浅析金融行业的bi应用 浅析祛斑行业的达人秀



     想要祛斑的客户,几乎都会遇见这样的情形,几乎每个祛斑产品的介绍页面,除了精美的产品图片,就是一个个好评如潮,充满赞誉之词的聊天记录截图,神乎其神的效果评价,这还不够,一张张客户使用前后的祛斑效果对比图,更是让人对祛斑的效果充满了无限期待。

曾经有客户说,看了那些祛斑产品的说明介绍,似乎每一个产品的祛斑效果都是举世无双,实际使用的效果确是差强人意,与产品描述相差的不是一丁点。那么,这些所谓的祛斑产品达人秀,到底靠谱不靠谱呢?

笔者从事草本祛斑行业多年,对于达人秀的操作模式可谓是了解很深。就笔者自身的经历而言,要采集到客户前后对比的照片是非常之难的,因为这涉及到客户的隐私。客户祛斑后的选择,无非只有两种:

其一为祛斑成功,这种情况下,客户提供照片的可能性是微乎其微的。除非像草本祛斑这样需要专业跟踪服务的模式,客户在祛斑过程中需要随时向专家反馈自身的祛斑进程。对于一般的祛斑霜产品而言,客户完全没有必要向商家提供自身的照片。想想一下,如果您自己祛斑成功,您会愿意选择把自己的照片分享给商家做宣传吗?互联网的时代,一不小心就被身边的朋友看到了,那会是一件多么尴尬难堪的事情。

笔者在多年的草本祛斑过程中,不要说使用客户的肖像照片,就连发货的快递单上,很多客户都要求在货品一栏写上礼品,原因很简单,她们不希望在收货的时候,让同事或者其他人看到自己在购买使用祛斑产品,毕竟,祛斑并不是件什么值得夸耀的事情。

偶尔一些不太计较这些的客户,发来的照片往往也都采用了技术性的处理,将眼睛或者其他容易辨认出本人的部位做了模糊化的遮盖处理。

其二为祛斑不成功,这种情况下客户向商家发送照片的可能性就大增。因为很多产品都打着无效退款的口号,为了证明自己确实祛斑没有效果,客户往往都会选择给商家发送最近的生活照片作为祛斑失败的凭证。

从这个意义上来说,祛斑失败的客户,向商家发送照片的概率反而更高,因为,她们往往寄希望于无效退款的政策。商家收到这些照片后,通过简单的PS技巧,即可将客户脸上的斑点消除的无影无踪。一个个效果惊人的前后对比照片就这样轻松出炉了。

这些效果惊人的客户使用前后对比图,客户是很难辨别其中的真伪的,既然无法辨别真伪,那么,最好的办法,就是在选择购买祛斑产品的时候,忽略掉这些祛斑的客户案例,不要被这些无法验证的客户案例影响了自己对产品本身的判断。

笔者从事草本祛斑行业多年,在对客户进行售后跟踪服务过程中,因为需要了解客户的祛斑进程,经常收到客户发过来的斑点照片,对客户隐私的尊重是我们职业道德的基本要求。

对于照片,唯一的用途只是为了存档跟踪,不会将客户的肖像照片挪作他用,即使确有必要引用,在征得客户的同意后,也会对照片进行技术性的模糊处理,很难辨认出客户本人来。

只可惜,目前的祛斑霜市场,很多商家的工作重点,完全忽视了产品层面的经营,而将大量的资源投入到如何维护评价中去。对于很多销售经营祛斑霜的商家而言,工作的核心只有一个,那就是集中资源做好客户的评价工作,通过一系列的手段和策略,或者抽奖,或者赠送,或者返券,总之,目的只有一个,用这些蝇头小利去换取客户的好评,对于她们而言,除了评价和销量,神马都是浮云。

可悲的是,客户在选择祛斑产品的时候,往往又都只关注评价和销量,而忽视了对产品本身做一个全面的了解和分析,换句话说,更多的客户,与其说是自己在选择祛斑产品,还不如说就是简单地跟风消费而已,如此盲目消费,呜呼,悲哀!

 浅析金融行业的bi应用 浅析祛斑行业的达人秀
关于草本祛斑的更多信息,欢迎进入笔者的个人专栏,进行深入的交流与探讨。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/43758.html

更多阅读

声明:《浅析金融行业的bi应用 浅析祛斑行业的达人秀》为网友独守寂寥分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除