爱华网作者：曹世中 对于摩托罗拉来说，最大的对手既不是诺基亚，也不是三星，而是其自身的管理层。最大的危机既不来自于市场，也不来自于资本，而是来自信仰。 对于以创造力为本的企业来说，创始人对企业的影响就像宗教言说一样。所以，对企业来说，创始人就是“上帝之子”。老高尔文历次遥遥领先于业界想象力的大手笔和小高尔文对“6西格玛”系统的创造，不能不说是世界商业史上的一系列杰作。 作为一个终端用户，传统的设计和制造水平只是满足售后的一般维修服务需要，高尔文开启的是产品质量和企业管理最有价值的一个篇章。从某种意义上说，这一篇章仍未结束。“6西格玛”显现了强大的号召力，包括通用在内的无数企业都竞相学习和实施。完美的质量成为了产品不可分割的一部分。在高尔文那里，质量就是产品，就是坚定的企业责任。 我们曾经看到，失去了乔布斯的苹果一天天枯败、溃烂，也看到找回了乔布斯的苹果重新发芽、开花。我们也正在关注着杨致远归来后雅虎能否柳暗花明，更无法想象一个后盖茨时代的微软会走向什么样的未来。 摩托罗拉能够引领无线通信科技数十年，这已经是惊人的智慧和奇迹。对于摩托罗拉来说，高尔文就是一种信仰。 也许，恰恰因为摩托罗拉曾经是一个成功的家族企业，所以，离开了家族的血脉，也就失去了企业的精神。当小高尔文黯然离座，当“Motorola”变成“Moto”，那个神话般的摩托罗拉就已经离我们而去。不得不承认，两音节的“Moto”比四音节的“Motorola”更上口，这个小小的改变，方便了称呼和记忆，也方便了广告宣传，人们也曾为它品牌形象的改变而欢呼过。但这种改变，也说明了它无法再通过科技上的巨大优势，从容应对诺基亚的凌厉攻势，转而只能在品牌营销和市场渠道方面下功夫。携手法拉利推出的品牌手机、ROKR摇滚、廉价大路货，这些都只能让摩托罗拉离自己的信仰渐行渐远。
曾经辉煌一时的全球卫星通信网络铱星系统的失败，是摩托罗拉经营策略的失误，但更是失去创新理想的开始。铱星这一局，摩托罗拉输了；数字手机这一局，摩托罗拉又输了。摩托罗拉开始遭遇前所未有的滑铁卢之役。 就这样，摩托罗拉放弃了实验室文化，失去了大刀阔斧开拓未来的勇气。摩托罗拉一段时期以来的失败并不是某一个项目上的简单结果，而是指导公司决策行为、面对竞争对手束手无策的战略本身。 简单地更换首席执行官，然后按照同样的战略重新投入竞争，是没有意义的。 创新企业除了创新，没有别的出路。 即便是进行业务分拆，谁也不能保证摩托罗拉的未来命运就一定能够光明而久远。现在的摩托罗拉，更需要找回高尔文船长的精神，重新树立起坚定的创新信仰，去创造下一块令人疯狂的新大陆，就像哥伦布当年竖起一个鸡蛋那样。
