在全球范围内派遣劳动力已超出人力资源部门的能力范围,因此一个新兴的行业应运而生
去年,在工程师、技术员和其他人的努力下,英特尔公司设在以色列的芯片工厂顺利建成投产,该公司聘请的另一个团体也发挥了同样重要的作用:那就是移民专家们。约800名以色列人需要到位于美国亚利桑那州和俄勒冈州的英特尔工厂进行技术深造,因此英特尔公司开始提前安排他们的考察计划,甚至到美国驻特拉维夫领事馆去解释为何需要如此多的签证。
玛吉8226;琼斯是英特尔公司的美国移民经理,连她在内,该公司全职负责这一问题的共有12人,她说:“我们希望确保百分之百的成功。”从事全球劳动力管理最棘手的任务之一是后勤保障:要确保合适的雇员在合适的时间到达合适的地点。但是随着各国政府的移民政策日趋严格,把人员输送到他们所需的地方比以往更加困难了。美国国际人才委员会(AmericanCouncilofInternationalPersonnel)的执行董事林恩8226;肖特韦尔说:“这种事情并非各国人力资源机构所能解决的,对此你不能袖手旁观,而是需要更具战略性。”为了实现这一目标,各公司纷纷求助于外部公司。目前从事这一业务的规模最大的企业可能就是总部设在美国的Fragomen,DelRey,Bernsen&Lowey公司,该公司在全球拥有32家办事处并聘请了1200名律师和职员。 另一家跻身其中的是国家职业律师事务所利特勒-门德尔松(LittlerMendelson)的分支机构利特勒全球公司(LittlerGlobal)。此外,诸如德勤公司(Deloitte)和毕马威(KPMG)这样的会计师事务所及咨询公司也开始涉足这一领域。这些公司负责安排签证、监管客户企业雇员的移民身份,甚至让团队成员全天候待命,随时解决客户通关时遇到的麻烦。Fragomen公司和利特勒公司称,它们的工作中有80%的内容是帮助外国人获取美国签证,这一过程可谓充满坎坷。例如,瑞银集团(UBS)费尽心机聘请了一位从纽约的雷曼兄弟公司(LehmanBrothers)离职的固定收入专家作为自己的美国业务主管。由于没有拿到新的签证,瑞银集团不得不把这位英国人滞留在了伦敦。 瑞银集团的一位职员说:“最终,他在我们办完手续前选择了离开,没有比这更糟糕的事了。”公司雇员在各国间的来往状况同样不容乐观。有的国家要求进行艾滋病检测并向当地警方注册登记,而且规定也常常是朝令夕改。去年夏天,利特勒公司的一家美国客户想把7名印度信息技术专家临时安排到罗马尼亚,它以前也这么做过。但这次利特勒公司的员工被告知申请未获通过,原因是条例又有更改。解决这个问题足足花了4周时间。利特勒公司的律师贝尔基斯8226;马尔登说:“客户因此要耗费巨大的成本。” 作者:迈克尔8226;奥雷(MichaelOrey) 翻译:夏芳