建材超市纷纷在加速扩张，东方家园由此受到了很大的冲击。 问题的症结还在于，东方家园在与同行的竞争中落了下风。 首先是总部配货制脱离市场，配送的物品单一，不满足消费者的需求，商品卖不出去，造成大面积积压，来东方家园消费的顾客越来越少。其次，工作制度不合理，员工经常无节制长时间加班，而且没有合理的补偿，导致员工怨声载道。 另外，东方家园资金链出现问题，经常拖欠供货商货款，也因为这样的原因，供货商们不愿意加大对东方家园的供货量。早在2008年的时候，上海爱谱公司就因东方家园沈阳分店拖欠6万多元的货款，将东方家园告上法庭。 “在北京，东方家园建材超市已经不是消费者首选了，高端的有红星美凯龙、居然之家，中端有集美家居等。”行业资深人士说，越好的卖场越能聚拢人气，显然东方家园不是。 和君咨询集团合伙人王洪波认为，“建材超市业态本身就不太适合中国市场：第一，与国外相比中国商品流通环节多了一个经销商，而建材超市与经销商很难有良好的配合和对接，因为经销商大小不一，资质不同；第二是建材超市采取低价策略，但遭经销商抵触，因此大品牌不愿意进建材超市，即使进也只是单独做一个产品。” 据记者了解，经销商对东方家园的看法是：东方家园的定位始终模糊不清，从最早的超市模式转到联营模式，又转成租赁，最后是一团混乱。 再三换将 东方家园的困境还来自频繁的高层人事变动上。 东方集团年报显示，东方家园是其1999年投资创建的。据其工作人员透露，东方家园很早之前股权就出现动荡不堪的现象。 起初是由瑞寰基金向东方家园注资3亿元，随后增资成为东方家园的实际控制者，东方集团不再实际管理。与此同时，东方家园也迎来第一次“易主”之后的第一任总裁李凤江。 李凤江在来到东方家园任总裁之前曾创立过欧倍德（中国），同时还做过物美的总裁。 对于李凤江的上任，有人认为他将会运用全新的经营理念，全面升级，打造全新市场。但最后的结果则是，全新理念完全不适合东方家园建材超市模式的运营，易主之后的第一任总裁，不得不带着他的全新理念“败走”。 随后，龙柏宏易集团介入，瑞寰基金转让股份，东方家园又迎来了新的管理者——原家得宝中国公司副总裁刘浩。 但刘浩上任不久，就有消息称东方家园经营不善，被指拖欠供应商货款。刘浩也没有好转窘境，不得己，一年之内，东方家园再一次换将。 这次换来的主将是丛亮。丛亮之前就是东方家园的员工，曾担任过沈阳东方家园保工店的店长。当丛亮再次回到东方家园担任总裁时，曾让一些员工欣喜不已。但是让员工没想到的是，丛亮再次回来不久，东方家园就出现了关门停业的窘况。 股东抽身 换将的根源，实际上是股东的变化。 2008年3月，瑞寰资本拟收购东方家园51%的股权，但东方集团并非直接将东方家园资产出售给瑞寰资本，而是于2008年3月份新注册成立了家园实业，通过将东方家园22家门店的资产转移到家园实业，然后将东方家园实业的股权进行转让。 2008年8月，东方集团与瑞寰资本成立中外合资经营的有限责任公司——家园商业。东方集团公告显示，东方家园出资980万美元，持股比例35%，中国家居建材投资集团有限公司（系瑞寰资本投资平台）出资924万美元，持股比例33%，ARCH Household Limited（系瑞寰资本投资平台）出资额为6285.7万美元，持股比例32%。 发现东方集团已经剥离优质资产后，2011年1月，瑞寰资本联合龙柏宏易再次洽购家园实业。 东方集团公告显示，集团拟向正大景成和深圳市中科宏易创业投资有限公司（系龙柏宏易的投资平台）分别受让其子公司东方家园持有的家园实业33%和32%股权，受让价格总计为4.8亿元人民币。2011年7月29日，东方集团称此交易因子公司一小股东不同意，收购协议终止，并公告已向投资者归还了4.8亿元。 就在上述交易告吹之后的第三天，2011年8月2日，东方集团发布公告称，以协议方式，将家园实业100%的股权出售给哈尔滨透笼轻工批发市场有限公司和北京凯利蓝茵园林绿化有限公司，转让价款为79,644.98 万元。 据最新的公开资料显示，目前家园实业的100%股权已转让至北京鸿达昌投资有限公司。 从分离家园实业和家园商业，到转让家园实业，再到抛弃家园商业。在这一系列过程中，东方集团成功舍弃了曾经集团主营业务的建材流通业，并于2009年进军粮食深加工等业务后，如今东方集团已转型为一个农业企业。 2012年12月，东方集团发布公告称亏损的家园商业业绩将不再计入报表后，至2013年1月30日，共38个交易日东方集团股价涨幅高达39.21%。东方集团顺利地甩掉了包袱。 责任推诿 股东抽身了，债务谁来管呢？ 显然，东方家园建材超市现已成为一个烫手山芋，东方集团与大股东龙柏宏易均不肯承认对东方家园享有控制权、经营权，两者之间推诿并互相指责。 近日，由供应商、消费者等组成共好几百人的讨债队伍，前往位于北京东城区第五广场的东方集团总部讨债，等待他们的是冷冰冰的闭门羹。 东方集团在其门口贴了一张通告。根据东方集团方面的说法，自2008年1月1日至今，东方家园的实际经营分别由瑞寰资本和龙柏宏易控制，东方集团未参与任何管理。东方集团仅在东方家园董事会行使股东权利，不参与具体经营管理。如今东方家园的困境，源自于大股东没有依照协议履行增资义务。例如：其承诺向东方家园增资6285.7万美元，但实际到位仅有1372.7万美元。 在这张通告上，还留下了龙柏宏易负责人的手机号码。显然，东方集团想转移视线，意在让大家去向东方家园的投资者龙柏宏易去讨说法。 此举让不少消费者和供应商颇为担心，因为东方家园此前欠了不少消费者和供应商的货款，此次变更会不会让追讨货款再次增加难度，众人心里都没底。 而龙柏宏易负责人在接受媒体采访时，则表示：龙柏宏易于2010年12月10日与东方集团签订了股权收购协议，收购东方家园有限公司持有的东方家园实业有限公司33%和32%的股权，并支付了4.8亿元人民币投资款。但东方集团在2011年8月2日发表公告，称已将家园实业100%的股权转让给了另外两家公司，预计获取3.18亿元的税前收益。 龙柏宏易表示，东方集团迄今并未向瑞寰资本和中科宏易退还4.8亿元投资款。龙柏宏易方面还表示，在谈判过程中却发现东方集团作为上市公司在关联交易、信息披露、公司治理等相关方面存在瑕疵。鉴于以上原因，龙柏宏易作为基金管理机构，从未参与东方家园实际运营。 电商收购 日前，东方家园宣称已经在走破产流程。就在此时，传来齐家网欲收编东方家园的消息。据了解，齐家网从2012年11月份开始和东方家园接触，随后，双方签署了《齐家网与东方家园合作框架协议》。 2013年元旦之后，东方家园建材超市因为财务亏空陷入关店潮和讨债潮。面对突如其来的变故，齐家网相关负责人表示非常惊讶，“我们只知道东方家园近年来经营不善，但并没有想到如此局面。” 就在这时，红星美凯龙和居然之家两家传统家装建材巨头也频频接触东方家园。
齐家网并没有因此选择放弃，反而加大了力度，从之初的合作到全盘收购。“我们开出了非常丰厚的条件。”齐家网相关负责人表示，“我们确实需要这块资源。” 据了解，知名家居建材装修电商齐家网欲出资10亿元接盘东方家园。若交易完成，齐家网将接盘东方家园全国12座城市中的19家门店，收编东方家园线下所拥有的商户资源。这是第一家电商反食传统零售卖场的案例。 齐家网2005年成立，现已成为中国最大的装修、建材、家居电商网站，2011年平台交易额突破百亿。2012年完成销售额180亿元，同比增长57%。 在齐家网的“百城计划”中，到2015年，将在全国开出100家线下体验店，今年的目标是率先开出25家，现已在上海、苏州、无锡有了3家体验店。如果此次收购成功，齐家网将完成22家店面的迅速布局。 与此同时，齐家网承诺接盘所有的东方家园商户，并在网站上开通东方家园频道，允许每家商户开通自己的品牌网店，“有点类似天猫的商家旗舰店。”齐家网CEO邓华金表示。 不难理解，齐家网欲全盘收购东方家园，首先看重的是电商平台最缺乏的线下实体店资源。且与齐家网的“百城计划”、正在布局的O2O2O（从线上到线下再回到线上）的战略不谋而合。 前途难卜 2012年10月，齐家网宣布战略转型，将齐家网分拆成齐家团购、齐家装修、齐家商城三块业务，打造业务三驾马车。 在这基础上，齐家网计划2013年在全国开设25家体验店，首先解决用户体验和线上无法解决的诸多问题。“对于家装建材类的非标准品行业，需要线下门店的支撑。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示。 此外，体验店还承担着另外一个重要功能——配合团购业务的升级。这也是齐家网大手笔收购东方家园的另一个动机。 “我们打造的是O2O2O模式，之前是线上引到线下。”邓华金表示。 但是业内专家对于这一收购并不看好：“近年来，传统卖场发展电商的不在少数，如居然之家网上商城、红星美凯龙的红美商城等。走电商，势必也成为了传统卖场转型扩充渠道的必经之路，但线上线下整合度高的成功案例寥寥无几。东方家园和齐家网同样面临两种渠道模式的融合考验。” 艾瑞的数据显示，2010年，家居建材电商的销售额达228亿元，比例占2.9%；2011年，家居建材电商达282亿元，占比4%左右；2012年，家装电商有望达到700亿元的规模。 而与电商相比，传统家装建材零售行业持续低迷。商务部与中国建筑材料流通协会联合发布的数据监测显示：从2012年1月到11月，家装建材市场销售规模达到11461亿元，同比下滑4.46%。 电商进，卖场退。再加上国内房地产行业不景气，直接影响了家装建材市场的发展。 2012年9月家得宝撤离中国市场，年底百思买也退出，百安居从2007年至2012年连续6年亏损且近日宣布2月关闭武汉汉口店。 业内人士称，家居建材卖场还笼罩在一层雾霾之中，齐家网最近几年在部分地区的销售业绩也不甚乐观，齐家网收购东方家园店面后，用什么来填补东方家园这个溃烂的缺口呢？ 齐家网真的想好了吗？
