在阿里巴巴,付费与否逐渐不是划分信息有效与否的尺子了
□本刊记者 赵楠
当提到中小企业电子商务应用时,很多人第一个想到的就是阿里巴巴。在一些早期网商成功案例的鼓动下,在中小企业主眼里,似乎只要上阿里巴巴付费,成为诚信通、中国供应商会员,就意味企业从此有了出路。但实际上并没有这么简单。 一位从2003年就开始做阿里巴巴论坛版主的网商,没有在阿里巴巴做过关键字排名,没有付费成为诚信通会员,但他依然通过电子商务使自己的企业获得了不少商机。而当被问及为什么不在阿里巴巴这么有名气的电子商务平台投资时,他反问道:“为什么要在阿里巴巴投钱呢?免费也可以获得很好的效果,我的很多网商朋友都不花钱做网络营销。” 事实上,阿里巴巴经过几年的发展,业务核心还是摆脱不了信息流的快速传递。但付费与否慢慢不是划分有效信息和无效信息的尺子了。拿阿里巴巴的诚信通会员举例,付费后企业获得的最大效果就是可以查到很多采购商的真实联系方式和采购信息。但现在,采购商在发布求购信息后,往往不会坐等系统自动配对,或者卖家找上门来联系。他们也会通过搜索引擎主动找寻采购商,这种发布采购信息之后又主动去找供应商的采购需求更为真实有效。而阿里巴巴在各行业人气很高的版主、各行业领军人物往往更容易获得采购商的信赖,订单也更容易谈成。是不是付费会员,从信息有效性方面来看显得不那么重要了。 在阿里巴巴上获得收益的往往聚焦在两类企业:一类是上面提到的人气很高的各行业版主、领军人物;另一类就是手握创新产品,没有多少竞争对手的企业。由于阿里巴巴人气很旺,只要营销造势方法得当,这些有创新产品的企业很容易获得订单甚至投资。了解了这些背景,我们就不难理解为什么阿里巴巴上的商人那么热衷每年的十大网商评选——在浩如烟海的信息中,荣誉和人气可以赛过详尽的产品说明和精美的企业图片。这算是阿里巴巴的不足也好、特色也罢。重要的是,聪明的网商能从中看出端倪,找到自己的捷径。