爱华网广州论坛实录 对话主持人：彭玉冰先生 广州立白企业集团副总裁钱智先生网易公司人力资源部经理 对话嘉宾 ：凌文辁教授 暨南大学管理学院教授、博士生导师 潘子健先生 原英国石油中国组织及个人学习发展顾问 张伟俊先生 知名领导力教练,中国总裁教练第一人 何国玉女士 中国人力资源开发网董事长兼CEO 彭玉冰：HR在企业里面会碰到一些改革，比如建议老板调整工资体系，HR向总裁请示，很希望在公司里面达成这方面的改革，来达到科学化和规范化的管理。我们总裁如果说这个问题不是很重要，我们目前的工资体系已经可以解决一些问题，我不需要大规模涨工资，我需要留的人已经留住了，很多人并不是我特别需要的，所以，他走对我影响不大，所以我不急于要建立这样的体系。我们怎么来推动这个变革？ 钱智：网易整个人力资源的工作是一个渐进式的推进，就是我们正在逐步地去做一些完善的工作，包括competencemodel这样的工具，我觉得是非常有价值的，它对于有些企业的很多方面，是一个基础，在这个基础上有些企业的人力资源可以上一个台阶。但是至少目前来讲，网易公司还没有做，虽然这个工具很好，因为我们现行的人力资源管理体系，与公司目前的发展基本能够符合。当然，对于公司未来的发展来讲，可能会存在一点障碍，因此我们会用一个相对缓和的方式去做。我觉得这实际上是一个相互适应、渐进式的过程，也不存在说，我一次性跟老板讲，老板就同意你的观点了，而是通过两点，第一点是理解老板。我们的企业现在发展到什么样的状态？如果到这个程度，那么当然做这个事情。第二点是看得稍微远一点。就是我觉得到下一个阶段，我们可能需要具备什么，所以我们现在可以渐进式地开始做一些东西。所以，我觉得好的东西不一定是企业一定要用的，而是必须要适合企业当前发展的情况。 凌文辁：首先是讲总裁、老板胜任特征的问题，什么样的人才能当一个好的老板？这一点，我觉得研究得不是太多，至少国内研究不是太多。我们指导一个博士，通过内容分析，研究了国内十五家顶尖企业的老总，从这十五位里头，提取了胜任特征，像柳传志都在里头。四个方面，一个就是修己，个人品德。即领导第一特征是品德。第二个叫做安人。高层领导者你就是管理人的，财务什么的，都有专业人员可以去管。如果你把你部下积极性都调动起来，那你这个企业就成功了。第三个叫谋略。就是你老总就是管大的战略，今后的多少年的发展，要有远见。最后一点营运能力。 大概你做好这四个方面，这个老板就是个成功的老板。这个提炼当然有一套内容分析的方法，还有系统效果的检验。今天张伟俊他通过两个成功的案例，来给我们总结了几点，跟我们刚才说的那个是非常一致的。
