■文/张瑞芬 骆之围 2008年初,在罗格斯大学劳动关系与管理学院攻读硕士学位的[email protected]ͦ[email protected][email protected]å¨ç½Âæ ¼æÂ¯å¤§å¦å³å¨堳系ä¸Â管çÂÂå¦é¢主è¦Â讲æÂÂâÂÂ人åÂÂèµÂæÂ¬å¼ÂÃ¥ÂÂâÂÂ课ç¨Âï¼ÂæÂ¥æÂÂè¶ è¿Â26å¹´çÂÂä¼Âä¸Âç»ÂéªÂãÂÂå¨éÂÂ访ä¸Âï¼ÂDavidFerioæÂÂæÂÂè°Âå°äºÂHRæÂÂè²åÂÂä¼Âä¸Âå¹è®ÂæÂ¹é¢çÂÂç¸堳é®é¢Âï¼Â认为人åÂÂèµÂæºÂæÂÂçÂ¥ä¸Âå®Âè¦Âä»Âä¼Âä¸ÂçÂÂç»ÂèÂ¥æÂÂçÂ¥çÂÂé«Â度åºåÂÂï¼ÂæÂ¥ç¡®å®ÂæÂÂçÂ¥æÂ§èÂÂä½Âï¼Âä»ÂæÂ´ä½Âä¸ÂæÂ¥æÂÂèÂÂé«Â绩æÂÂÃ¥ÂÂå·¥çÂÂé´å«ï¼Âå¹è®ÂÃ¥ÂÂä¿ÂçÂÂçÂÂæÂ¹æ³ÂãÂÂãÂÂãÂÂå¼ çÂÂè¬ï¼ÂFERIOæÂÂæÂÂï¼ÂæÂÂå¾Âè£幸ä»Â天è½代表ä¸Âå½人åÂÂèµÂæºÂå¼ÂÃ¥ÂÂç½Âï¼Âwww.ChinaHRD.netï¼Âç®Âç§°ä¸Â人ç½Âï¼Â[email protected]®åÂÂä¸Â彿ÂÂ大çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂä¸Âä¸Âç½Âç«Âï¼ÂæÂ¨å¨æÂÂé«Âä¸Âå½çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂæ°´å¹³ï¼Âç®åÂÂå·²ç»ÂæÂÂ90å¤Âä¸ÂçÂÂ注åÂÂä¼ÂÃ¥ÂÂï¼Âå 堨å½人åÂÂèµÂæºÂä»Âä¸Â人åÂÂçÂÂ1/4ãÂÂä¸Â人ç½ÂæÂÂèÂÂÃ¥ÂÂçÂÂèª頬å¹è®Âä¸Âå®¶å¼ å®ÂæÂ¥å°±æÂ¯æÂÂ们ç½Âæ ¼æÂ¯å¤§å¦人åÂÂèµÂæºÂä¸Âä¸ÂçÂÂæ¯Âä¸ÂçÂÂå¢ãÂÂãÂÂãÂÂDavid:æÂÂå¾Âè£幸æÂÂæÂºä¼ÂæÂ¥åÂÂä¸Âå½åªÂä½ÂçÂÂéÂÂ访ï¼ÂèÂÂä¸Âå¾Âé«Âå ´åΡæÂÂ们çÂÂå¦çÂÂå¨ä¸Âå½åÂÂå±ÂçÂÂå¾Â好ï¼Âå¹¶ä¸Âè½为人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂçÂÂä¼ æÂÂä½Âåº巨大贡ç®ãÂÂãÂÂãÂÂå¼ çÂÂè¬ï¼Âä¹Â许æÂÂäºÂä¸Âå½çÂÂ读è è¿Âä¸Â太äºÂè§£æÂÂ们è¿Â个ç Âç©¶çÂÂ项ç®ï¼ÂæÂ¨è½ç®ÂÃ¥ÂÂç»ÂæÂÂ们ä»Âç»Âä¸Âä¸ÂÃ¥ÂÂï¼ÂãÂÂãÂÂDavid:好çÂÂãÂÂæÂÂ们è¿Â个ç Âç©¶çÂÂ项ç®æÂ¯å ¨ç¾ÂæÂÂ好çÂÂä¹Âä¸Âï¼Â卿ÂÂç¥人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂãÂÂè·¨å½人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂãÂÂèª頬管çÂÂãÂÂå ¨çÂÂé¢Â导åÂÂãÂÂå¢éÂÂæÂÂæÂÂæÂ§ãÂÂæÂÂç¥人æÂÂé Âç½®çÂÂæÂ¹é¢çÂÂç Âç©¶åÂÂæÂÂå¦é½æÂ¯å ¬è®¤å½é é¢Âå ÂçÂÂãÂÂç»Â计æÂ¾ç¤ºï¼Âä»Â1993å¹´èµ·æÂÂ们å¦é¢æÂÂç«Â以æÂ¥ï¼ÂæÂÂ们çÂÂæÂÂæÂÂå¨18ç§ÂæÂÂæÂÂå¨ÂæÂÂå¿ÂÃ¥ÂÂ表çÂÂå¦æÂ¯æÂÂç« æÂ°è¶ è¿ÂäºÂä»»ä½Âä¸ÂæÂÂ大å¦ï¼Âæ¯Â康å¥Âå°Â大å¦ï¼Âå¯ÂæÂÂæ ¹å·Âç«Â大å¦ï¼ÂÃ¥ÂÂæÂÂå°¼èÂÂ达大å¦ç¸堳é¢ÂÃ¥ÂÂçÂÂæÂÂç« æÂȾ°å 起æÂ¥è¿Âå¤ÂãÂÂãÂÂãÂÂå¼ çÂÂè¬ï¼ÂæÂ¯çÂÂï¼Âæ¯Âå¦ÂSusanJacksonæÂÂæÂÂå°±æÂ¯æÂÂç¥人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂçÂÂ奠åº人ï¼ÂCharlesFayæÂÂæÂÂæÂ¯ç¾Âå½å½家èª頬å§ÂÃ¥ÂÂä¼ÂçÂÂ顾é®ï¼ÂMarkHuselidæÂÂæÂÂçÂÂãÂÂ人åÂÂèµÂæºÂè®°åÂÂå¡ãÂÂÃ¥ÂÂãÂÂÃ¥ÂÂ工记åÂÂå¡ãÂÂé½已ç»Â被翻è¯ÂæÂÂäºÂä¸ÂæÂÂï¼ÂæÂÂ为人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂæÂ¹é¢çÂÂç éÂÂ书ãÂÂãÂÂãÂÂDavid:没éÂÂï¼ÂæÂÂ们çÂÂå¸ÂèµÂéÂÂä¼ÂéÂÂ常强大ï¼ÂèÂÂä¸Âä»Â们ä¸Âç´è´åÂÂäºÂå¹堻åÂÂè¶ÂçÂÂé¢åÂÂæÂªæÂ¥çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂ人æÂÂãÂÂè°Âå°æÂÂ们å¦校çÂÂä¼Âå¿ï¼ÂæÂÂ们忠须ä»ÂæÂªæÂ¥äººåÂÂèµÂæºÂ管çÂÂ人æÂÂçÂÂéÂÂæ±Â说起ï¼Âä¹Âå°±æÂ¯è¯´ï¼Âä»ÂÃ¥ÂÂçÂÂ人åÂÂèµÂæºÂ管çÂÂ人åÂÂéÂÂè¦Âå ·å¤ÂæÂÂåªäºÂç´ è´¨å¢ï¼Â为æÂ¤æÂÂ们堳äºÂ课ç¨Â设置è¿Âè¡ÂäºÂå¾Âå¤Â次çÂÂ讨论åÂÂ辩论ï¼ÂæÂÂ们对äºÂ人åÂÂèµÂæºÂçÂÂå·¥ä½ÂÃ¥ÂÂå±ÂæÂ¹åÂÂä½ÂäºÂ大éÂÂçÂÂç Âç©¶ï¼Âç»ÂæÂÂ表æÂÂï¼ÂæÂªæÂ¥çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂå¿ é¡»è¦Âè½å¤Âé ÂÃ¥ÂÂä¼Âä¸ÂæÂÂçÂ¥çÂÂå®ÂæÂ½ï¼Â管çÂÂÃ¥ÂÂé©ï¼ÂæÂÂé«ÂÃ¥ÂÂ级管çÂÂ人åÂÂçÂÂé¢Â导åÂÂæ°´å¹³ï¼Âå¹¶ä¸ÂÃ¥ÂÂ好继任管çÂÂï¼Âsuccessionmanagementï¼ÂãÂÂæÂÂ以ç¸åºÂå°ï¼ÂæÂÂ们ç¹å«æÂÂåºäºÂæÂ°çÂÂå¦çÂÂå¹堻æÂÂçÂ¥ï¼ÂÃ¥ÂÂ为以ä¸Âå 个模åÂÂï¼Â人åÂÂèµÂæºÂæÂÂçÂ¥ãÂÂ人åÂÂèµÂæºÂå³çÂÂ工堷ãÂÂ人åÂÂèµÂæºÂåºÂç¨æÂÂæÂ¯ãÂÂå³å¨æ³Âè§ÂÃ¥ÂÂå³å¨åÂÂå¸ÂåºãÂÂå¯以çÂÂå°ï¼ÂæÂÂ们çÂÂå¹堻æÂ¹å¼Âå æÂ¬äºÂ人åÂÂèµÂæºÂçÂÂÃ¥ÂÂ个ç¯èÂÂï¼Âä¸Âä» å æÂ¬äºÂåºç¡Â人åÂÂèµÂæºÂå·¥ä½ÂéÂÂè¦ÂçÂÂæÂÂè½ï¼ÂæÂ´ä¸»è¦ÂçÂÂæÂ¯ï¼ÂæÂÂ们çÂÂéÂÂå¹堻å¦çÂÂä½Â为人åÂÂèµÂæºÂé¢Â导è 忠须堷å¤ÂçÂÂæ½Âè´¨åÂÂæÂÂÃ¥ÂÂå¿ÂæÂÂï¼Â为æÂ¤ï¼ÂæÂÂ们éÂÂ常强è°Âä¼Âä¸ÂçÂÂç»ÂèÂ¥æÂÂçÂ¥åÂÂ人åÂÂèµÂæºÂæÂÂçÂ¥çÂÂç»ÂÃ¥ÂÂãÂÂæÂÂ们æÂÂä¾ÂçÂÂ课ç¨Âé¤äºÂæÂÂå¿ é¡»çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂåºÂç¨æÂÂè½以å¤Âï¼Âè¿Âå¿ ä¿®åÂÂä¸Â课ç¨Âï¼Â帮å©å¦çÂÂçÂÂ解堬叿ÂÂçÂ¥ï¼Âå¦Âä½Â设计éÂÂå½ÂçÂÂ人åÂÂèµÂæºÂæÂÂçÂ¥æÂ¥é ÂÃ¥ÂÂæÂ¯æÂÂä¼Âä¸ÂæÂÂçÂ¥çÂÂå®Âè¡ÂãÂÂå ¶ä»Âå¦校çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂç Âç©¶çÂÂ项ç®ä¹ÂæÂÂä¸Â两é¨堳äºÂä¼Âä¸ÂæÂÂçÂ¥çÂÂ课ç¨Âï¼Âä½ÂæÂÂ们è¦Âæ±Âå¦çÂÂå¦习åÂÂ鍿ÂÂçÂ¥çÂÂç¸堳课ç¨ÂãÂÂå¦ÂæÂÂå¦çÂÂåªæÂ¯æÂÂæÂ¡äºÂæÂÂæÂ°çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂæÂ¹é¢çÂÂ管çÂÂ工堷ï¼Âå´并ä¸ÂçÂÂè§£ä¼Âä¸ÂæÂÂçÂ¥ï¼Âå°±ä¸Âè½çÂÂæÂ£å°为ä¼Âä¸ÂÃ¥ÂÂé 价å¼ãÂÂãÂÂãÂÂå¼ çÂÂè¬ï¼ÂæÂ¯çÂÂï¼Â人åÂÂèµÂæºÂä»Âä¸Â人åÂÂåºÂ该æÂÂèª己çÂÂä½ÂæÂ¯ä¼Âä¸ÂçÂÂÃ¥ÂÂä¼Â人ï¼Âç«Âå¨CEOçÂÂè§Â度èÂÂèÂÂé®é¢Âï¼ÂæÂÂè½åÂÂæÂ¥æÂÂ大çÂÂä½Âç¨ãÂÂãÂÂãÂÂDavid:å®Âå ¨æÂ£ç¡®ãÂÂé£äºÂæÂÂçÂ¥çÂÂ课ç¨Âè½å¤Â帮å©你ä»ÂÃ¥ÂÂä¸ÂçÂÂè§Â度æÂ¥æÂÂèÂÂé®é¢Âï¼Âè¿Âå°±æÂ¯ä¸ºä»Âä¹ÂæÂÂ们çÂÂæ¯Âä¸ÂçÂÂÃ¥ÂÂå°å¾Âå¤Â大堬å¸çÂÂ欢è¿ÂãÂÂè½ç¶å¨ç¾Âå½没æÂÂæÂ£å¼ÂçÂÂ人åÂÂèµÂæºÂä¸Âä¸ÂçÂÂæÂÂÃ¥ÂÂï¼Âä½ÂæÂ¯æÂÂæÂ¢è¯´æÂÂ们æÂ¯æÂÂ好çÂÂãÂÂãÂÂãÂÂå¼ çÂÂè¬ï¼ÂæÂ®æÂÂæÂÂçÂ¥ï¼Â康å¥Âå°Â大å¦åÂÂæÂÂå°¼èÂÂ达大å¦çÂÂ人åÂÂèµÂæºÂä¸Âä¸Âä¹ÂæÂ¯æÂÂÃ¥ÂÂéÂÂ常é åÂÂçÂÂï¼Âä½ è§Âå¾Âè·Âä»Â们ç¸æ¯Âï¼ÂæÂÂ们çÂÂç«ÂäºÂä¼Âå¿æÂÂåªäºÂï¼Â

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