中国市场存在着许多壁垒,与海外市场之间, 融资方和投资方之间都有壁垒存在,因此要发 展,壁垒就必须打破。
文│ 李小加
改革开放已经30年,但中国银行服 务业真正飞跃发展则始于十年前。 五年前,针对中国的经济现状,外 国有评论说,中国的技术已经破产,其 判断的依据是中国的不良资产大于它的 本金。但现实情况是,五年后,中国工 商银行已跃居成为全国第一大银行,转 眼之间,中国的金融服务业也走到了世 界的前列。中国股市从一千点一路攀升 至六千点,很多人开始买房、置业,老 百姓从中真正得到了快乐,但现在情况 开始发生变化,从六千点狂跌至三千点 以下。 在这大起大落中,中国股市并未 出现类似1996、1997年金融危机时 的情况,为什么会这样?潜意识下, 大家都认同中国的特殊性,认为与其 它国家相比,中国是不一样的,它具 有中国特色。实际上,大家都知道中 国股市会一路飘红至六千点的真正原 因,是中国资本市场的封闭性,而非 中国资本市场本身的成熟与繁荣,而 这也是尽管今天股市腰斩,从六千点 降到三千点以下,我们依然没看到投 资者反常行为的主要原因。 中国市场中各类壁垒并存,与海 外市场之间,融资方和投资方之间都有 壁垒存在,中国股市要发展,壁垒必须 打破。正是由于国内市场的不成熟,许 多中国老百姓将辛辛苦苦赚来的血汗钱 存入美国的银行,支撑着他们的消费, 这实际上也是我们资源的浪费。纵观未 来,实际上全世界的发展机会依然集中 在中国,中国东部已经迅速崛起,但西 部依然是一个亟待开发的地方,还有很 大的发展空间。如果这个壁垒能够消 除,我们就能够好好地利用自己的资 源,我们的钱也会增值,压力也会越来 越小。另外,在中国,它的文化壁垒、 语言壁垒比任何一个国家都大。在金融 领域,中国人与西方人的需求也有很大 区别,中国人有着自己的消费习惯,如 果掌握了这些,中国银行服务业的服务 将会比任何一个国家都有效。 现在,印度服务业迅速发展并走 向成熟,其代价是透支资源,这是我们 不可能复制其发展路径的主要原因。另 外,印度的服务对象是3亿美国人,语言 的雷同,为他们的服务提供了便利,而 我们很难加入这个行列。目前,中国有 两三亿人在贵州、四川、甘肃等西部地 区进行自然环境的保护,这是非常重要 的,因为到最后,文化的保护将大于一 切保护。如在印度,已经将近有上万人 在使用摩根的电话服务系统,但有一个 非常有趣的现象,那些带有很浓印度腔 的人在为摩根的信用卡客户提供服务, 但在摩根内部,则是美国某一个地方纯 正的美国人在提供服务。信用卡的使用 表示客户向银行借款,客户对银行的服 务就不能太挑剔了,但如果客户办理储 蓄,美国人将提供一流的服务,这种文 化的壁垒不可忽视。 中国的发展,不是要让外国人将我 们的钱带走,而是要带回来。服务业是 一个最大的行业,在中国老年化社会开 始出现的时候,能源、资源完全可以在 一种美丽的气侯、适应的市场中发展。 所以说,如果地方能够在金融发展的快 车道上开动脑筋,走出创新,也许在未 来的十年、二十年我们将会看到不同的 “富人基金”。 李小加 摩根大通亚太区主席