戴尔报价门:乌龙后面的高明促销
文/张伦
按照传统观点,自摆乌龙总是不爽之事,但在戴尔眼里,坏事可以变好事,乌龙可以成为新营销时代的促销手段。 2008年2月27日,戴尔一改习惯性的强势,就显示器售价出错事件发表道歉声明,承诺对经过沟通后不同意取消订单的用户,将按照已下的订单执行。 数日前,戴尔通过网络销售的一款原价8999元的液晶显示器,错误地“降价”到了2515元,这一超低价格引发了一些用户抢购。戴尔次日表示这些抢购订单无效。 这不是戴尔第一次自摆“乌龙”,但和第一次相比,戴尔爽快了许多,也大度了许多。那么,戴尔真的就赔本赚吆喝吗?当然可能。 从产品看,戴尔标价出错的2707WFP27英寸液晶显示器在2007年年初就已经推出。依据当时的情形,这款显示器绝对能引领潮流。但随着一年来液晶屏切割技术的成熟,28、29英寸的液晶显示器相继面市,27寸屏原有的震撼感荡然无存。从其价位来看,去年售价11999元,现今为8999元,高端地位未被动摇,领先就远远谈不上了,它成了一款名副其实的尴尬产品。 怎么提升市场对它的关注度?涨价肯定是“此路不通”,降价又该当何为?更头痛的是,各个电脑城里“降”声一片,消费者对此是习惯成自然。那就来一出悲情戏——自摆乌龙,试试错误报价。 还值得品味的是,戴尔“乌龙”超出狭小的IT行业,它因为演变成考量厂商诚信的社会话题,受众群体顿时无限拓展,有关2707WFP27英寸液晶显示器的报道铺天盖地,广告宣传效应得到极大提升,然后顺势就坡下坎,戴尔的错误报价就此收尾,企业诚信被镀上一层金。 赔小本赚来万千双高度关注的眼球,乌龙事件变成了一举两得的好事。所以说,戴尔走出了一步促销高招。
更多阅读
成龙代言邪门:为何成龙的少成脓的多?
成龙代言邪门:为何成龙的少成脓的多?成龙作为香港娱乐界的大哥级人特,其影响力与号召力无人能挡。因其代言过的品牌成龙的少成脓的多,网友戏称成龙为“品牌杀手”。此前,由于成龙代言过的诸多品牌均落得不好的下场:代言小霸王,小霸王倒闭
pc大佬电脑怎么样 戴尔十年,与联想的PC大佬之争
互联网市场有两个PC大佬:一个是戴尔,一个是联想。同样诞生于1984年,一个出生在美国的大学生宿舍,一个出生在中国的传达室,均是来自平常百姓家。恐怕当时的迈克尔·戴尔和柳传志都没有想到会有今天如此显赫的地位,更没有想到素不相识的二
戴尔价格“怪招”:减少促销
在价格战一直“硝烟滚滚”的PC市场,全球销售量最大的PC制造商戴尔打出了一张“怪牌”。 7月13日,戴尔公司宣布,从8月份开始至未来的12至18个月内,针对美国个人消费者和小型企业,首先取消邮寄折扣(Mail-inRebate)的优惠,并将减少产
戴尔:低成本战略的人力资源管理
公司背景 戴尔公司是一家充满传奇的公司,它的创始人Michael Dell也是一位充满传奇的人物。12岁的Dell在一次冒险的邮票生意中赚了2000美元,16岁的Dell通过直接发信和电话联系的方式为报纸征订订户一年收入1.8万美元,19岁的Dell用1
戴尔前总裁符标榜的管理主张:业绩为王
符标榜做事风格一贯低调,作为戴尔(中国)董事总经理,他的管理口号是“业绩为王”。他在接受《财经时报》采访时说:“我比较注重业绩等实际的东西,而不是追求表面现象。” 尽管符标榜上任才一年多时间,但其一些计划已经奏效。5月19日,