爱华网人力资源战略在现今的企业竞争中起着越来越重要的作用，适宜的人力资源战略将会为企业带来巨大的潜力和财富。而只有与企业的竞争战略相匹配的人力资源战略才能起到加强企业竞争力的作用。这就为企业制定人力资源战略提供了指导思想。人力资源战略与企业竞争战略是否能有效整合将在很大程度上决定一个企业的成败，是每个企业不得不关注的重大问题。一、人力资源在企业管理中的角色演变 人力资源战略指导企业人力资源管理活动，促使企业人力资源管理活动之间能够有效地相互配合，从而达到企业战略目标。纵观其发展历史，分为经验任务管理、科学人事管理和现代人力资源管理3个发展阶段： 第一阶段是经验任务管理阶段。工作的主要任务是确保员工按照企业规定的生产流程进行工作，在这一阶段，“人”被视为“物质人”，在雇主的眼里工人只是会说话能劳动的工具，完全忽视了工人的心理需求。这一阶段人事管理的主要特点是：招聘劳动工人成为企业人事管理的主要任务，人事管理的内容就是解决企业内部劳动分工与协作的问题。 第二阶段是科学人事管理阶段。欧洲工业革命的爆发使机器时代形成，生产效率的极大提高和劳动分工的进一步明确使得人员管理全面进入科学管理阶段。这一时期人事管理理论和实践有了很大的发展，管理人员与工人出现新的分工，劳动人事部门诞生。这一阶段人事管理和人力资源管理研究都是集中在某一特定领域，并没有形成完整的人力资源管理理论体系，但是这些理论和研究都为日后人力资源管理理论体系的建立奠定了基础。 第三阶段是现代人力资源管理阶段。20世纪80年代以后，传统的人事管理开始转变为人力资源管理。人事管理在企业管理中的作用也发生了很大变化，这种变化不是简单的名称变化，而是管理理念和管理方式的巨大变化。人力资源管理将员工视为组织最重要的资源，重视对员工的长期开发和合理使用。人力资源管理不再仅仅承担单纯性的行政事务性工作，更关注影响组织目标实现的长期战略性工作。从企业的战略高度看，只有当人力资源战略与企业战略目标相适应时，才能发挥人力资源管理在企业战略管理中的作用。二、人力资源战略在企业管理中的价值、作用及基本问题 (一) 人力资源战略的价值、作用 1. 人力资源战略是企业战略的核心 目前的企业竞争中，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位。企业的发展取决于企业战略决策的制定，企业的战略决策基于企业的发展目标和行动方案的制定，而最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量。有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才，最大限度地发掘他们的才能，可以推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。 2. 可提高企业的绩效 员工的工作绩效是企业效益的基本保障，企业绩效的实现是通过向顾客有效地提供企业的产品和服务体现出来的。而人力资源战略的重要目标之一就是实施对提高企业绩效有益的活动，并通过这些活动来发挥其对企业成功所作出的贡献。过去，人力资源管理是以活动为宗旨，主要考虑做什么，而不考虑成本和人力的需求；现在，经济发展正在从资源型经济向知识型经济过渡，企业人力资源管理也就必须实现战略性的转化。人力资源管理者必须把他们活动所产生的结果作为企业的成果，特别是作为人力资源投资的回报，使企业获得更多的利润。从企业战略上讲，人力资源管理作为一个战略杠杆能有效地影响公司的经营绩效，并与企业经营战略结合，有效推进企业的调整和优化，促进企业战略的成功实施。 3. 有利于企业扩展人力资本，形成持续的竞争优势 随着企业间竞争的日益白热化和国际经济的全球一体化，没有哪个企业可以拥有长久不变的竞争优势。往往是企业创造出某种竞争优势后，经过不长的时间就被竞争对手所模仿，从而失去优势。而优秀的人力资源所形成的竞争优势很难被其他企业所模仿。所以，正确的人力资源战略对企业保持持续的竞争优势具有重要意义。人力资源战略的目标就是不断增强企业的人力资本总合。其中扩展人力资本，利用企业内部所有员工的才能吸引外部的优秀人才，也是企业战略的一部分。此外，还可以设计与企业的战略目标相一致的薪酬系统、福利计划，以及提供更多的培训、为员工设计职业生涯计划等来增强企业人力资本的竞争力，达到扩展人力资本、形成持续竞争优势的目的。 4. 对企业管理工作具有指导作用 人力资源战略可以帮助企业根据市场环境变化与人力资源管理自身的发展，建立适合本企业特点的人力资源管理方法。如根据市场变化确定人力资源的长远供需计划；根据员工期望，建立与企业实际相适应的激励制度；用更科学、先进、合理的方法降低人力成本；根据科学技术的发展趋势，有针对性地对员工进行培训与开发，提高员工的适应能力，以适应未来科学技术发展的要求等。一个适合企业自身发展的人力资源战略可以提升企业人力资源管理水平，提高人力资源质量；也可以指导企业的人才建设和人力资源配置，从而使人才效益最大化。 (二) 人力资源战略的基本问题 (1) 基于企业战略的需要，企业需要多少人力？要重点获得并储备哪些人才资源？如何平衡各种人才资源的比例关系以确保经营有序正常地进行？
(2) 基于企业战略的实现需要，员工应该具备什么样的核心专长与技能？ (3) 企业将如何利用现有人力资源的能力？采取什么政策处理好员工关系？怎样激活企业现有人力资源的潜能，提高现有员工的士气？三、人力资源战略设计流程 人力资源战略设计流程是按照一定的分析框架和模型具体制定人力资源战略的步骤，通过流程设计能使人力资源战略设计确实有效地落地，形成一套严密的以文件、步骤、制度等为内容的人力资源战略实施方案(如图1-8所示)。 图1-8 人力资源规划流程
