中国安防诚信供应商 金融IT安防产品供应渠道分析
文/本刊课题组 IT已是无孔不入,渗透到了各个行业,更是席卷了整个安防领域,不管是监控、门禁、防盗、对讲等产品都在彰显“网络”、“联网”、“远程”、“智能”等字样;而到了2008年,安防IT化将不只是停留在口号上,而是真正落到实际应用,并且,这股浪潮将全面影响到安防企业的动向。金融IT安防产品的供应链愈发凸显网络智能特征。银行、证券公司逐渐成为人们常去的场所,正因如此,银行领域也是高危区域,时常有盗窃、抢夺,乃至杀人的案件发生,所以银行系统的安全问题一直以来都是社会关注的焦点。由于地位特殊,其也成为各安防厂家与工程商激烈争夺的高地,毫不夸张而言,银行的安防应用带动了中国整个安防行业的发展,并随着银行的要求不断提高升级。 即有功能细化的单个产品,也有功能综合的集成产品 2007年众多IT企业纷纷加入到安防市场争夺战中,令到当前安防行业的竞争更加激烈;然而,安防与IT行业不一样的是,用户要求的产品或方案是量身定做,因此,可以说未来安防企业比拼的是,谁能在充满激烈竞争又美好的安防市场中,快速满足客户需求,为客户提供更加细致的行业解决方案,以及客户定制化的产品。 大部分企业都意识到安防已进入一个行业细分的时代。2007年,Honeywell响应中国本土市场需求,推出银行金库、水利行业等解决方案,就是市场细分的典型个例。针对银行金库存在的安全隐患,Honeywell金库联网解决方案实现了多库联网管理、导地守库功能,以帮助集中监控管理、远程指挥监管;在门禁管理系统方面,运用了多门互锁互控、多重身份验证,以满足多人同进同出的操作需求...... 安防产品同样需要客制化、细分化。由于不同行业的环境、场景、用户购买实力不一样,对安防产品要求显然是一样,作为厂家不可能以一种产品打遍天下。所以,企业在未来产品规划中,将更关注如何把某一群客户的需求设置到产品中,例如银行、车载、审讯所需的图像格式都可灵活设置等。 细分市场跟用户需求有关,只有深入到行业市场,对用户需求作细致了解,开发出来的产品才能符合客户需求。即使是同一个应用领域,不同场合对安防产品要求也不尽相同。例如银行柜员监控是为了解决纠纷,要求清楚显示面值,完整清晰记录点钞过程,对DVR要求便是以画质为先;金库监控要求24小时布防、检测手段齐全可靠,有防破坏、联网报警的功能,对画质不要求实时,分辨率要求一般;ATM机监控设备要小巧隐藏......这就要求企业有针对地开发ATM机监控、柜员监控、金库监控等专用产品。 IT安防应用进入实质阶段 从市场角度看,首先,近些年来,越来越多大型监控项目的出现,推动了安防IP化的进程。大型监控项目大多监控点多且分布广,传统监控模式已经不能完全满足人们需求,网络化远程监控、智能监控成为新的要求。IP监控系统是一套由摄像机和视频采集设备、网络、存储设备、显示设备和软件管理平台构成的系统,系统通过将前端视频信号数字化之后,通过IP网络进行存储和交换,可以实现远程实时监视,也可对监控视频进行存储,因此,IP监控方案在大型项目中得以推崇。 据了解,像是目前H3C的IP监控解决方案就已承建40多个城市的平安工程,IP网络视频监控将是安防建设的主要手段。中国IP网络监控技术、产品和市场条件日趋成熟,未来几年IP网络监控会有一个飞速的发展,进入安防领域的IT厂商也会越来越多。 其次,目前基于IP的监控产品、解决方案也越来越多。各大厂商纷纷表示将在2008年重力推出网络化方案和产品。松下2008年重点之一是将主推网络系统,另外,松下还会跟通信设备商建立积极的合作,以令监控网络解决方案更具竞争力。在IP监控解决方案上,如D-Link就携手上海贝尔阿尔卡特,推出运营级网络视频监控解决方案;H3C也携IToIP理念并推出iVS全系列IP智能监控解决方案...... 进入IP网络时代,标准就成了实现互联互通的基石。为了便于互联互通,索尼作为监控设备提供商几乎开放了所有能开放的标准接口。 IT厂商的进入对推进标准化工作也是一大“功臣”。更多IT企业参与这场安防技术变革,并成立一个“IP监控的技术联盟”,共同打碎标准这个枷锁,将安防顺着IT--IP--标准化这条路线走,从CCTV转为OCTV。 网络监控视频应用在延伸 随着数字化、电信级等概念的引入,我们将可以看到,更多崭新视频监控业务被不断衍生出来。因为运营商涌入安防行业的战略方向之一就是做综合信息服务提供商,他们将面向各行业用户提供更多的通信增值服务,把视频监控打造成为一种面向行业或公众用户监督手段和管理资源。 同时,在市场空间越来越受到挤压的环境下,更多安防企业也在思考延伸视频的应用,将视频应用于前所未有新鲜领域,或者延伸视频资源于非安全性应用。 视频监控在旅游景点也有用武之地。通过在旅游景点安装摄像机,利用网络视频监控的方式,用户登录景点区网站后,就可以观赏到景点的实时画面。旅游公司或政府可以借助这种应用,宣传自己的旅游景点;而大众不用出门就可领略到各地美景风光,从而决定是否出行旅游。 类似这种安防增值应用还将层出不穷地演绎出来。例如,通过“宝宝在线”系统,家长通过网络,可以实时实景地观察到孩子在幼儿园学习、生活、游戏的情况;借助医院、敬老院安装监控录像,值班医生可集中观察各病房病人的状况,同时也方便家属远程看护病人和老人。 深圳法特力实业有限公司总经理贺银平介绍说:“银行系统结构复杂,下属部门众多,地域分布较广,在安防系统建设上要求分成总行、支行、分理处和自助银行等多级管理模式,并以总行作为整个系统的网络中枢,分理处和自助银行等为三级网络结点,形成一个高效、安全、先进的远程网络监控体系。”据了解,在整个银行安防系统里,监视系统约占整个系统投入的75%,而摄像机和DVR是其中的两个大类产品。银行的防盗系统一般都在公安部门的统一要求下进行安装,同时与公安部门进行联网,其比重约占整个安防系统投入的15%。门禁与对讲系统在银行安防系统里所占的比例约为10%,但随着门禁系统的发展与生物识别技术的兴起以及银行需求的增加,也将提高门禁在银行中的比例。 各类摄像机各尽其责,网络摄像机崭露头角。摄像机是整个银行监控系统中一个异常重要的环节,起到了举足轻重的作用。而各类摄像机由于功能的不同,其在如何选择上也不尽相同。 应用在银行系统的摄像机,主要安装在金库门、营业大厅、巡逻路径、大出纳室、整点室、建筑内运钞等场所,具体体现如下: ●周边环境:此处一般采用520线的高清晰度摄像机进行全天24小时不间断拍摄,以便能及时将信息传送到银行系统的监控指挥中心。 ●大厅门口:这是银行系统的重要监控点,不仅要监控门口的人员进出入情况,还要监控整个大厅顾客的活动情况,所以摄像系统应选用具备360度变速云台的一体化高速智能球,并且具备180度自动翻转功能,使球机在旋转180度后能重新自己定位,以便不间断的观测任何通过球机下方的人物;为了提高监控人员通过监视器对现场突发事件的反应速度,屏幕反馈也是衡量摄像机软功能的一项重要指标,例如显示摄像机的方向地位以及变焦倍数等功能。同时,由于大厅门口的摄像机获取的图像,一部分图像在光线充足的室外,另一部分为光线较暗的室内大厅,这也要求采用具有宽动态范围技术的摄像机,其能将黑暗区域变得明亮一些,场景中明亮区域变的更加柔和,以改变视觉效果,提供可识别的图像。 ●ATM自动柜员机:在屏幕后面采用针孔摄像机,在屏幕上方采用防暴摄像机对操作人实行监控。 ●银行大厅柜台:考虑倒摄像系统与整体环境氛围的融合性,采用的摄像机的外观必须隐蔽小巧,并且具备一定的防破坏及防窃的功能,所以大多都使用一体化半球摄像机。 ●金库:由于该区域的特殊性,所以光照条件极差。该区域的不仅对摄像机的最低灵敏度要求非常高,同样摄像机要配合红外设备一起使用。 银行安防领域除了传统的摄像机外,网络摄像机也开始崭露头角。网络摄像机是直接连入网络的新一代产品,它结合和传统摄像机和网络视频的技术,除具备一般摄像机图像捕捉功能外,还能让用户通过网络实现远程视频观看、存储及对采集到的图像信息做出分析并能采取相关措施。 全球安防品牌产品进入中国 展望2008年,从市场角度来看,中国安防市场依然保持稳步发展。在银行领域方面,“因为现在银行需要一套全国性的中控系统来管理更多的分行,对安防需求变得很旺盛;另外,现在许多银行都实现IPO,银行彼此的竞争加大,因此如何利用安防提升服务,也将是银行安装安防系统的重点(中国银行都很大,但服务水平与海外银行服务相比还算比较差),因此,2008年银行安防市场应用将会更加好。 在看好未来几年仍然形势大好的中国安防市场下,大部分外商表示2008年将更加注重“深耕中国”,加大对中国市场的投入力度。 亚太区和中国的市场是安防企业安防全球业务发展的重点。预计到2014年前,许多企业大部分的安防业务将来自亚洲。为达成这一目标,企业安防系统非常重视在亚太区、尤其是中国市场上的投资与发展。 中国市场的发展空间非常大,未来的3-5年,安防市场将呈现快速的增长,因此,一些企业计划是未来5年内要在中国实现增长50倍的目标。为此,在2007年,AXIS就加强了在中国的销售队伍,在北京增加了办事处,此外,AXIS还计划在广州设立办事处;另一方面,在渠道建设方面,AXIS还将加强与中国神州数码的合作。 国际大厂Tyco也表示将保持着对中国市场资金、研发力量和人才的高投入,并在中国寻求本地厂家合作,以强化中国制造。日本Tamron特机事业本总副本部长的增成弘治也表态过,Tamron将继续扩大在中国的销售布局,待Tamron全球最大工厂佛山第三期厂区投入使用之后,整个工厂的员工将增加到6,000人。 WatchGuard营销副总裁EricAarrestad表示:“企业如今面临着越来越多的新挑战,入员工流动性增大、远程和分支办公环境、传统网络安全设备无法适应新技术等。意识到这一点后,WatchGuard开发出了第10版的软件,旨在缓解连通性挑战并改善安全状况,同时为管理员提供新层次的网络安全可视性能。” 生物识别,一场方兴未艾的革命 随着银行行业的不断发展和银行市场竞争的日益加剧,银行的管理也日趋规范。目前,各银行在重要出入口位置都安装了门禁设备,然而使用传统密码或者感应IC卡方式来管理出入门禁,都存在着或多或少的缺点:诸如密码容易泄露,感应IC卡容易丢失、易被仿制或被窃取,防范内部作案的能力不够等。 近来,生物识别技术在银行领域可谓是势头正盛,传统的身份鉴定方法,诸如身份标识物品(如钥匙、证件、ATM卡等)和身份标识(如用户名和密码),由于主要借助外物,一旦证明身份的标识物品被盗或遗忘,其身份就容易被他人冒充或取代。而生物识别技术具有不被遗忘、随身“携带”和随时随地可用等特点,所以比传统的身份鉴定方法更具安全、保密和方便性。 生物识别技术在银行安防方面逐渐得到使用,在门禁系统中,应用比较广泛的是指纹识别系统,另外,掌型仪和小型的人像识别系统在金库和保管库方面也逐渐得到使用。他还跟笔者谈到,根据中华人民共和国公安安全行业标准《GA38-2004银行营业场所风险等级和防护级别》标准要求,银行营业网点的视频监控需要留下客户清晰的面部特征,采用视频叠加技术和面部识别技术,可以在不改变现有监控系统的条件下,自动提取视频画面中的人像,将人像特写叠加到视频画面中,这也有助于事后取证。
除了以上几种生物识别技术外,国际上各种新的生物识别技术也逐渐应用到银行领域,如日立(HITACHI)发明的静脉识别技术就已在日本得以应用,根据手指静脉图案进行生物测定学认证,其装置采用将手掌放在传感器上读取的方式,让装置显得更加方便小巧。而印度的ICICIBank(印度工业信贷投资银行)也已经成功地为其Treasury业务的用户配置了SecuGen的指纹生物识别解决方案。 尽管生物识别技术在银行属于新的应用领域,但部分业内人士还是表示生物识别技术由于技术上的原因,还需进一步提升,如“唯一性”尽管是生物识别技术的优点,其也是自身的不足,一旦这个特征被伪造,系统也将会在所有层面上失去效力,且这种失效也将是无法弥补的。以指纹为例,从2000年开始,德国、日本、美国、英国等国先后就有人宣布,他们成功发明了新型的材料,可以很方便地采集到人们的指纹,并能使用伪造的指纹使得原有系统失效。 网络化,银行安防的必由之路 随着安防技术的发展,银行机构逐渐意识到网络化管理的优势,例如银行以前的分级管理是分开和脱节的,发生问题的时候也只能做事后处理,但装上联网系统后,银行在事前、事中就能了解事件的全过程,对下面营业网点的管理也能做到第一时间了解,因此起到了很好的监督作用。此外,通过系统联网,银行机构还能达到人力资源的最优化配置。而现在,网络越来越普及,网络运营商建网和网络运营费用明显下调,这也为银行机构完成系统网络化造就了良好的外部条件。 尽管网络化使跨区域远程集中监控成为可能,但银行安防系统包括监控、门禁、报警等多种设备,如何将这些不同的产品进行有效整合,发挥最大的效用,这也是安防厂家和工程商一直在苦苦思索的问题,部分业内人士认为将设备集成、实现一体化设置是一种可行的解决方法。 除了要求硬件设备能实现联网互通以外,实现一体化还需要一套适合实际的终端管理软件,它应该拥有多协议支持,能支持各主流厂家的标准算法。整体而言,现阶段如果要实现多种安防设备的集成将是一项非常复杂的工作,需要解决的是多种产品的匹配性问题,这需要生产不同安防产品的设备供应商联合起来,与工程商形成战略联盟,以一个联合体的形式对外提供服务。但要达到真正的联合,还有非常长的一段路要走。 随着21世纪知识经济时代的来临,银行系统的管理和竞争将日益体现在技术上,安全保卫工作的技术化也将是必然趋势,未来的安防系统将是Internet/Intranet及多媒体技术的结合,数字化、整合化、网络化也是其发展的必然趋势。而未来银行安防系统,各营业网点与上级银行及总行之间、各自助银行、ATM与所属分行之间,必将成为一个有机的整体,银行行业也必将成为一个越来越安全的地带。
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